《妙手四招搞定銀行公文寫作》
講師:高(gao)飛(fei) 瀏覽次數(shu):2610
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行公文寫作課程
【課程背景】
從支行被調入省分行企業文化部的第一個年頭,我遇到了一件難事—寫總結,在熬掉幾把頭發和幾個深夜之后,得到的是領導的一句鼓勵:標題還不錯,內容嘛不行,沒總結出部門工作的成果,去找部里的老同志請教請教。趕忙虛心去討教,聽了一大堆經驗,還得知寫好材料需要幾分才氣,內心深感惶恐,十分疑惑自己能不能干好這份工作?
后來慢慢發現,對于職場寫作來說,經驗和積累固然重要,找對方法卻可以快速進步。還有一個誤解需要澄清,職場寫作不需什么才氣,需要的是快速、簡潔和準確,因為職場寫作的作用是推動工作。如果你對職場寫作已經比較熟練,那么你還可以對自己提升要求,讓寫作幫助自己的工作成果化,讓你的經驗總結、工作復盤成為進步的階梯。
這門課程圍繞職場寫作的具體場景,從職場寫作底層思維模型入手,通過原理講解、案例分析、實操練習、小組分享、互動游戲等多種教學活動,幫助你掌握職場寫作基本規律,一方面能夠寫好職場常用文體,還能夠通過寫作助力自己快速進階。
【課程收益】
給模型給思路,幫助學員抓住職場寫作的本質
給公式給模板,讓復雜的職場寫作成為填空題
給啟發給引導,帶動學員通過寫作提升工作能力
【課程對象】銀行中層干部和基層員工
【課程大綱】
導課部分
嚇一跳(喚醒恐懼):你們公司領導交代了,參加完培訓之后3天內,每人交一篇5000字的培訓收獲和落實計劃,大家有沒有信心完成?
寫作修煉四妙招
第一招:理解職場寫作底層思維——4W模型
【觀看視頻】《這個殺手不太冷靜》片段:魏翔的表演為什么好笑?
我們的有些材料是不是和魏翔的表演一樣,主線敘事不沾邊,旁線任務打了一堆?
一、WHO(角度選擇)
1、寫給誰看
【案例】按照省、市、鄉關于進一步完善促進脫貧人
【案例】為深入學習貫徹*新時代中國特色社會主義思想
什么是文字的基調?
四種文體的基調
2、為誰而寫
二、WHY(為何而寫)
1、意圖清晰
【案例】2020年,國投工程檢驗檢測有限公司全體干部職工
【案例】關于你校設立新材料研究中心的批復
2、導向行動
3、獎懲激勵
【案例】財務部需要發一個通知,看看哪種寫法更好
三、WHAT(用戶意識)
1、要事優先
【案例】現在看一下小李怎么給公司分管領導發微信的
【練習】變成這樣發,是不是好很多?
2、提供示范
3、減少協作動作
【案例】在一次部門會上,運營部的負責人王總就跟小李說
【練習】我們幫小李調整一下,具體應該怎么做?
四、WHEN(時間約定)
1、起止時間
【練習】假如你是公司人力部`````````
2、交卷時間
【學習活動】一起練一練
1、大家猜一猜,這張海報是做什么用的?
2、用我們剛才學過的內容分析一番吧
3、你們幫助這家公司修改一張你們認為好的海報
第二招:掌握職場寫作神器——清單體和SCQA模型
一、清單體是個啥
1、列條目
列條目的4個檢查標準
【練習】把下面這段文字整理成清單體,用5分鐘時間寫在A4紙上
2、漣漪結構
【練習】小李想向領導申請一筆經費。為了不讓小李被批評,我們幫他改一下
二、SCQA模型怎么用
1、SCQA模型是什么
【案例】《史記 匈奴列傳》中行說的故事
2、怎么把公文寫成故事
【案例】中國地大物博,經濟發展迅速,特別是東部沿海地區```
第三招:拿捏常見文體
一、通知怎么寫
【案例】“雙十一”網購通知
1、喊來看
一個基礎加兩個注意點
2、指向行動
【案例】關于征集2022年會節目的通知
【練習】我們用5分鐘時間幫他修改一下吧
【案例】這個通知的問題出在哪兒?
通知模板怎么用
【學習活動】練一練
云南分行準備組織一次二級行企業文化建設典型現場會,這個通知怎么寫?
二、請示與報告怎么寫
1、請示的三種類型
2、請示的組成部分
3、請示的正文
【案例】關于**理財產品銷售獎勵辦法的請示
4、報告的四個特點
5、報告的五種類型
6、報告需要把握三項原則
【案例分析】關于2016年招商引資工作的報告
【學習活動】練練怎么寫報告
向總行報告本次寫作培訓,要求寫出前言和結尾,正文部分列出提綱
三、信息怎么寫
1、信息稿件的寫作要領
一是選題
二是素材
三是標題
四是結構
【案例】××××積極保障金磚會議期間油氣市場供應
2、信息稿件的四種結構方法
一是金字塔結構
二是倒金字塔結構
三是并列式結構
四是自由式結構
【練習】××公司加強民族品牌建設的主要做法和經驗
(這篇信息采用了什么結構,換一種結構可以嗎?)
3、構思信息稿件的“三定”
定架構
定標題
定內容
4、提升信息質量的“三字經”。
一是在‘提’字上下功夫,總結提高,提煉歸納
二是在‘思’字上下功夫,思考領導和讀者關心的問題
三是在‘研’字上下功夫,調查研究發現問題,獲取素材,驗證觀點
【學習活動】分析和改寫信息稿件
《云南分行圓滿組織二級行企業文化建設典型現場會》
四.復盤報告怎么寫
【案例】一個供電局檢修維護菜鳥的成長之路
復盤報告=定義問題+操作步驟+決策思路
1、 定義問題
【案例】如果是大理分行承辦了企業文化典型經驗交流會
2、 操作步驟
怎么把操作步驟說清楚
寫操作步驟的時候,還可以有很多變形
3、 決策思路
【案例】B站里有個特別有名的up主叫做美食作家王剛
加分項:提供給正面或者反面的案例
復盤報告模板怎么用
【學習活動】大家用10分鐘時間修改一下這篇復盤報告
第四招:打造職場語言的高級感——質感和溫度
一、打造職場語言的質感
1、用數字事實呈現信息化語言。
2、明確抽象概念
類比法和詮釋法
3、向前挖原因
4、給指南不寫雞湯
二、打造職場語言的溫度
1、避免負面的否定用詞
2、傳遞壞消息時構建一個三明治
3、用潤滑語句給文章上雙保險
銀行公文寫作課程
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