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管理者精進課程

課程背景
彼德*先生以其卓越的睿智告訴我們：對組織負有責任、能影響組織經營成果的人就是管理者。管理者是組織的靈魂人物，必須高效地管理與運營企業。對于如何成為卓有成效的管理者，許多管理者常感困惑：如何避免疲于奔命的管理狀況？如何幫助組織實現績效*化？如何創新和分配資源？如何有效決策及安排人事？
人們身邊耳熟能詳的人物，無論是第*的倡導者*?圣吉、市場營銷之父菲利浦?科特勒、領導力大師約翰科?特，還是英特爾公司總裁安迪?格魯夫、微軟董事長比爾?蓋茨、通用電氣公司CEO 杰克?韋爾奇……他們在管理思想和管理實踐方面都受到了*?*的啟發和影響。卓有成效，意味著建立目標并使之實現。有效的管理可以成就結果，獲得利益，實現價值。
《卓有成效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)者》，是(shi)*先生(sheng)(sheng)最簡單(dan)并實用的(de)一(yi)本(ben)管(guan)理(li)(li)(li)教科書，正(zheng)如(ru)序言中(zhong)海爾CEO張(zhang)瑞敏先生(sheng)(sheng)提到(dao)的(de)，看了二十多(duo)(duo)遍，常翻(fan)常新。卓有成效(xiao)的(de)管(guan)理(li)(li)(li)不是(shi)天生(sheng)(sheng)的(de)，一(yi)定(ding)是(shi)后天習得的(de)，那么(me)如(ru)何做到(dao)做到(dao)卓有卓有成效(xiao)？本(ben)課(ke)程將系統告(gao)知(zhi)答(da)案，請所有管(guan)理(li)(li)(li)者大膽去面(mian)對，勇于并敢于做到(dao)卓有成效(xiao)，讓我們一(yi)起實現*的(de)人生(sheng)(sheng)價值。 本(ben)課(ke)程依據(ju)*理(li)(li)(li)論，通過對管(guan)理(li)(li)(li)者角色(se)認(ren)知(zhi)、目(mu)標設定(ding)、高(gao)效(xiao)時間(jian)管(guan)理(li)(li)(li)、組織(zhi)溝通和(he)員工(gong)激勵(li)與下(xia)屬(shu)輔導(dao)等(deng)諸多(duo)(duo)能力提升，構建(jian)組織(zhi)的(de)整體管(guan)理(li)(li)(li)水平提高(gao)，進而營造積極上進的(de)組織(zhi)氛圍。

課程目標
1、學習有效管理思維，提升職業化的認知和意識，建立職業化心態，認清職業、責任與能力；
2、認識卓有成效之道，能有效應對企業發展的管理需求，清晰理解做為管理者的存在價值：卓有成效，既取得經營成果與組織成功；
3、管理者第一素養，掌握組織與個人時間管理的策略與技能方法；
4、管理者第二素養，具備貢獻意識，并熟練掌握經營與管理運作及協同的技能；
5、管理者第三素養，用人所長，掌握讓平凡人做不平凡的事原則與技能；
6、管理者第四素養，要事優先，掌握經營系統如何取得成果的策略與技能；
7、管理者第五素養，掌握有效(xiao)決(jue)策的(de)道(dao)、局(ju)與(yu)(yu)術原則，短(duan)期與(yu)(yu)長期決(jue)策的(de)技(ji)能。

課程特色
1．主要特點：詳細闡述卓有成效的管理者的操作精髓
2．案例指導：分析卓有成效的管理者內訓的經典個案
3．案例訓練：掌握卓有成效的管理者的技能提升方法
4．行動建議：卓有成效的管理者培訓的實戰模擬練習
5．提升建(jian)議(yi)：引爆卓有成效的(de)(de)管理(li)者潛力的(de)(de)行(xing)動方案(an)

課程對象
企業負(fu)責人(ren)、高層管理人(ren)員、部門負(fu)責人(ren)等

課程形式
課程(cheng)內容融合有理(li)論(lun)講解(jie)+互(hu)動(dong)(dong)(dong)提問+案(an)例研討+小組討論(lun)+視頻觀摩+情境互(hu)動(dong)(dong)(dong)+體驗活動(dong)(dong)(dong)+頭腦(nao)風暴+心(xin)得分享等多元(yuan)培訓(xun)方式

課程大綱
第一部分：管理者必須清晰自己的角色和工作職責
一、從做事到管人，發生了哪些變化
1. 專業VS管理，兩者存在哪些差異
2. 管理者普遍存在的角色認知問題
3. 企業中績效缺失的原因分析
4.案例分析：升職后，張經理的煩惱
5.互動體驗：專業和職業的差異
二、從組織層級、崗位要求分析管理者的幾大角色
1. 從高層意識到員工執行，有哪些關鍵路徑
2. 管理者的角色定位模型
3. 管理者如何進入角色
4.故事分析：《西游記》中的角色分析
5.案例分析：中層干部的溝通情景分析
三、管理角色下的管理者能力要求
1. 做正確的事和正確的做事
2. 成為管理者的能力要求有哪些
3. 管理者常犯的幾個管理錯誤
4.案例(li)分析：不同角色錯(cuo)位(wei)的(de)內容分析

第二部分：管理者如何確定自己的目標
一、確定目標的基本構成要素
1. 目標的常見類型
2. 目標分解是SMART原則及其分類
3. 企業關鍵目標的確定標準
4、案例分析：目標描述的科學性分析
二、目標分解的方法和策略
1. 按照時間維度分解目標
2. 按照層級維度分解目標
3. 按照職能維度分解目標
4.現場體驗：某一組織目標按照不同分解方法帶來的差異
三、目標管理實戰應用：T-GROW目標管理法
1. Topic-議題：你要研討.解決的問題
2. objective-目的：你要達到的目的，最終為了什么
3. Goal-目標：你期望實現的目標
4. Reality-現實：目前的現狀是什么
5. Options-選擇：你準備采取什么措施推動目標
6. Will-意愿：整個行動計劃安排，如何推動，行動計劃+激勵機制
7.現場應用：T-GROW模型實戰應用

第三部分：管理者如何高效掌控時間
一、管理者為什么閑不下來
1. 管理者在時間管理常見的誤區
2. 管理者的時間消費分析
3. 管理者為什么閑不下來
4.案例分析：某公司管理者的一天工作記錄分析
二、工作事項如何進行輕重緩急分類
1. 判定輕重緩急的標準是什么
2. 重要工作如何分配會比較合理
3. 不同矩陣時間的科學分配法則
4.案例分析：一位管理者的周計劃清單
三、月計劃、周計劃和日程表如何有效聯動
1. 什么類型的工作可以成為月度重點工作
2. 周計劃中的如何評估工作負荷
3. 月計劃.周計劃.日程如何聯動管理
4.實操工具：科學的月.周.日程計劃表的應用
四、時間管理的技巧性策略
1. 如何確保要事第一
2. 確保在重要工作中不被打擾的關鍵策略
3. 提高單位時間利用率的方法
4. 實施辦公5S管理，避免浪費時間
5. 從時間(jian)管理(li)上(shang)升到能量管理(li)的四大方(fang)法

第四部分：管理者如何有效進行管理溝通
一、管理溝通常用的溝通原理
1. 人際溝通大餅
2. 溝通的哈里視窗
3. 溝通的四要素
4.案例分析：一次溝通中的四要素分析
二、管理溝通之向上溝通
1. 分析管理者的溝通風格
2. 照顧上級管理者的面子
3. 善于抓住溝通的時機
4. 通過同步的方法與上司同頻共振
5. 應用匯報的關鍵策略：有理有據.多做選擇題
6. 主動確認溝通內容
7.案例分析：某管理者應對高層的困惑
三、管理溝通之平級溝通
1. 建立全局意識，站在公司層面考慮問題
2. 善用換位思考的溝通體驗
3. 把握先入為主的機會，獲取主動權進行高效溝通
4. 立足于解決問題而非討論對錯
5.案例分析：跨部門會議如何開
四、管理溝通之向下溝通
1. 建立溝通的標準話術來快速進行溝通管理
2. 巧妙利用案例來幫助下屬分析問題
3. 善于通過提問來幫助下屬
4. 培養下屬溝通的習慣
5.案例分(fen)析：塑(su)造下屬行為標準的幾個(ge)方法

第五部分：管理者必須正確輔導與激勵下屬
一、如何科學評估下屬
1. 績效考核結果如何進行科學分析
2. 下屬的人崗匹配分析
3. 下屬的職業特征分析
4. 如何與下屬討論發展計劃
5.現場解讀：某企業績效考核結果分析
6.案例分析：某下屬的個人發展計劃與工作崗位無關，怎么辦？
二、輔導下屬的有效方式
1. 對下屬開展工作指導的技巧
2. 下屬知識管理的三個階段
3. 幫助下屬快速成長的五大方法
三、讓下屬自動自發的秘密
1. 如何幫助下屬正確的定位
2. 能不能給下屬有價值的心靈雞湯
3. 如何應用三層分析法對下屬進行激勵
4. 建立下屬愿望清單
5. 幫助下屬總結5件大事，并羅列下屬“工作大事記”。
6.案例討論：某公司“精神激勵法(fa)”的妙用(yong)

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