課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
游戲化思維管理課程
課程背景
我們正處于一個前所未有的劇變時代,新生代逐步成為人力資源市場的生力軍。中國最多的是人,21世紀最缺的是人才,人最難管的是人心。如何有效利用人力資源,將員工變為公司有效資本,將員工的能動性發揮到*,尤其是如何面對新生代員工,這樣一批具有典型特點的人群,是所有管理者都面對的挑戰。
很多人認為95、00后(hou)(hou)新生(sheng)(sheng)代江(jiang)山易改,本性難移。其實在老師看(kan)來,沒有(you)不正確(que)的(de)(de)(de)心智(zhi)模式,只(zhi)有(you)對事物錯(cuo)誤的(de)(de)(de)認知。隨著95后(hou)(hou)、00后(hou)(hou)新生(sheng)(sheng)代員工(gong)成為職場主力(li)軍,傳統的(de)(de)(de)團(tuan)隊管(guan)理(li)模式已經不再(zai)適用。如何(he)結合新生(sheng)(sheng)代的(de)(de)(de)特點與時俱(ju)進(jin)做好管(guan)理(li),如何(he)與新生(sheng)(sheng)代和諧“共(gong)舞”,讓生(sheng)(sheng)產力(li)和凝聚(ju)力(li)倍(bei)增(zeng)、讓管(guan)理(li)效(xiao)能升華?如何(he)有(you)效(xiao)輔(fu)導新生(sheng)(sheng)代成長,將其“扶上馬送(song)一(yi)程”?這些問題,希望通過游戲(xi)化(hua)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)思維,給(gei)各位在困惑中的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者們一(yi)些可參(can)考的(de)(de)(de)思路。
課程目標
1.協助管理者清晰識別和界定新生代員工的時代特性、行為風格、決策偏好。
2.幫助管理者學習新生代員工管理的積極心理學的理論、方法、技術、工具。
3.啟發管理者自覺構思新生代員工管理的創新思路、新穎策略以及有效方法。
4.引(yin)導管理者體(ti)悟自身狀態,與時俱進(jin),成長自己,提升新生(sheng)代員工的管理藝術(shu)。
課程對象
高層管(guan)理(li)人(ren)員、中層管(guan)理(li)干部(bu)(bu)、部(bu)(bu)門負責人(ren)等
課程形式
課程內容融合有理論講解+互動提問+案(an)例(li)研討(tao)+小(xiao)組(zu)討(tao)論+視頻觀摩+情境互動+體驗(yan)活動+頭(tou)腦風暴+心得(de)分享等多元培(pei)訓方式(shi)
課程大綱
一、游戲化管理:讓你的團隊“嗨”起來
1、玩游戲是人類的天性
2、游戲的實質:源自內在動機的熱愛
3、新生代員工:我只為“快樂”工作
4、人們工作的*動力:自我實現
5、重新設計:讓工作充滿樂趣
6、什么是游戲化管理
7、游戲化管理(li)的最終(zhong)目(mu)標
二、游戲化的本質:讓團隊管理變得更有趣
1、游戲化不等于游戲
2、以員工為中心設計游戲化管理
3、游戲化的兩種類型
4、體察并利用心理動機
5、游戲化引擎:變欲望為內驅
6、游戲化設計的4種趣味元素
7、游戲化設計的公平原則
8、游戲化設計的工具
9、積極情緒是參與游戲的*獎勵
10、心(xin)流(liu)理論:循序漸進地提高難度
三、招聘設計:讓人才主動參與競爭
1、游戲化時代,招聘可以更具吸引力
2、游戲化招聘的好處不止于“人才”
3、招聘目標設計:你需要什么樣的人才
4、招聘信息設計:語言有趣,福利好玩
5、招聘程序設計:在游戲中甄選人才
6、招聘工具設計:對應崗位和能力要求
7、職(zhi)業規(gui)劃設計(ji):游戲化員(yuan)工(gong)成(cheng)長體系(xi)
四、績效設計:讓員工全力以赴地投入
1.績效管理設計:把工作變成“打怪”升級
2.績效目標設計:抓住關鍵性指標
3.績效流程設計:明確分工和進度
4.績效考核設計:積分制考核體系
5.績效規則設計:公平且透明
6.績效反饋設計:定量化的實時數據
7.績(ji)效獎(jiang)懲設(she)計:及時且明確
五、培訓設計:讓員工自覺地提升戰斗力
1.游戲化培訓VS培訓游戲
2.游戲化學習的力量
3.根據培訓目標提煉關鍵任務點
4.設定關鍵任務說明
5.為任務創設故事背景
6.設置工具,推動游戲中的互動
7.游戲回顧(gu),關注培訓的最初(chu)目標
六、文化設計:讓快樂工作成為一種習慣
1.團隊文化VS游戲氛圍
2.讓員工參與到文化設計中
3.在文化中注入積極情緒
4.驚喜文化,為員工增添動力
5.趣味團建,促進團隊融合
6.革新工作環境,營造快樂氛圍
7.彈性化制度,去除不必要的約束
8.鼓勵員工分享成就感
9.打造明(ming)星員工俱樂部
七、游戲化管理實踐案例
1.騰訊:“游戲化”員工成長體系
2.Uber:免費移動游戲推動司機學習
3.盛大:經驗值和升職加薪掛鉤
4.網龍:以游戲化星級為核心的激勵聯動機制
5.“羅輯思維”:節操幣游戲系統
6.不跟團:飆單團和散打王(wang)
游戲化思維管理課程
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已開課時間Have start time
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