狼性覺醒 ——打造狼性戰隊與客戶營銷實戰逼定技巧
講師:王一禪 瀏覽次(ci)數:2557
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客戶營銷實戰技巧課程
課程背景
你是否整天忙忙碌碌,但成交量一直沒有突破; 自己感覺話說得很完美,客戶就是不信;自己一月賣兩三套感覺累的要死,而同行一月賣上百套套輕松*……
你是否面臨這樣的情況,政策不斷擠壓,巨頭大行其道,而你,毫無招架之力;
2022年是否覺得開單很難?
1、領導的決策不能及時執行,或執行中變樣;信息反饋不及時不準確,造成決策失誤;
2、高傲自大,漠視一切,影響團隊的土氣和凝聚力。成為害群之馬;
3、工作沒激情,工作沒效率,團隊沒業績,企業沒利潤;
4、職業能力低下,管理混亂,團隊戰斗力下降;
5、發展速度緩慢,工作效率低下,企業將失去競爭力;
6、員工沒有學習和創新的意識,就喪失了竟爭力,必然被競爭對手淘汰出局;
7、員工相互推諉責任,會給企業造成重大損失,最終還是老板買單;
8、員工謀取個人利益,損害公司整體利益,成為企業發展的絆腳石。
【適合人群】經紀人、置業顧問、銷售經理、主管、一線銷售以及辦公室全體人員?
課程收獲
兩天,幫助您打造一支具有超強凝聚力和執行力的狼性銷售團隊!
擇強汰弱,不戰則亡!
卓越是磨練出來的,優秀是淘汰出來的!
無與倫比的心靈撞擊!全程互動體驗式訓練!
在練習中體驗團隊的*目標——贏!令參訓學員在團隊中創造贏的體驗、贏的人際關系、贏的成果、贏的團隊、贏的人生!
課程內容
第一節:狼性精神? ?
1、 為什么要變成狼?
2、 為什么沒有行動力?
3、 激發欲望4大步驟?
4、 成為銷售*的6大秘訣?
第二節:團隊協作? ?
1、 一個人干不過一個團隊
2、 小成功靠個人,大成功靠團隊
3、 沒有完美的個人,只有完美的團隊
第三節:狼性團隊鍛造
(一)、欲望關
1、 為什么要變成狼?
2、 為什么沒有行動力?
3、 激發欲望4大步驟?
4、 成為銷售*的6大秘訣?
(二)、目標關
1、 一個人為什么不成功?
2、 什么是目標?
3、 目標設定的5大原則?
4、 達成目標的4大黃金法則?
5、 目標必達的3大步驟?
第四節:摸清市場
1、當前經濟環境對我們的影響
2、行業未來致勝方向
3、開發客戶沒有方向、沒有目標,走到哪里是哪里;
4、不知道誰才是真正的客戶,誰只是“消費者”,每次只能簽小訂單;
5、對市場不敏感,跟不上市場的節拍,總認為靠自己那張嘴可以說服所有人;
6、在存量市場環境中,不知道誰在跟自己競爭,也不會跟別人競爭;
7、不知道如何給客戶做方案,把產品資料理解為給客戶的方案;
8、總是被客戶牽著走,就是不知道如何推動客戶往我們想要的方向走。
第五節:技能技巧??
1、核心思維:銷售*的秘訣敢于開口
2、客戶類型與習慣分析
第六節:拓客革命
1、發現3A客戶,抓住20%核心的客戶
2、誰是客戶?對客戶群體進行無限細分,橫向開發,縱向測試,小失敗,大成功;
3、客戶集中出現在哪?找到精準魚塘,在魚多的地方撒網。
4、杠桿借力,全源渠道;還有誰跟你一樣想得到客戶?
5、計算單位客戶成交時間與成本
6、找到質量高,鏈接強的合作伙伴,借力才不會把自己的力量消耗完
7、除了向內借力,還要向外借力
第七節:理清客戶心智
1、客戶心智模型
2、摸清客戶需求,客戶才會跟你走
3、客戶目前存在哪些問題?銷售人員存在的*目的就是解決客戶的問題;
4、如何挖掘客戶的痛苦,痛苦越深,決策速度越快,投入越高
5、提前預測客戶有哪些疑問?不要讓疑問變成了懷疑;
6、消除客戶的決策阻礙,為什么客戶已認同我們,但還是沒有決定?
第八節:攻心話術
1、把話說出去,把錢收回來
2、見人說人話,見鬼說鬼話
3、人只會在他喜歡的人手上買東西
4、客戶只喜歡聽他想聽的話,不想聽你想講的話
5、銷售就是一個說服與被說服的過程
6、口才關通關實戰訓練
第九節:有效客戶溝通
1、發問是銷售最基礎也是最重要的能力
2、發問可以打斷客戶的神經鏈
3、找到買點是關鍵,先把賣點放一邊
4、有效的挖掘客戶的需求
5、有效的控制談話的過程
6、有效的鎖定客戶的思維
7、有效的變被動為主動
8、發問關通關實戰訓練
第十節: 產品價值塑造的黃金法則
1、如何給客戶推薦,產品的價值如何塑造到位?
2、緊扣需求:依需求而推薦
3、展示優勢:你能說出你產品的獨特賣點嗎?它跟別人有什么不一樣?
4、導向利益:賣結果而不是賣“成份”
5、FABE法則應用級話術
6、賣好處比賣點更能讓客戶接受
第十一節 有效處理異議
1、客戶為什么會有異議?問題的源頭在哪里?
2、客戶異議處理的5個注意事項
A、當不確定客戶是否真實關注的條件下,不要作無意義的讓步,因為談判需要虛構的籌碼;
B、客戶會隱藏自己真實的需要,而提出多個條件,在小要求上退讓,而堅持自己的核心要求;
C、主動單方面讓步,會讓客戶感覺到產品在貶值;多次單方面讓步會讓客戶感覺到銷售人員不誠信;
D、不要輕易地讓步,除非交換,越難得到的條件越珍惜;雙贏是雙方感覺上的雙贏,大家都認為自己贏了;
E、如果談判出現僵局,或無法直接回答客戶時,銷售人員要及時增加選擇;
3、有效處理客戶異議的策略與流程
第十二節 逼單成交
1、一切成交都是為了愛
2、每一次成交都在幫助客戶
3、成交高于一切
4、成交你可以不直接但必須主動
5、6+1快速成交法
6、故事成交法
7、激將成交法
8、對比成交法
9、成交*的秘訣就是敢于成交
第十三節:合力共嬴
一、責任
1、幫助企業打造一支具備責任感、使命感、有凝聚力、勇于擔當的高效團隊!
2、減少溝通成本,提高做事效率,愿意為發生的一切負責任!
二、執行
不折不扣拿到成果
三、感恩、付出
1、沒有經過淚水的團隊不會強大,沒有經過痛苦的團隊不會堅強!
2、一個人的命好不好取決于這個人會不會感恩,珍惜才會擁有,感恩才會長久!
客戶營銷實戰技巧課程
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