組織行為學：激發組織潛能的智慧
講師：齊振宏(hong) 瀏覽(lan)次(ci)數：2564
課程(cheng)描述INTRODUCTION
組織行為學培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織行為(wei)學(xue)培(pei)訓課程
課程背景(jing)
不懂(dong)得組織(zhi)(zhi)，何(he)談管(guan)理(li)？不懂(dong)得人(ren)(ren)(ren)性(xing)，何(he)談管(guan)理(li)？任(ren)正非(fei)說(shuo)(shuo)(shuo)，管(guan)理(li)說(shuo)(shuo)(shuo)到底(di)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)管(guan)人(ren)(ren)(ren)性(xing)，管(guan)人(ren)(ren)(ren)性(xing)說(shuo)(shuo)(shuo)到底(di)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)管(guan)欲(yu)望(wang)，一部(bu)華為(wei)的(de)(de)發展(zhan)史，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)一部(bu)人(ren)(ren)(ren)性(xing)管(guan)理(li)的(de)(de)歷史。所以，如何(he)認識人(ren)(ren)(ren)性(xing)，激發組織(zhi)(zhi)潛(qian)能(neng)成為(wei)管(guan)理(li)的(de)(de)核心使(shi)命。如何(he)滿足人(ren)(ren)(ren)性(xing)的(de)(de)欲(yu)望(wang)和(he)需求？如何(he)激發組織(zhi)(zhi)的(de)(de)潛(qian)能(neng)？就(jiu)(jiu)成為(wei)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)(de)大智(zhi)慧(hui)。企(qi)業(ye)，歸根(gen)結底(di)是(shi)(shi)由人(ren)(ren)(ren)組成的(de)(de)組織(zhi)(zhi)，最終(zhong)的(de)(de)發展(zhan)必然取(qu)決于激活組織(zhi)(zhi)中的(de)(de)每個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)巨大潛(qian)能(neng)！張瑞敏說(shuo)(shuo)(shuo)，人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)都(dou)是(shi)(shi)自己的(de)(de)CEO。
《組(zu)(zu)織行(xing)為(wei)學：激發(fa)組(zu)(zu)織潛能的(de)(de)智慧》是MBA/EMBA及各大培訓的(de)(de)經典必修課程。但(dan)現(xian)在的(de)(de)《組(zu)(zu)織行(xing)為(wei)學》都是以“西方(fang)化(hua)+工業化(hua)”兩(liang)大情境去研(yan)究(jiu)組(zu)(zu)織行(xing)為(wei)的(de)(de)，缺少對“中(zhong)國(guo)化(hua)+信息(xi)(xi)化(hua)”組(zu)(zu)織行(xing)為(wei)的(de)(de)本土(tu)實踐，從(cong)而(er)造成(cheng)“水土(tu)不服”。組(zu)(zu)織中(zhong)的(de)(de)人一定是生(sheng)活在自己國(guo)家(jia)、自己時代、自己企(qi)業的(de)(de)土(tu)壤中(zhong)，如何解決21世(shi)紀(ji)中(zhong)國(guo)企(qi)業組(zu)(zu)織中(zhong)信息(xi)(xi)化(hua)社會中(zhong)人的(de)(de)心理和行(xing)為(wei)問題，成(cheng)為(wei)我(wo)20多年研(yan)究(jiu)的(de)(de)重點，也(ye)是我(wo)到英國(guo)CASS商學院攻讀的(de)(de)課題，也(ye)是我(wo)的(de)(de)《組(zu)(zu)織行(xing)為(wei)學》獨(du)一無二(er)、與眾不同的(de)(de)核心價值所在。
l組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)中(zhong)人(ren)的(de)(de)(de)(de)行為(wei)正(zheng)在發(fa)生重(zhong)大的(de)(de)(de)(de)情境(jing)變(bian)化(hua)，情境(jing)變(bian)了，其行為(wei)必然發(fa)生新的(de)(de)(de)(de)變(bian)化(hua)。如何(he)(he)洞察信息化(hua)時代的(de)(de)(de)(de)當代中(zhong)國企業組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)人(ren)性(xing)(xing)？如何(he)(he)激(ji)發(fa)企業組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)巨大潛能(neng)？如何(he)(he)實現對企業組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)中(zhong)人(ren)的(de)(de)(de)(de)行為(wei)的(de)(de)(de)(de)預測、引導與(yu)激(ji)勵？如何(he)(he)激(ji)活組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)正(zheng)能(neng)量？如何(he)(he)最充分(fen)地(di)調動(dong)人(ren)、團(tuan)隊與(yu)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)積極性(xing)(xing)、主動(dong)性(xing)(xing)、創造(zao)性(xing)(xing)和(he)有效性(xing)(xing)？如何(he)(he)協調個體、團(tuan)隊與(yu)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)相(xiang)互關(guan)系？新的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)和(he)領導方式究竟是什(shen)么？管(guan)理(li)(li)終將(jiang)回歸它的(de)(de)(de)(de)本(ben)質，對人(ren)性(xing)(xing)和(he)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)深刻(ke)洞察與(yu)理(li)(li)解(jie)，激(ji)發(fa)人(ren)性(xing)(xing)與(yu)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)潛能(neng)，才是管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)根本(ben)！
課(ke)程宗旨
《組(zu)織行(xing)(xing)為(wei)學(xue)：激(ji)發(fa)組(zu)織潛(qian)能的(de)(de)(de)(de)(de)智慧》，主要是(shi)幫助中高層(ceng)管(guan)理(li)(li)(li)者掌(zhang)握中國(guo)情境互聯(lian)網時代下的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織行(xing)(xing)為(wei)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)理(li)(li)(li)論和(he)基(ji)本(ben)方(fang)法，學(xue)習組(zu)織心理(li)(li)(li)和(he)行(xing)(xing)為(wei)規律(lv)，洞察人(ren)(ren)性(xing)、人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質與人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)觀及其行(xing)(xing)為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)理(li)(li)(li)論，掌(zhang)握激(ji)勵(li)個體(ti)、組(zu)織潛(qian)能的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)方(fang)法和(he)藝術，分享中外優秀企業家管(guan)理(li)(li)(li)個體(ti)、組(zu)織與團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)智慧和(he)經驗，從而提(ti)高管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)和(he)激(ji)勵(li)組(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)能力。
課(ke) 程 大(da) 綱
【組織行為(wei)學（上）課程大綱與(yu)主講內容(rong)】
模塊一 人性理論與管(guan)理
1.為什(shen)么要(yao)學習組(zu)織(zhi)行(xing)為學
2.組織行(xing)為(wei)學的兩個基本問題
3. 什(shen)么是組織？
4. 什么(me)是行為
5. 沃森(sen)S-R行為模(mo)式
6. 【案例分析】巴普洛夫的狗
7. 斯金納(na)操(cao)作性條件反射理論
8. 托(tuo)爾曼S-O-R行為模式
8. 【案例分析(xi)】白鼠走迷(mi)宮的(de)學習實驗
9. 盧因行(xing)為模型B=f(P·E)
10. 【案例分析】人與人的(de)行為差異為什么就這么大(da)呢？
11. 【案例分析】獵狗的故事與啟(qi)示？
12. 經濟(ji)人假設與X理論(lun)
13. X理論(lun)與X式管理
14. 【案例分析】如何看待(dai)富士康13連(lian)跳事(shi)件(jian)？
15. 社會(hui)人假設與Y理論(lun)
16. Y理(li)論與Y式管(guan)理(li)
17. 復雜(za)人假設與超(chao)Y理(li)論
18. 超Y理論與情(qing)境(jing)管理
19. 中國(guo)人(ren)的性善、性惡論與(yu)西方的人(ren)性假設比較(jiao)
20. 【案例(li)分析】海底撈管理給我們帶(dai)來什么啟示？
21. 【案例(li)分析】胖東(dong)來倒(dao)閉是(shi)否(fou)意(yi)味著人性化管理的(de)失敗？
22. 【案例分析】華為集團的(de)狼性團隊與組織潛能開發
模塊二 需要、動(dong)機和價值觀
1.什(shen)么是需(xu)要(yao)？需(xu)要(yao)的特點是什(shen)么？
2.馬(ma)斯洛的需(xu)要理(li)論
3.需要理論在(zai)管理上的運(yun)用
4.動機(ji)與需(xu)要(yao)的關系
5.目標行為與目標導向行為
5. 【案例分(fen)析】《圍城》現(xian)象的深度解密
6.人的價(jia)值觀究竟(jing)從何而來？
7. 【管理(li)心理(li)測試(shi)】看(kan)看(kan)你的人(ren)生價(jia)值觀(guan)
8. 斯(si)普朗格爾的價值觀(guan)
9. 價值觀對(dui)人的行為到底有何影響？
10. 【案例分析】《一個企業和它的信念(nian)》
11. 【案例分析】英(ying)國(guo)航空公司的價值觀(guan)
12. 【案例(li)分析】京東(dong)商城核心(xin)價(jia)值觀
13. 【案例分析(xi)】阿里巴巴核心價值觀
14. 歸因理論與管理實務分析
15. 維納的歸因理論
16. 認知(zhi)理(li)論(lun)
17. 【案例分析】認知理論實(shi)務(wu)分析
18. 皮革馬利翁效應
19. 【案例(li)分(fen)析】皮革馬利翁效(xiao)應實務分(fen)析
20. 羅森塔爾效應
21. 【案例分析】羅森塔爾效(xiao)應實務分析
22. 【群(qun)策群(qun)力】如何(he)運用(yong)歸因理論來激發組織潛能(neng)？
模塊(kuai)三 個性、氣質、性格與行為管理
1. 什么是個性
2. 個(ge)性(xing)的心(xin)理特征
3. 【案例分(fen)析】從“獨眼狼”到(dao)“馬政委”
3. 氣質與行為
4. 什么是氣質
5. 希波克拉底和蓋侖(lun)四種氣質類型
6. 氣質在管理中的應(ying)用
7. 我國管理(li)者(zhe)的氣質內型(xing)
8. 【案例分(fen)析(xi)】《西游記(ji)》團隊的(de)氣質(zhi)類型(xing)分(fen)析(xi)
9. 氣質對管理(li)的作用(yong)
10. 什么是性格
11. 氣(qi)質與性格有什(shen)么關系
12. 性(xing)格的(de)復雜結構
13. 性格的類型(xing)
14. 【案例分析】《西游(you)記》團隊的性格類型分析
15. 【心(xin)理(li)測試(shi)】性格的自我測試(shi)
16. 性格對管理的作用
17. 卡特(te)爾人格特(te)質理論與管理
18. 大(da)五(wu)人格(ge)理(li)論與管理(li)
19. A型人格與B型人格
20. 【心理測試(shi)】你是(shi)A型人(ren)格還是(shi)B型人(ren)格
21. 能力與(yu)行(xing)為
22. 【案例分(fen)析】曾國藩(fan)的洞察力
23. 情(qing)商和(he)智(zhi)商哪(na)個(ge)更重要(yao)
24. 情(qing)緒智力(li)的(de)五維度模型(xing)
25. 【案(an)例分析】傻瓜與(yu)天才
26. 意志(zhi)行(xing)為(wei)的特征
27. 企業(ye)家意志與行(xing)為
28. 【案(an)例分析】馬云與企(qi)業家意志行為
29. 【案例分(fen)析(xi)】《西(xi)游記》團隊的潛能是如何被激發的？
【組織行為學（下）課程大綱與主講(jiang)內容】
模(mo)塊一 心智模(mo)式與行為
1. 【案例分析】神(shen)奇米盧
2.什么(me)是(shi)心態(tai)
3.【頭腦風暴(bao)】誰在戰爭(zheng)中活了(le)下(xia)來，為什(shen)么(me)？
4.什(shen)么(me)是心(xin)智模式
5.心智模(mo)式(shi)有什么(me)特點？
6.【案例分(fen)析】大海青蛙與老井(jing)青蛙
7.態度與(yu)能力
8.成功齒輪模(mo)型(xing)說(shuo)明什(shen)么?
9.企業究竟需(xu)要什么樣(yang)的人才?
10.【案(an)例分(fen)析(xi)】為什么(me)兩個同(tong)事的差距這么(me)大?
11.【案例分(fen)析】到哪里去尋找送信的人(ren)？
12.【案例分析】比爾(er)·蓋茨最欣賞(shang)的員工(gong)是什么樣(yang)子?
13.【案例分析】野田圣子的轉變給(gei)我們什(shen)么啟(qi)示？
14.【小組討論(lun)】用(yong)老(lao)板心(xin)態打工(gong)和用(yong)員(yuan)工(gong)心(xin)態打工(gong)有什么區別(bie)？
15.態度(du)和能力究(jiu)竟誰更重要？
16.如何對(dui)不同態度和能(neng)力的員工進行管理？
模塊二 心態(tai)的神奇力(li)量
1.什么是積極心(xin)態
2.什么是消(xiao)極心態
3.人生成(cheng)功的十大積極心態
4.拿破侖·希爾的消極心(xin)態定律(lv)
5.【案例(li)分析】墨菲定律(lv)
6.心(xin)智開發：我們心(xin)中種下了(le)什么(me)心(xin)態樹？
7.積極心態的特征與力量
8.消極心態的(de)特征與破壞力
9.【心(xin)理測試】心(xin)態到底有多(duo)大力量？
10【心理測試(shi)】死囚(qiu)實驗
11.【案例分(fen)析】誰敢(gan)喝廁所水
12.【案例導學】你的心態(tai)如(ru)何？影響你的心態(tai)因素是什么(me)？
13.心態模型理論
14.認(ren)知因(yin)素(su)與(yu)心態
15.【案例分析】塞翁失馬新解
16.環境因(yin)素與心態
17.【案例分析】塞爾瑪在沙(sha)漠
18.個性因素與(yu)心態
19.【案(an)例分析】是什么造就了平庸者怪圈？
20.【案例分析】從獨眼(yan)狼到馬政委(wei)
模塊三 PDP性格與企業(ye)家行為方式
1. PDP行為(wei)風格
2. PDP行為風格測試
3. 老(lao)虎(hu)型(xing)人(ren)格(ge)與行為特征分(fen)析
4. 孔雀型人(ren)格與行為特征分析
5. 考(kao)拉型人格與(yu)行(xing)為(wei)特征分(fen)析
6. 貓頭(tou)鷹型人格與行(xing)為(wei)特征分析
7. 變色龍型人格與(yu)行為(wei)特(te)征分析
8. 管(guan)理者個性類型
9. 霍蘭德的個性(xing)類型與職業范例
10.【心理診斷(duan)】個性診斷(duan)調查表
11. 阿(a)吉(ji)里斯不成熟-成熟理論
12.成功的人應該(gai)具備的六大(da)心態(tai)
13.【案例分析】牛(niu)仔大王給我們的啟(qi)示
14.【案例分析(xi)】死(si)過幾回(hui)的馬云給我們的啟示(shi)？
15.【案例分析】2016年中國女排(pai)獲得巴西奧運會*的奧秘(mi)在(zai)哪里？
16.領導人心性修養的基本方法
17.【案例分析】生(sheng)活中(zhong)的五個球
18.【案例分析】褚時健和(he)他的褚橙給我們帶來什么(me)啟示？
組織行(xing)為(wei)學培訓課程
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