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計劃追蹤達成課程

研修對象
各部門骨干(gan)、主管、經理

課程目標
通過學習，學員可以：
1、能夠認識到工作計劃與追蹤執行是全程管理的系統思維
2、提高管理者對團隊管理和績效達成的深度思考能力
3、掌握一套制定計劃、下達計劃和執行追蹤計劃的工具和方法
4、學會通過工作計劃來推動和管理部門工作績效達成
5、通過學習使管(guan)理者的管(guan)理能(neng)力和水平進一步提高(gao)

培訓方式
講(jiang)授、情景互動(dong)、視頻(pin)、角(jiao)色扮演、小組(zu)研討

內容提要
學員思考：工作計劃到完美執行，中間隔了那些山？
總(zong)結：策(ce)略本(ben)身(shen)是無法自身(shen)實(shi)現的

第一部分：工作計劃下達前——圍繞目標的嚴謹制定
一、工作計劃制定的真實目的
--Need和want？
--What的三要素分析：時間+資源+成本
二、如何衡量一個計劃是可執行
【課堂活動】對比兩個不同的工作計劃，發現他們的區別
結論：一項工作成果與否，是從嚴謹的工作計劃開始的
1、Who都關乎誰：
--識別干系人：計劃會影響到誰或者誰會影響到計劃
--干系人分析：權益與權力
--干系人管理
2、從計劃到員工行為——計劃分解和細化
學員思考：既然策略本身無法自身實現的，解決思路是什么
--什么是工作分解結構
--工作分解結構的目的——轉變為員工行為
--分解的原則和方法
【課堂活動】分解工會的旅游計劃
--對分解的任務進行排序
【課堂活動】正推法和逆推法練習
--工作任務分解的工具：甘特圖
3、風險管理
--可控與不可控
--怎么知道風險在哪
--制定風險管理計劃
【課堂練習】對自己的工作計劃進行審驗(yan)并完善

第二部分：工作計劃下達時——下達計劃的藝術和技巧
【課堂活動】：搶奪紅旗
總結：組織目標是通過
一、溝通與激勵，讓工作計劃下達充滿感性
1、工作執行下達等同于溝通
--達成共識很重要
--區分與澄清
2、如何選擇工作執行下達的方式
--冰山理論：工作表現=知識×技能×態度
--注重語言外的因素
3、工作計劃下達時，如何做跨部門溝通
--尊重：制度、結構、人際、文化、個人
--對話：形成合作共同體
二、指揮與授權，讓工作計劃下達充滿理性
1、區分是常規工作還是例外時間
2、怎樣什么時候可以授權
--授權到底在授什么
--判斷下屬成熟度的方法
3、哪些工作可以授權？
4、正確的授權
--授權的四種模型
--授權中常見的誤區
--授權的五個原則
5、如何把工作計劃授權下去呢？
【課(ke)堂練習】授(shou)權的(de)七種授(shou)法

第三部分：工作計劃下達后：用跟蹤反饋反推計劃完美達成
一、過程跟蹤
1、進度預估——關鍵時間節點
--工作進度預估的網絡圖計劃
--例行會和報
--階段性交付審驗及里程碑事
2、快績效模式
--突破績效評估的周期限制
--快績效兩表兩會
--快績效信息平臺
二、偏差分析與變更管理
【視頻】*不變的，是變化本身
1、評估信息準確性，分析影響
2、平衡資源：時間/范圍/成本/質量等
3、對確認變更提出解決方案
三、復盤
1、行動后的深刻反思和經驗總結
2、復盤是個人總結進步的手段
3、復盤是組織優化提升的過程
總結：學習—反思—總結—提煉的知行合一
教學設備
白(bai)板、大白(bai)報紙、白(bai)板筆、投影儀

計劃追蹤達成課程