課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊特征課程
【課程大綱】
第一單元 基本認知篇—新經濟時代下的團隊特征
一、當代團隊管理與管理者
1、辨析團隊與傳統組織的不同
2、信息時代團隊管理者角色的特征
3、團隊管理資源的最優配置
二、團隊領袖的兩個角色
1.、管理--解決技術(業務)性問題,達成業績
2、領導--解決挑戰性難題,引領團隊變革
3、管理--使用職位權利,維護團隊秩序
4、領導--使用個人權利,挖掘團隊潛能
二、當前團隊管理者的勝任力
1. 開拓視野,讓員工擁有激情
2. 上下同欲,創造組織和個人價值
3. 調動善意,開發員工潛能
第二單元 團隊建設篇—團隊使命和文化的建立
一、高績效團隊必須建立的兩個系統
1、任務管理系統——保證員工正確做事
2、人才管理機制——引導員工有激情做事
二、團隊的內驅力是維系上述系統的必要條件
1、團隊使命和文化是凝聚員工的根由
2、沒有使命的組織:與員工是交易型的管理
3、被管理者誤讀的團隊使命
三、如何讓團隊使命落地
1、與員工的利益掛鉤
2、與員工的價值掛鉤
3、富有情感強度
四、如何(he)建立(li)團隊使命
第三單元 團隊發揮篇--團隊成員的管理與溝通
一、新生代團隊成員的特質和需求
1、 價值取向--平等意識強,在意別人如何看待自己
2、 工作心理--要工作,也要生活,而且快樂的生活
3、 自我認知—自我期望較高,沒有耐心等待機會
4、 職業理念--對外界的變化敏感,職業軌跡不斷變換
二、溝通是團隊管理的*成本
1、員工工作價值的三個層面
2.、蓋洛普的十二個問題
3、如何讓員工熱愛你
二、新生代(80、90)團隊成員的引導
1、學會欣賞,他們是屬于這個時代的
2、盡量少的置疑,他們有獨特的長處
3、即使有各種不足,都可以在成長中改變
三、如何改變員工的行為
1、增加“期望行為”—正面激勵
2、激勵光譜—激勵的“相對遷移論”
3、教育(yu)性的懲戒—“描(miao)述性”批評法
第四單元 團隊成長篇—下屬的輔導與激勵
一、管理者的輔導角色
1、教練的角色::激發潛能,正面鼓勵
2、督導角色:督促改正,監控結果
3、導師的角色:傳授技能,任務共享
4、輔導員工五步法
二、透視激勵的發生模式
1、激勵是改變態度的最有效的方法
2、大師關于激勵的高見
3、優秀企業的激勵配方
畏懼激勵
贊美激勵
情感激勵
責任激勵
物質激勵利與弊
第五單(dan)元(yuan) 總結
團隊特征課程
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 舒薇
團隊管理內訓
- 《醫藥團隊建設與業績提升》 喻國慶(qing)
- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻
- 物流一線作業團隊建設與班組 張冬(
- 《高績效團隊打造訓練營(高 伍純
- 《團隊管理網點拓展與銷售業 喻國慶
- 建立和諧高效團隊的十項修煉 朱華
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 銀行營銷及團隊管理能力提升 朱華(hua)
- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其超(chao)
- 《打造高效團隊實現業績增長 喻(yu)國慶
- 《銷售業績提升與團隊管理》 喻國慶(qing)
- 《高管績效管理實戰訓練營I 伍(wu)純