課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銷(xiao)售演講(jiang)與宣導(dao)技能(neng)課程
課程大綱:
一、應對緊張的方法和技巧
1、優缺點配對,放棄追求完美
2、挑戰舒適區,對“過度自我關注”脫敏
3、與緊張共處:保持適度緊張,防止過度
4、學會身體(ti)調節,幫你緩(huan)解緊張情緒
二、銷售演講與宣導技巧四大要訣
1、秀出亮點
2、抓住聽眾的開場
1)“開門見山”式
2)“委婉間接”式
3)“引爆氣氛”式
4)“個性創意”式
3、以聽眾喜歡的方式去演講
4、令人回(hui)味的(de)收場
三、銷售演講成功的關鍵——找準客戶的需求點
1、對需求明確的客戶要講清楚產品的特性
2、對購買欲望不強的客戶要深度挖掘需求點
3、也許客戶不需要單一產品但需要資產配置
4、也許客戶不需要產品但需要服務
5、也許客戶(hu)對銀行(xing)有戒心,不如讓“自(zi)己人”說服他
四、走在前面的信息收集——不打無準備之仗
1、產品的賣點是什么?你能給的焦點是什么?
2、產品的主要適合人群是什么?
3、目前市場競品現狀分析
4、摸清現場聽眾的基本情況
5、找出(chu)首攻(gong)對象(xiang)——聽眾中最有影(ying)響力的人(ren)
五、講前準備與狀態調整
1、明確主題——你要賣什么,要賣給誰
2、收集素材——故事案例,真感情就是好文章,自己和身邊的最好
3、設計情境——每一個環節喚起聽眾的共鳴
4、狀態調整(zheng)——光說(shuo)不練(lian)假把式
六、演講與宣導中的信任感激發——塑造“可信度高”的個人形象
1、專家效應——有一種說法叫做“專家說”
2、樹立誠信形象——“這個人實誠”
3、數據展現——用事實說話
4、現身說法——自己的理財經驗當素材
5、以退為進——適(shi)當(dang)舍利引信(xin)任(ren)
七、演講與宣導中的氛圍烘托——“購買熱情高漲”與客戶從眾心理
1、首單購買的重復渲染
2、“購買者”對“未購買者”的拉伴心理
3、最后時限法與限量搶購的結合運用
4、抽獎對于聚焦和銷售的拉動
5、“老客戶(hu)”上臺講述的作用
銷售演(yan)講與宣導技能課程(cheng)
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