高效能團隊建設的四項修煉
講師：陳子今 瀏(liu)覽次數：2544
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
高效能團隊建設
培訓講師：陳子今
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
高效能團隊建設
課(ke)程背景：
在團隊日(ri)常工(gong)作(zuo)和溝通協作(zuo)中，您(nin)是否對下面的場景既熟悉又無奈：
團隊成(cheng)員(yuan)直撲(pu)工作(zuo)任(ren)務，對目標卻并不(bu)清楚，或大家的理(li)解并不(bu)一致(zhi)；
溝通不順暢(chang)，團隊協作(zuo)效率越(yue)來越(yue)低；
一些成員滿(man)足于(yu)舊有經驗和習慣，排斥學習新東西……
這些問題(ti)都(dou)成為我(wo)們(men)向“高效能團隊”邁(mai)進的障礙(ai)！
本課(ke)程基于“團隊(dui)效能評估模型”，以(yi)目標管(guan)理、相互信任、開放(fang)溝通、持續學習這四項最(zui)關鍵的(de)高(gao)效能團隊(dui)的(de)特征(zheng)為重點，主要(yao)通過體驗式活動改變學員的(de)態度，通過課(ke)堂演練提升(sheng)學員的(de)能力。
課程收益(yi)：
1、促成開放信任、輕松愉悅的(de)團隊氛(fen)圍，提升團隊歸(gui)屬感和凝聚(ju)力，增(zeng)加員工的(de)工作滿(man)意度
2、使團(tuan)(tuan)隊成員(yuan)統一思(si)想，明確目標(biao)，能夠圍繞團(tuan)(tuan)隊的共(gong)同(tong)目標(biao)形成合(he)力
3、提升團(tuan)隊(dui)成員的(de)績效表現和團(tuan)隊(dui)的(de)工作(zuo)效能
課程目標：
學員學習本課程后應能----
1、認(ren)識到團隊的力量和高效(xiao)能團隊的特(te)質
2、運(yun)用目標管理的(de)4個工(gong)具去達成工(gong)作任務
3、建立起團隊成員間的(de)信任，為(wei)消除各種壁(bi)壘創造出良好契機
4、了解開放(fang)式溝通(tong)(tong)的3個原則，擁(yong)有開放(fang)溝通(tong)(tong)的3種心態(tai)，學會開放(fang)溝通(tong)(tong)的3樣技巧，提高溝通(tong)(tong)質量(liang)和效(xiao)率
5、了解(jie)結(jie)合(he)工作任務開(kai)展團隊學習的4種方法，并掌握(wo)其中2種方法的應用
課程特色：
1、通(tong)過團隊教(jiao)練技(ji)術(shu)、體驗式主題游戲(xi)不僅能激活學(xue)員的學(xue)習(xi)熱情(qing)，而(er)且能打動內心，觸動思(si)想(xiang)。在激發個人動機和意(yi)愿(yuan)的基礎(chu)上，真正達成團隊共同目(mu)標的統一(yi)。
2、運用引導技術，通過扎實的課堂演(yan)練確(que)保了培訓效果落(luo)地，學員(yuan)不僅知道(dao)，而且(qie)能做到。
3、不僅展示了大量(liang)范例和工具模(mo)板，而且(qie)還當堂拷貝(bei)給學員(yuan)使用。
授課方式：課堂(tang)練習及講解輔(fu)導(dao)40%；案例講解&范(fan)例展示20%；體驗游戲(xi)20%；知(zhi)識(shi)講授20%
課(ke)程材(cai)料：PPT課(ke)件＋學員講義(yi)及練習(xi)冊
課程大綱(gang)：
第1天
課程導(dao)入(ru)
1、破冰活動—“生日排隊”
2、什么是團隊？
3、團隊效(xiao)能(neng)不足的(de)6種表現
4、什么(me)是(shi)團隊效能
5、學(xue)員團隊(dui)效能測試
6、“團(tuan)隊效能評估(gu)模型”講解
7、高效能團隊的4項(xiang)最關鍵特(te)質
案(an)例講解：從“螞(ma)蟻軍團(tuan)”到(dao)“鴻雁雁陣(zhen)”
課堂練習：小組創(chuang)建(jian)
一、修煉1—目標(biao)管理
1、描繪個人目(mu)標
1）目標不(bu)清晰導(dao)致的問(wen)題
2）目標管理的重要性
案例講解：橫(heng)渡英吉利海峽
課堂(tang)練習1：放(fang)松練習
課堂練習2：個人愿景描繪—“夢(meng)想小(xiao)紙條(tiao)”
體驗游戲：“人生五步曲(qu)”
2、聚焦團隊(dui)共(gong)同目標
1）目標(biao)的三個層次(ci)
2）游(you)戲風暴(bao)：“共創愿(yuan)景紙(zhi)盒”
3、目標管理工具
1）問題(ti)描述(shu)—“6W3H”
2）目標制定—“SMART” 原則
3）目標執行—“甘(gan)特圖(tu)”
4）目(mu)標達成—“PDCA工(gong)作循環”
課堂練習：“6W3H”問題描(miao)述、“SMART”工作目標制定
范(fan)例(li)展示(shi)：《目(mu)標(biao)管理(li)過程圖示(shi)》 /《項目(mu)推進甘特圖》
大型(xing)主題活動(dong)：學會(hui)用PDCA完(wan)成“立體鞋架(jia)”任務
第1天小結：
1、團隊(dui)閃光點
2、發(fa)現(xian)樹/學習樹/感(gan)恩樹
第(di)2天
二、修煉2—相互(hu)信任
小組討論：缺乏信任的(de)表現vs給予信任的(de)表現
體驗活(huo)動1：“心靈之舞(wu)”
體驗活動2：“穿越地(di)雷陣”
三(san)、修煉3—開(kai)放(fang)溝通
1、溝通的TA理論
2、奇妙的“約哈利窗(chuang)”
課(ke)堂練習：“重復對話”
體驗活動：“傳包達(da)意”
四(si)、修(xiu)煉4—持續學習(xi)
1、“迪(di)士(shi)尼創新”轉(zhuan)換角色思考(kao)
2、“深(shen)度(du)匯談”挖掘成(cheng)員潛能
3、“頭腦風暴”激發集體創意
課堂演練1：“頭腦(nao)風暴”練習
課堂(tang)演練(lian)2：“*”工作坊—研討團隊建設或目標管理的實際工作問題
總結
1、課程要點回顧
2、作業(ye)布(bu)置
3、“田字格”收(shou)獲(huo)分享
體驗活動(dong)：“伙伴的(de)擁抱”
導師介紹：
陳子今：荷(he)蘭AEGON保險集團(tuan)教(jiao)育培訓總部(bu)培訓經理(li)！
團隊訓練專家(jia)！海歸+全球500強管理層背(bei)景！
陳子(zi)今，1978年出生，常駐北(bei)京，團(tuan)(tuan)隊(dui)訓(xun)練專家(jia)(jia)、促(cu)動(dong)(dong)式教學(xue)(xue)(xue)技術專家(jia)(jia)，曾任外(wai)資(zi)全(quan)球500強(qiang)企(qi)業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)總監，負責集團(tuan)(tuan)超過(guo)4萬干(gan)部員(yuan)(yuan)工的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)發(fa)展(zhan)。他是國內首位將國際領(ling)先的(de)(de)“游戲(xi)風暴”培(pei)(pei)訓(xun)技術在駐華世界500強(qiang)企(qi)業(ye)長期開展(zhan)并成(cheng)(cheng)(cheng)功實(shi)踐的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)。陳子(zi)今老(lao)師(shi)在現場(chang)帶領(ling)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)開展(zhan)技能(neng)訓(xun)練的(de)(de)實(shi)戰能(neng)力突出，擅(shan)長通(tong)過(guo)“體驗式游戲(xi)”激活(huo)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)思(si)維(wei)；通(tong)過(guo)“游戲(xi)風暴”教會學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)通(tong)過(guo)自主(zhu)(zhu)思(si)考和(he)集思(si)廣益去解決實(shi)際問題的(de)(de)方(fang)法。多年來(lai)已成(cheng)(cheng)(cheng)功幫助數十家(jia)(jia)企(qi)事業(ye)單位在團(tuan)(tuan)隊(dui)管理規范化和(he)員(yuan)(yuan)工職業(ye)化方(fang)面取得顯(xian)著成(cheng)(cheng)(cheng)績，深受中(zhong)高管理層學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)及(ji)知識(shi)型員(yuan)(yuan)工的(de)(de)喜愛。同(tong)時，憑借世界500強(qiang)企(qi)業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)管理者經驗和(he)10年專業(ye)促(cu)動(dong)(dong)師(shi)經驗，他對專兼職講師(shi)的(de)(de)培(pei)(pei)養也頗具獨到之處(chu)，能(neng)夠將業(ye)務(wu)骨干(gan)快速培(pei)(pei)養成(cheng)(cheng)(cheng)為具備課(ke)程(cheng)開發(fa)、分析解決問題、引導式授課(ke)、公眾演講、會議主(zhu)(zhu)持等專長的(de)(de)人才，為企(qi)業(ye)創造可傳承的(de)(de)智(zhi)力資(zi)產。此外(wai)，陳老(lao)師(shi)英文出色，具備英文授課(ke)能(neng)力。
現任(ren)天下伐謀高級合伙(huo)人、首席促動(dong)師！
【專(zhuan)業資(zi)質】
澳大利(li)亞昆士(shi)蘭大學 管(guan)理碩士(shi)
清華(hua)大學健(jian)康管理(li)學院 通(tong)用(yong)管理(li)類課程客(ke)座教授(shou)
２家中型企業(ye)特約外部教練
*國際(ji)認(ren)證(zheng)培(pei)訓師
《*優勢思維(wei)》系列版權(quan)課程認證講師
【任職經歷】
先后任(ren)職于(yu)：
荷蘭AEGON保險集團教育培(pei)訓(xun)(xun)總部 管理培(pei)訓(xun)(xun)生/培(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師/培(pei)訓(xun)(xun)經理
香(xiang)港嘉(jia)里集團 培訓與發(fa)展(zhan)總監(jian)/高(gao)級培訓師
【授課風(feng)格】
邏輯清(qing)晰、結構縝密、情理兼備；
普通(tong)話標準，語言感染力強(qiang)，富幽默感；
善(shan)于調動學員的現場參與熱情(qing)和(he)學習(xi)積極性，控場能力突出(chu)，善(shan)于傾聽、引導和(he)回(hui)應。
【教學特色】豐富的(de)(de)(de)教學手段、實用(yong)的(de)(de)(de)工(gong)具和充分的(de)(de)(de)技能訓練張顯面授培訓的(de)(de)(de)優勢(shi)。
形(xing)式豐富：除傳統的(de)(de)講授(shou)方式外(wai)，擅(shan)于(yu)運用案例研討、技能(neng)訓(xun)練(lian)、圖表工(gong)具、角(jiao)色扮演、體驗式游戲、迪(di)士尼創新(xin)、頭腦風暴(bao)、*、魚缸(gang)技術(shu)、音(yin)樂配合(he)等國際前沿(yan)的(de)(de)先進培(pei)訓(xun)技術(shu)，形(xing)式新(xin)穎、寓教于(yu)樂，能(neng)*限度地激發學(xue)員(yuan)自身能(neng)量，共建生動(dong)課(ke)堂。
工(gong)具落地：教授學員工(gong)作中實用工(gong)具的使用方(fang)法和操作技巧(qiao)，確保對實際(ji)工(gong)作有幫助(zhu)。不少(shao)學員往(wang)往(wang)在課上就(jiu)做出了實際(ji)工(gong)作的解決方(fang)案。
學(xue)以致用：訓練充分，確保學(xue)員(yuan)做(zuo)到“知行合(he)一(yi)”，在培訓現(xian)場即可呈現(xian)培訓效(xiao)果。
高效能團隊建設
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/29561.html
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