一線主管領導力提升及團隊管理
講師:秘(mi)老師 瀏覽次數:2561
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
領導力團隊管理培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
領導力團隊管理培訓
【課程大綱】
第一單元 課程導(dao)入
◇ 現(xian)場(chang)管理的(de)現(xian)狀和特點
◇ 現場管理(li)的發展趨勢(shi)
◇ 現場(chang)管(guan)理者職(zhi)業(ye)規劃的自身定位
◇ 學(xue)員熱身,建立學(xue)習(xi)小組
第二(er)單元 現(xian)場管理者(zhe)的意識(shi)與角(jiao)色定位
◇ 案例討論:忙碌的小(xiao)馬
◇ 什么是管理?
◇ 管理(li)自行車
◇ 管理的(de)五(wu)大(da)職(zhi)能(neng)
◇ 現場(chang)管理者的角色(se):家長(chang)、警察(cha)、消防(fang)員還(huan)是教練?
◇ 案例討論:為何(he)老張失去了威信?
◇ 管理者影響力塑造(zao)
--管(guan)理者如何(he)承擔責任?
--管理(li)者如何(he)使用職(zhi)位權利?
學(xue)員(yuan)討論:如(ru)何(he)讓員(yuan)工心服口服?
練(lian)習(xi):現場(chang)管理者的12個行動(dong)指(zhi)南(nan)
討論:失敗與成(cheng)功的現場管(guan)理者
第三單(dan)元 現場的日常(chang)管理
◇ 什(shen)么是現場(chang):現場(chang)與(yu)管理、現場(chang)為(wei)什(shen)么重(zhong)要?
◇ 現場管(guan)理(li)者的一天
◇ 現(xian)場管(guan)理的(de)六大指標
--現場設備管(guan)理
--現場人員管理
--現場成本意識(shi)
--現(xian)場(chang)品質管理
--現場安全管理
--現(xian)場作業管理
◇ 現場管理(li)者的(de)情境管理(li)
--情境(jing)領導(dao)在現(xian)場管理中的應用
--下屬的成熟度(du)與現場領導風格
測試:你(ni)屬于哪種風格的管理者(zhe)?
案(an)例(li)討論(lun): 針對這樣的員(yuan)工應該采(cai)用(yong)怎樣的管(guan)理方式?
◇ 針對8590后員工如何實施管理?
漫畫練習:員(yuan)工心目中*的現場管理者
案例討論:困(kun)惑的JACKY
第四單元 現場(chang)的(de)工作教導(dao)與執行力(li)
◇ 現場經(jing)常(chang)出現的問題(ti)
◇ 簡(jian)單問題的(de)分(fen)析(xi)方法訓練
◇ 復(fu)雜問題的分(fen)析(xi)方法訓練
◇ 何時需要進(jin)行員工教導
◇ 如(ru)何確保教導成果
◇ 工作(zuo)教導容易出現的(de)問題
◇ 工作教導的四階段(duan)法
現(xian)場演練:工作教導(dao)實踐
第五單元 現場(chang)的(de)溝通與激(ji)勵
◇ 為(wei)什么要溝通?
◇ 了解(jie)性格(ge)
◇ 針對不(bu)同(tong)性格的員工如何進行溝(gou)通?
◇ 溝通EARS四步曲(qu)
角色扮演(yan):這(zhe)樣的問題如何進(jin)行溝通?
◇ 反饋(kui)的(de)BEST技巧
角色扮演: 這樣(yang)的問題如何進行反(fan)饋?
情景(jing)(jing)演練:這樣(yang)的情景(jing)(jing)怎么溝通?
第六(liu)單元 現場的人際(ji)關(guan)系管(guan)理
◇ 良好人際(ji)關(guan)系的(de)基(ji)本(ben)原則
◇ 沖突問題的來源
◇ 表揚下屬六步曲?
角色扮演:表揚下(xia)屬(shu)的(de)誤區(qu)
◇ 人際問題的基本(ben)流程
案例討論:李明的(de)問題
案例討論:如何處理員工這樣的異(yi)議(yi)?
第七(qi)單元 總(zong)結回顧
◇ 學員問(wen)題解答,學員行動計(ji)劃
◇ 課程(cheng)效果評(ping)價,培訓證書發放(fang)
【講師介紹(shao)】
中(zhong)國培(pei)訓師大聯盟首席顧問講師,高(gao)級合伙(huo)人,生產管理領域(yu)“金牌講師”
上海華東理工大(da)學商學院客座教授
萬寶盛華(中國)專業講師
德(de)國萊(lai)茵(TUV)公司(si)北京學術(shu)部簽(qian)約講師
北京大學企業(ye)家(jia)班特邀專家(jia)
清華遠程學堂(tang)特(te)聘生產管理培訓顧問專家(jia)
北京簡(jian)豐(feng)管理培訓有限(xian)公司高(gao)級顧(gu)問
*Action learning訓練模式的踐(jian)行者
中國企(qi)業家(jia)協會高級講師
北京(jing)現(xian)代(dai)中歐(ou)管理科學研究院高(gao)級講師
中(zhong)(zhong)國(guo)企業聯合會--中(zhong)(zhong)國(guo)職業經理人(ren)資格認證指定講師
CPI機(ji)構認證專業講(jiang)師
*培訓試驗(yan)室認證專業講師
工作(zuo)經歷:
工(gong)商管(guan)理(li)博士(DBA),曾就職于(yu)(yu)*C、McDonald’s、SIEMENS、DRUK、三利集團等中外(wai)知名公司,曾歷任(ren)職位:培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師(shi)、生產主管(guan)、培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)經(jing)(jing)理(li)、經(jing)(jing)理(li)秘(mi)書、行(xing)政辦(ban)公室主任(ren)、ISO9000認證辦(ban)主任(ren)、企業管(guan)理(li)部經(jing)(jing)理(li)等職,現任(ren)上(shang)海某美資企業副總經(jing)(jing)理(li)。多(duo)年來,一直(zhi)執著于(yu)(yu)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)作,在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)過的企業里,受到諸(zhu)多(duo)學(xue)員的好(hao)評,滿意度調查結果平均在90%以上(shang),并(bing)受同一家企業多(duo)次邀請去進(jin)行(xing)內部培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。
五大訓練特色:
1、有效(xiao)性(xing)――鎖定時間,給(gei)您量體裁衣,讓您執行學習(xi)、充(chong)電(dian)計劃
2、菜單式(shi)――可選的、"菜單式(shi)"的培訓(xun)模式(shi),能滿足(zu)您個性(xing)化的需求
3、傳教式(shi)――傳遞真知(zhi)與灼見
4、應用(yong)性(xing)――非傳統教學(xue)方式(shi),旨在"學(xue)以致用(yong),立(li)竿見影";
5、趣味性――整個培訓過(guo)程,采用“學、練、輔、辯、評、導”六字訣訓練法(fa),更容易激發學員(yuan)學習興趣,營(ying)造和諧現(xian)場氣氛。
領導力團隊管理培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/2958.html
已開課(ke)時(shi)間Have start time
團隊管理內訓
- 《拆書—團隊協作的五大障礙 徐莉
- 《高管績效管理實戰訓練營I 伍純
- 物流一線作業團隊建設與班組 張冬(
- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其超
- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛(gang)
- 建立和諧高效團隊的十項修煉 朱華
- 《高績效團隊打造訓練營(高 伍(wu)純
- 《打造高效團隊實現業績增長 喻國慶
- 《銷售業績提升與團隊管理》 喻國慶
- 成功打造高績效團隊管人理事 劉(liu)成熙
- 銀行營銷及團隊管理能力提升 朱(zhu)華