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問題員工管理課程

【課程對象】
總(zong)裁、人事總(zong)監(jian)、法務(wu)總(zong)監(jian)、人事經理等企(qi)業中高管

【課程背景】
企業管理(li)(li)者(zhe)大多(duo)都遇(yu)到過(guo)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)：特別難以相(xiang)處(chu)但是工(gong)(gong)作業績特別好;工(gong)(gong)作缺乏動力(li)，不愿在下(xia)班后多(duo)留一(yi)分鐘;倚老賣老，病假事(shi)假不斷，經(jing)常挑戰管理(li)(li)者(zhe)權威；工(gong)(gong)作壓力(li)過(guo)大神經(jing)過(guo)敏，“打不得(de)罵不得(de)”……這(zhe)些(xie)員工(gong)(gong)不斷違反公司紀律的(de)(de)(de)(de)底(di)線，經(jing)常因為(wei)(wei)一(yi)些(xie)令(ling)人(ren)無法接受的(de)(de)(de)(de)行為(wei)(wei)舉止而在團隊中引起混亂，從而導(dao)致整個團隊工(gong)(gong)作效(xiao)率下(xia)降。這(zhe)些(xie)員工(gong)(gong)是造成(cheng)員工(gong)(gong)管理(li)(li)困難的(de)(de)(de)(de)主要(yao)因素，也(ye)就(jiu)是所謂的(de)(de)(de)(de)“問(wen)(wen)題(ti)員工(gong)(gong)”。如何管理(li)(li)好問(wen)(wen)題(ti)員工(gong)(gong)，使之成(cheng)為(wei)(wei)高(gao)效(xiao)員工(gong)(gong)，已成(cheng)為(wei)(wei)所有管理(li)(li)層(ceng)必須(xu)面臨(lin)和解決(jue)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。

【課程收益】
了解問題員工可能存在的種類，正確識別問題員工
熟練運用員工管理法律規定，有效處理問題員工的幾類問題
 掌握問(wen)題員工(gong)管理(li)的(de)(de)控(kong)制技巧(qiao)，預(yu)防各類(lei)員工(gong)管理(li)的(de)(de)風險

【主要內容】
一、問題員工判(pan)斷與分(fen)析

二、違紀員工的管理技巧
1、規章制度的完善與準確適用
2、一般違紀員工的管理技巧
3、“大錯不犯(fan)、小錯不斷”員工的管理技巧

三、失職員工的管理技巧
1、崗位職責的確認
2、失職行為的確認
3、“重大損害”的界定
4、損失賠償和解除(chu)合同

四、濫用權利型員工的管理技巧
1、濫用”三期“權利的問題女員工管理技巧
2、濫用病假權利的管理技巧
3、濫用工傷權利的管理技巧
4、濫用辭職權(quan)的(de)管理技巧

五、精神問題員工的管理技巧
1、精神障礙與精神病
2、精神病員工的醫療期
3、精神病員工的勞動關系
4、精神障礙員工的管理(li)

六、能力不佳員工的管理技巧
1、業績標準制訂要點
2、績效考核時的注意事項
3、強制正態分布、末位淘汰的違法性問題
4、不勝任員(yuan)工的調崗(gang)、培訓與解雇(gu)處(chu)理(li)

七、違規兼職員工的管理
1、兼職所涉的法律規定
2、規章制度對兼職的規定
3、單位對兼職員工的處理方式
4、處理違規(gui)兼(jian)職員工的技巧

八、管(guan)理問題員工(gong)總(zong)體的原則和(he)思路

問題員工管理課程