贏在系統——辦事處團隊建設管理
講師:郝澤(ze)霖(lin) 瀏覽次數:2609
課程描述(shu)INTRODUCTION
辦事處團隊系統建設培訓
培訓講師:郝澤霖(lin)
課程價格:¥元(yuan)/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
辦事處團隊系統建設培訓
培訓對象:辦事處負責人及團隊負責人
培訓時長:1天(6H)
培訓方式:教練技術,情景式授課、案例分析、小組討論及游戲活動。
前 言:
辦事處(chu)負(fu)(fu)責人(ren)負(fu)(fu)責人(ren)有(you)(you)哪(na)(na)些職(zhi)能?有(you)(you)哪(na)(na)些心態需(xu)要調(diao)整?如(ru)(ru)何(he)識別求職(zhi)者加入團隊的適合度?如(ru)(ru)何(he)有(you)(you)效培養(yang)和訓(xun)練(lian)團隊人(ren)員(yuan)?激勵(li)員(yuan)工(gong)的方法(fa)有(you)(you)哪(na)(na)些?管理工(gong)作(zuo)中有(you)(you)哪(na)(na)些適合授權(quan)?什么是績(ji)效評估制度和有(you)(you)效的績(ji)效評估方法(fa)?當團隊成員(yuan)遇到(dao)問題時,辦事處(chu)負(fu)(fu)責人(ren)如(ru)(ru)何(he)與他們溝通?如(ru)(ru)何(he)主持團隊會議,使所有(you)(you)成員(yuan)熱情參與……
只有(you)得(de)到團(tuan)隊(dui)成員的(de)信任(ren),對部屬賞罰分明,才能(neng)夠帶動每一個人的(de)熱(re)忱,并讓部屬隨時(shi)能(neng)找到自己;杰出的(de)辦事處負(fu)責人要(yao)學(xue)會設定目標,運用訓練或指派任(ren)務,讓團(tuan)隊(dui)一步(bu)步(bu)朝著規(gui)劃的(de)目標前進(jin)。
課(ke)程提綱:
第(di)一(yi)部(bu)分:辦(ban)事處負(fu)責人的角(jiao)色定位及辦(ban)事處管理
1. 辦事處(chu)負責(ze)人的角色定位
2. 辦事處負責人的(de)基(ji)本能力要求
12種基本能力(li)
創(chuang)新
績(ji)效(xiao)管理(li)
激勵下屬
計(ji)劃(hua)執行
培養他(ta)人
資源整合
制度構建
授權(quan)能力(li)
學(xue)習(xi)力(li)
全(quan)局(ju)觀念
自我管理
影(ying)響(xiang)力
3. 辦事處負責人的基本(ben)工作
搭班子
定戰略
帶隊伍
4. 辦(ban)事處負責人工作的三條主線
數據線
狀態線(xian)
事(shi)務線(xian)
5. 辦事處(chu)負責人的工作(zuo)核心
1個中心:經濟建設
2個基(ji)本點:組織建設和客(ke)戶服務
第(di)二部分:辦事處負責人的(de)角色定位(wei)
1.辦事處負責人的角色定位
辦事處負責(ze)人的角色
辦事處負(fu)責人的心理定位與(yu)行為定位
當代辦事處負責人(ren)面臨的挑戰
辦事處負責人的自我認知
2. 辦事處負責人的(de)心態
心態(tai)決定行為(wei),行為(wei)決定結果
優秀辦事處負責(ze)人(ren)應(ying)樹立的心態(tai)
辦事(shi)處負責(ze)人成(cheng)長的3個階(jie)段
辦事(shi)處負責(ze)人的3種價值(zhi)
關(guan)注圈與影響圈
3. 辦事處負責(ze)人(ren)的自我管理
辦(ban)事處(chu)負(fu)責人(ren)的工(gong)作習慣
辦事處負責人的(de)處世習(xi)慣(guan)
辦事處(chu)負責人的心態習慣
辦事(shi)處(chu)負責人(ren)的學習
第三部分(fen):團隊的管理
1. 管理工具
表(biao)單
例(li)會
跟訪
述職(zhi)
2. 控制焦(jiao)點
方向
進度
行為
態(tai)度
3. 績(ji)效評(ping)估(gu)進行步驟與指標解析
4. 員工業績的兩(liang)大要(yao)素:能力與(yu)承諾
5. 領導行為的兩種方式:指示與支持
6. 情境領導(dao):指揮、教導(dao)、支(zhi)持、授權(quan)
第四部分(fen): 知人(ren)善用(yong)及高效團隊溝(gou)通策略—DISC性格分(fen)析
一、從溝通(tong)講起
1、溝通的重要作(zuo)用(yong)和(he)意義
2、溝通的黃金(jin)法(fa)則(ze)和(he)白(bai)金(jin)法(fa)則(ze)。
二、DISC行為分析在管中中的重要作用
1、知人善(shan)用
2、知人者(zhe)智,自知者(zhe)明
3、DISC行為(wei)分析(xi)系(xi)統的歷史(shi)
第(di)五部(bu)分 DISC行為分析系統解讀
DISC四種性(xing)向因子不同的(de)代(dai)表含義
1、D型人(ren)特征、優點、缺點
2、I 型(xing)人特征、優(you)點(dian)、缺點(dian)
3、S型人特征、優點、缺(que)點
4、C型人(ren)特(te)征、優點、缺點
第六部分 學會識(shi)別(bie)各種(zhong)行(xing)為風(feng)格類(lei)型
案例(li)分析
1、三國人物分(fen)析
2、西游記人物分析
辦事處團隊系統建設培訓
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