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中國企業培訓講師
大客戶管理的核心驅動——基于人才測評的能力培養體系
 
講師:鄭濤(tao) 瀏覽(lan)次數:2573

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

· 人事經理· 高層管理者· 銷售經理· 培訓經理

培訓講師:鄭濤    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售人才課程

您的收獲:
1.您將得到大客戶管理的核心驅動方法
2.您將得到科學的培養銷售人員和銷售主管的方法體系
3.您將得到評判黃金銷售人員的方法體系
4.您將得到銷售團隊業績成長軌跡的分析方法
5.您將(jiang)得到科學的人才選拔(ba)機(ji)制的方法

培訓群體
總(zong)經理、人力資源(yuan)總(zong)監、人力資源(yuan)經理、銷售(shou)主(zhu)管(guan)、銷售(shou)經理、培訓(xun)經理、培訓(xun)主(zhu)管(guan)

課程目標介紹:
銷售人才被譽為目前國內最搶手的稀缺資源,同時也是目前國內最泛濫的群體,在眾多被獵頭獵取的人才中,營銷類人才以絕大的比例占據了主體,在國外眾多經典商業人物的傳記中可以看到,他們早期大多是銷售出身,這些無時無刻的不在影響著人們對于成功對于銷售的渴望。
近年來隨著競爭的激烈,國外先進的管理理論和人才測評體系的介入,中國企業開始大量引用以期能夠找到人才,在面對知識型銷售人員密集的今天,企業最為頭疼的莫過于重金禮聘竟然沒有找到真正合適的人,對于個人無疑是浪費了時間,又打擊了自信。
“二十一世紀什么最貴?人才!”《天下無賊》中的這句臺詞成為當今企業人才渴求的經典代言,在這里應該把這句話重新詮釋:二十一世紀什么最貴?合適的人才。但什么人才是企業的合適人呢?合適的標準到底是什么?對于現如今一個銷售崗位烏秧而來的大群候選人,如何篩選并找到合適的人才成為企業人力資源和銷售高管們最為棘手的問題,那么企業如何定義人才?如何找到合適的銷售人才?如何為合適的人建立相應的培訓體系?如何對所選取的目標人物進行測評?如何提升測評的準確性呢?對這些人又應該如何去衡量呢?
1.在日常工作中,驅動銷售人員達成高績效的能力因素是什么?
2.這些能力因素將如何與組織的能力相匹配?
3.根據組織能力如何在不同的階段對銷售人員提供相應的培養計劃?
4.如何確保銷售人員在實際工作中使用培訓傳授的技能和理念?
5.如何衡量銷售人員能力?
6.如何將能力指標與績效考核結合使用?
7.如何對銷(xiao)售人員進(jin)行(xing)選拔?

主要內容
目前市面上通行的大客戶管理方法
1.大客戶管理方法的優劣勢分析
2.基于“人”的大客戶管理方法是什么
3.如何在大客戶管理中挖掘“人”的潛在因素
了解能力素質的概念
1.能力模型起源
A.春秋五霸:齊桓公之宰相——管仲
B.慧眼識人:漢武大帝
C.科學管理之父:泰勒
D.標準動作分解理論奠基人:吉爾布雷托夫婦
E.能力模型理論提出人:麥克.利蘭
2.能力模型的定義
A.知識闡述
B.技能闡述
C.社會角色闡述
D.自我形象闡述
E.個性特點闡述
F.動機闡述
3.能力素質族概念
A.沖擊與影響族各能力分析
B.幫助與服務組各能力分析
C.管理組各能力分析
D.認知族各能力分析
E.個人效能組各能力分析
F.知識族各能力分析
G.成就與行動族各能力分析
銷售人員能力構建方法概述
1.銷售人員能力素質族分析
2.銷售人員能力素質構建的思路闡述
3.銷售人員能力設計過程中的信度和效度
4.銷售人員能力構建方法
5.銷售人員能力構建實例分享
銷售人員能力甄別和培養
1.現代人才測評理念
2.測評方法
3.銷售人員能力測評實例分享
4.能力培養
基于能力素質模型的管理方法實踐
1.基于能力模型的銷售人員的招聘與選拔
傳統的銷售人員招聘與選拔
基于能力模型的銷售人員招聘與選拔的特點和優勢
構建基于能力模型的銷售人員招聘與選拔的方法
案例分享
2.基于能力模型的銷售人員培訓
傳統的銷售人員培訓
基于能力模型的銷售人員培訓的特點和優勢
構建基于能力模型的銷售人員培訓的特點和優勢的方法
案例分享
3.基于能力模型的銷售人員績效管理
傳統企業的銷售人員績效管理
基于能力模型的銷售人員績效管理的特點和優勢
構建基于能力模型的銷售人員績效管理的方法
案例分享
4.基于能力模型的銷售人員薪酬管理
傳統企業的銷售人員薪酬管理
基于能力模型的銷售人員薪酬管理的特點和優勢
構建基于能力模型銷售人員的薪酬管理的方法
案例分享
5.基于能力模型的銷售人員職業生涯規劃
傳統企業的銷售人員職業生涯規劃
基于能力模型的銷售人員職業生涯規劃的特點和優勢
構建能力模型的銷售人員職業生涯規劃的方法
案例分享
學習方法
專業(ye)設計的課程體系和學習方法可以(yi)幫助學員在獲得(de)知識(shi)后將知識(shi)轉(zhuan)化(hua)成(cheng)為學員掌(zhang)握的技能。在課程過(guo)程中包含:講(jiang)(jiang)師講(jiang)(jiang)授、分組(zu)討(tao)論、角色扮演(yan)/輔(fu)導

銷售人才課程


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