課程(cheng)描述INTRODUCTION
1. 深刻明(ming)白,提高執(zhi)行(xing)(xing)力(li)對(dui)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)目(mu)標(biao)和個人目(mu)標(biao)實現的重要意義 2. 清楚(chu)知道,提高團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)要從哪幾(ji)個方面入手 3. 領(ling)悟到(dao),如何在團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)中創造執(zhi)行(xing)(xing)的文化,執(zhi)行(xing)(xing)的氛圍(wei) 4. 清楚(chu)明(ming)白,什么(me)樣(yang)的制度流程能(neng)支持(chi)到(dao)目(mu)標(biao)計(ji)劃的有效執(zhi)行(xing)(xing) 5. 在案例分享(xiang)中體會到(dao),什么(me)是真正的負責(ze)任(ren),什么(me)是負責(ze)到(dao)底、執(zhi)行(xing)(xing)到(dao)位(wei) 6. 學習到(dao),如何通過(guo)加強目(mu)標(biao)管理、過(guo)程管控(kong),來提高團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)(xing)力(li) 7. 在體驗(yan)(yan)式(shi)訓練(lian)中學到(dao),有效的激勵(li)和授權是提升團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)的重要因素 8. 在體驗(yan)(yan)式(shi)游(you)戲(xi)中頓(dun)悟到(dao),團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成(cheng)員溝通順暢、彼此支持(chi)能(neng)保證(zheng)執(zhi)行(xing)(xing)到(dao)位(wei) 9. 管理者(zhe)在執(zhi)行(xing)(xing)全過(guo)程中的有效管控(kong),確定組織目(mu)標(biao)的實現
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課程受眾: 高中基層管理人員、執行團隊
課程時間: 2-3天(6小時/天)
授課方式: 案例體驗+實戰方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課(ke)特色(se): 課(ke)前(qian)調研及(ji)個性化設計+課(ke)中(zhong)系統知識及(ji)實(shi)操演(yan)練+課(ke)后(hou)做知識轉化為績效指導
課程背景:
§ 為什么組織有很好的戰略目標,卻難以實現?
§ 為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行?
§ 為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?
§ 為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現?
§ 為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執行力卻不強?
§ 為什么市場環境很好,卻不能抓住機會實現快速發展?
團隊執行力,已經越來越被認為是組織目標能否實現的關鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神,提升團隊執行力,才能實現組織快速發展的目標。
我們知道,團隊的執行力與很多原因有關系。通過多年研究和培訓的經驗,綜合國內外大量的有關執行力方面的訓練,總結出組織的執行力主要和以下八大因素有關:
*執行、三流戰略 強于 *戰略、三流執行
三分戰略,七分執行(xing),執行(xing)力決定企業的成敗(bai)a
課程收獲:
讓學員
1. 深刻明白,提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義
2. 清楚知道,提高團隊執行力要從哪幾個方面入手
3. 領悟到,如何在團隊中創造執行的文化,執行的氛圍
4. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到目標計劃的有效執行
5. 在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到底、執行到位
6. 學習到,如何通過加強目標管理、過程管控,來提高團隊執行力
7. 在體驗式訓練中學到,有效的激勵和授權是提升團隊執行力的重要因素
8. 在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員溝通順暢、彼此支持能保證執行到位
9. 管理者在(zai)執行全過程中的有(you)效管控,確定(ding)組(zu)織目標的實(shi)現
課程大綱:
導言:提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義
1. 案例討論:領導該不該批評辛苦的小張?
2. 何謂執行力,執行的實質
3. 何謂團隊,高執行力團隊的六大特征
4. 提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義
5. 案例討(tao)論(lun):執行結果不好的原因分析(xi)
第一部分 執行到位的八大關鍵之一---文化氛圍引導
管理層強烈的執行意識,文化重視,戰略重視,創造執行氛圍
1. 團隊文化的重要性:在優秀文化背景下,才可能有真正的執行
2. 創造執行文化氛圍的四個條件
3. 視頻學習:看執行的決心和立場
4. 案例學習:看優秀企(qi)業(ye)如何(he)創造執行(xing)的(de)文化和氛(fen)圍(wei)
第二部分 執行到位的八大關鍵之二---制度流程健全
制度和流程越有操作性,越有利于執行
1. 嚴密的制度是執行的保證:海爾執行力四法則
2. 優化的流程確保高效:麥當勞優化流程的啟發
3. 清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯想集團案例分享
4. 執行中,需要堵住的四個借口
5. 制度流程的人性化與人情化區別
6. 制度重在執行:案例學(xue)習--看日本人(ren)如何管理中(zhong)國工程
第三部分 執行到位的八大關鍵之三---積極負責心態
積極負責,信任支持,創新思路,推動計劃有效執行
負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態去實現組織目標
1. 積極樂觀,帶給團隊執行的動力
2. 案例分享:優秀企業家的積極樂觀心態
3. 小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分
4. 表現負責任 OR 真正負責任
5. 案例分析:“庫管發貨”中該批評誰、表揚誰?
6. 評價真正負責任的標準:有利于組織的*目標的實現
第四部分 執行到位的八大關鍵之四---目標計劃清晰
目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1. 戰略目標的SWOT分析法
2. 目標管理SMART原則
3. 目標量化的五個方法
4. 計劃分解到可執行的5W2H方法
5. 高效時間管理法,確保執行到位
6. 案例(li)分(fen)析:一個計劃實施(shi)無(wu)效的問題根(gen)源(yuan)在哪里
第五部分 執行到位的八大關鍵之五---有效輔導激勵
輔導與激勵,打造有心有力的團隊,實現團隊目標
1. 員工表現的冰山原理
2. 四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3. 互動練習:崗上指導的六個步驟
4. 激勵的心理學原理:刺激-需求-行動
5. 激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、期望理論、需求理論
6. 工作中激勵的十種方式
7. 案例討論:如何讓員工積(ji)極、高意愿地接(jie)受公司的挑戰性(xing)任務
第六部分 執行到位的八大關鍵之六---分層授權運用
分層授權---讓你權利下放、責任下放,調動下屬的積極性,執行才能到位
1. 討論:授權的好處
2. 授權所需的前提條件
3. 授權的三要素、四類型、五原則
4. 案例討論:授權上的常見六大誤區
5. 根據下屬狀況決定授權的七個層次
6. 案例討論:從某企業一個(ge)授權現(xian)象,來分析問題(ti)所(suo)在及解決方案
第七部分 執行到位的八大關鍵之七---溝通協調順暢
1. 案例分析:溝通中常見現象及障礙點
2. 達成良好溝通應該具備的四大心態
3. 有效溝通的六個步驟
4. 案例講解:溝通中應掌握的十點人性
5. 案例討論:溝通中應掌握的十點方法
6. 與上司溝通的五個要點
7. 與下屬溝通的五個要點
8. 跨部門溝通的難點分析及五個解決方案。
9. 案例討論:組織中常見的上司與下屬沖突問題的解決
10. 現場解決學員(yuan)實際工作(zuo)中存(cun)在的溝通(tong)難題
第八部分 執行到位的八大關鍵之八---執行監控有力
問題解決與控制---幫你加強過程控制,提高執行力,確保目標的實現
1. 執行中常見的誤區分析
2. 控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
3. 案例分析:執行中的差不多與差很多
4. 過程控制中的墨菲定律和海因里西法則
5. 案例分析:辦公用品的繳回
6. 控制跟蹤工具---甘特圖的應用
7. 執(zhi)行(xing)監控中的不斷改善---PDCA循環
執行到位的八大關鍵
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已開課時間Have start time
- 孟子涵
執行力內訓
- 《事半功倍—高效團隊協作與 粟長風
- 管理心理學:管理者角色認知 彭遠(yuan)軍
- 通信行業目標管理與團隊執行 余尚祥
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