課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
效能提升習慣課程
課程名稱:
《成功(gong)人士的七個習(xi)慣(guan)(guan)》、《*的七個習(xi)慣(guan)(guan)》、《效(xiao)能提升七原則》、《優秀員工的七個習(xi)慣(guan)(guan)》
課程背景:
本課程源于史蒂芬.柯維博士的暢銷商業管理書籍《*的七個習慣》。這門課程是企業員工素質開發的最基本的課程,是領導力發展課程、團隊執行力建設課程、員工的自我管理課程,經過七個習慣的培訓之后,學員的為人處世和工作都有顯著變化,主要表現在以下幾方面:
1.對自己的行為和態度負責并承擔責任,而不是抱怨別人或找借口推卸責任;
2.在工作和生活中培養良好的習慣并保持產出與產能的平衡;
3.能夠協調和平衡對工作的關心及對他人關心、幫助,為他人著想;學會有效的自我管理、自我領導,在人際關系中有效的運用雙贏思維;
4.團(tuan)隊的使命感、創(chuang)新能力和創(chuang)造力增加。
課程目標:
了解習慣對人們生活和工作的影響
如何擺脫壞習慣,形成好的習慣
習慣、性格與素質之間的關系
人們成熟需要經過的三個必經階段
養成積極主動的習慣
學會樹立和堅定奮斗的目標
有效安排自己的工作時間
樹立“雙贏思維”,建立完美的人際關系
能夠站在對方的立場思考問題,提高溝通水平
有效集合眾人的智慧,使整體效益*化
養成不斷(duan)創新的好習(xi)慣
課程大綱:
第一單元:引導:成功與習慣
正確認識成功與成功人士
互動問題:什么是成功?
成功是達成目標的行為
成功的行為不是偶然的
成功需要持續的正確的行為
成功靠一種好的習慣
什么是習慣?
案例分析:
習慣是“天使”也是“魔鬼”
互動看圖討論:
“機會總是留給有準備的人”
習慣的形成,是一種循環
思維與行為的關系
“觀-為-得”的循環解釋
案例分析
互動練習:
習慣有思維習慣和行為習慣
成功習慣是一種修煉的過程
觀-為-得的轉化過程
人的思維會被結果改變
成功的經驗與失敗的教訓
案例分析
正確認識成功的七個習慣的關系
人成功的三個層次
個人成功的“觀-為-得”
人際成功的“觀-為-得”
不斷更新的含義
第二單元:習慣一 · 積極主動
自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦,也是職場人士天然具備的重要資源。但是,只有通過運用高效能的思維框架(例如區分關注圈與影響圈),才能將這些資源轉化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環境等外在因素的影響。本單元幫助學員掌握心態管理的技巧。
1、人類四項獨特的天賦。
2、消極被動對個人成長和人際關系的危害
3、面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的反應方式?
4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5、積極主動的人專注于影響圈
6、如何擴大你的影響范圍;
1)面對可直接控制的問題的處理原則
2)面對可間接控制的問題的處理原則
3)面對無法控制的問題的處理原則
7、管理工具:
-積極主動的“刺激與回應”模式
-影響圈
-時間線
第三單元:習慣二 · 以終為始
以終為始是一個人應有的職業習慣。以終為始的基礎是想象力——設想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創造目前無法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著,每天、每個任務、每個項目開始之前,你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構思(即愿景),然后再動員一切積極因素去實現它。任何機構和單位都需要具有“以終為始”素質的職業人。機構愿景或者企業愿景有賴于具有個人愿景的人去落實。本單元幫助學員建立個人愿景和制作個人使命宣言的技巧。
1、以終為始的思維優勢
2、千里之行始于目標
3、什么是愿景?
4、所有的事物都經過兩次創造
4、你有多少種角色
—你是誰?你從何得知你是個怎樣的人?
5、心智創造需要善用你的左右腦
7、誰是你一生中最重要的領導
8、怎樣編寫個人的使命宣言
9、管理工具:
--see-do-get
--邏輯架構
--擬出個人愿景的模板
--擬出(chu)個人使命宣(xuan)言的模板(ban)
第四單元:習慣三 · 要事第一
為了生活更加平衡,有些事情不做也是可以的。必要時也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做,哪些事情可以延后,判斷的標準是什么?怎樣把注意力集中于自己的優先事務?本單元幫助學員掌握優先處理要事的技能。
人們普遍的習慣是急事先做。 “在多數情況下,愈是重要的事偏偏不緊迫。”
可以設想這樣的情境:在以目標為導向的時代,當兩個目標乃至數個目標同時存在時,那么這些目標的優先級該怎樣安排呢?換句話說,有限的時間資源究竟該優先給予哪個目標呢?本單元會就這個問題給出明確的答案。
1、確定“要事”的原則是什么?
2、效能與效率的區別在哪里?
3、以原則和關系為導向的時間管理法則
4、怎樣判斷事情的“重要程度”?
5、時間管理的四個象限及其特點。
6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7、要事第一的策略——有效授權
8、管理工具:
—第二象限工作法
—緊迫指數測試。
—要事第一的六步(bu)驟流(liu)程
第五單元:習慣四 · 雙贏思維
雙贏思維是在一切人際交往活動中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關系?同事之間是否真心樂于分享?跨部門之間的協作是否以利人利己為目標?這些都是每個類型的組織給予高度關注的問題。這些問題正是本單元的重點。
本單元幫助學員認識到,雙贏品格是雙贏人際關系的基礎。雙贏品格特征是:正直,成熟和富足心態。任何有成就的組織,都煥發雙贏品格的光芒。
1、六種人際關系模式的特點。
2、為什么說多數組織內部的人際關系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?
3、情感賬戶對雙贏人際關系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格?
6、什么是富足心態?
7、什么是匱乏心態?
8、當對方沒有雙贏思維的時候,你如何創造雙贏局面?
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構(gou)建雙贏人際(ji)關(guan)系的(de)策略——利(li)人利(li)己五要領
第六單元:習慣五 · 知彼解己
高情商員工的特點是什么?
自傳式回應是每個人都有的弱點,也是組織機構缺乏執行力的主要原因。本單元幫助學員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣”。通過學習,學員還將了解到,聆聽的目的不是為了“回應”而是為了“理解”對方。本單元將訓練學員掌握四種有助于聆聽的管理工具。
1、完美溝通的標準;
2、人際交流的*障礙是“自傳式回應”。
3、自傳式回應與同理心回應的區別
4、溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣)
5、在聆聽中需要扮演的兩個角色;
6、傾聽的五種境界;
7、管理工具:
—溝通中的回放技巧
—冰山模型
—印第安發言棒
—同理(li)心回應的五步驟(zou)
第七單元:習慣六 · 協作增效
協作增效又稱統合綜效。
協作增效是建設性合作的習慣,意味著你能與他人共同創造一些個人單干時達不到的業績。協作增效的實質是重視差異、尊重差異、建立優勢并彌補弱點。人們一旦經歷了真正的統合綜效,他們就不再放棄。
本單元幫助學員掌握下列觀點:在你能充分利用他人的優勢之前,你首先要承認并尊重他們的差異。本單元將測試學員對待人與人之間差異的態度——排斥、容忍……還是尊重,或贊美?每一種態度都將對職業生涯產生重大影響。
1、協作增效的精髓;
2、協作增效與集思廣益;
3、協作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4、高情商的人際關系模式是珍視差異;
5、協作增效就是發現第三替代方案。
6、管理工具:
—創造第三替代方案的解題模型
—*(*)
—九型人(ren)格模型
第八單元:習慣七 · 不斷更新
1、什么是持續更新的習慣
2、什么是人類的四大天賦才能
—身體才能
—智力才能
—情感才能
—精神才能
3、個人可持續發展的精力管理四大策略
—提升體商
—提升智商
—提升情商
—提(ti)升靈(ling)商
效能提升習慣課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/298014.html
已(yi)開課時間Have start time
- 賀鵬舉
職業素養內訓
- 高業績銷售人員六項技能 吳(wu)洪剛
- 職業價值提升訓練 朱(zhu)華
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧(zang)其超
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 團隊職業化與激勵 吳洪(hong)剛
- 職業化員工的核心素養 唐(tang)淵
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東