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高績效管理心法課程

課程背景
作為一名高績效管理者：
對于目標，專注度更高，路徑更清晰，資源集中力度更強，實現目標的可能性大幅提升！
對于團隊，氛圍更加融洽，組員更積極、更主動，更容易獲得團隊成就和個人收獲！
對于領導，戰略目標更容易達成，執行力更強、團隊協作能力更強，提升企業競爭力！
在工作中，管理者往往要經歷各種挑戰，有些挑戰來自工作，例如：
業績指標難以達成；
績效評級不達標；
團隊不配合執行力差；
上升通道有限，進入職業瓶頸；
公司業務調整，部門位可能被取消等；
與此同時，管理者還需要應對內心的挑戰與沖突，例如：
壓力過大導致的緊張焦慮；
努力遲遲見不到成果對自己的質疑；
團隊不給力的焦急和憤怒；
遭遇挫折，自我價值感的打擊和挫敗等；
這些都是(shi)管理(li)者在(zai)成(cheng)長過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)需要經(jing)歷(li)和面對(dui)的(de)，如何賦能管理(li)者，使其(qi)從容應對(dui)困(kun)難與挑(tiao)戰(zhan)，成(cheng)為企業(ye)的(de)中(zhong)(zhong)堅(jian)力量(liang)、領導(dao)的(de)左(zuo)膀右臂。讓我們跟隨課程(cheng)，開(kai)展一場管理(li)者成(cheng)長的(de)精彩之旅！

課程收益
本課(ke)程(cheng)從提升管理(li)能力(li)入手，剖析管理(li)技(ji)術背后的本質，幫助管理(li)者(zhe)舉一反三，靈活應(ying)對管理(li)場景中的各種挑戰，同時提升管理(li)者(zhe)抗(kang)壓(ya)能力(li)與韌性，調整遇到困難(nan)時的應(ying)對狀態，成(cheng)為“外在有辦(ban)法，內在有定力(li)”的優秀管理(li)者(zhe)。

課程對象：
 部門負(fu)責(ze)人(ren)、中(zhong)層管(guan)理(li)者、一線班(ban)組長、儲備管(guan)理(li)人(ren)員、優秀業務骨干、管(guan)培(pei)生等

教學方法：
講授法、案例研討、視頻(pin)教學(xue)、情境(jing)模擬、小(xiao)組演(yan)練、團(tuan)隊共創等

課程大綱
導入：問題收集：歸納管理問題的主要痛點，作為制定解決方案的目標
一、管事
1,懂目標
1）解讀SMART原則
2）目標的意義與價值
3）精神價值與物質價值
2,做計劃
1）制定計劃的作用
2）制定計劃的關鍵
3）思維方式決定計劃方式
4）結果導向+漸進明晰
演練：以實際案例為背景，制定執行計劃，根據案例情境的發展呈現出計劃的影響，剖析計劃背后的思維方式對計劃推進的影響，從而建立正確的制定計劃的方法
3,控執行
1）執行就是修行
2）目標+計劃+團隊，三者一致
3）執行力培養要點
a,兵可練，不可養
b,霹靂手段，菩薩心腸
c,容人容己容錯誤
d,致良知
情境模擬：采(cai)用(yong)空椅子技術(shu)，引(yin)導管(guan)理(li)者帶入不同(tong)角色(se)，感受不同(tong)管(guan)理(li)方法對下屬產生不同(tong)的影(ying)響(xiang)力，從而導致結(jie)果的不同(tong)

二、管人
1，善激勵
1）識別員工的需求
2）短期激勵與長期激勵
3）幫助下屬找到努力找到理由
a,歸屬感
b,安全感
c,榮譽感
b,成就感
2，會授權
1）授權的原則
2）授權的步驟
3）授權的風險控制
4）授權管理與責任擔當
案例研討：以真實業務場景案例為背景，分析案例中的管理者在授權過程中的正確和錯誤之處，并給予改正建議
3，助成長
1）培養下屬的重要性
2）識別下屬的強項與弱項
a,支配型
b,影響型
c,穩健型
b,謹慎型
3）培養下屬與培養團隊的區別（團隊是土壤，只有在好的土壤里面，才能長出好苗子）
4）培養團隊的注意事項
a,公平公正，言行一致
b,方向與方法一致
c,絕不明知有害而為之
小組演練：現場測(ce)驗了解(jie)自己的性(xing)格類型(xing)，通過小組之間管理(li)(li)(li)者(zhe)與下(xia)屬(shu)(shu)的角色互換，幫助管理(li)(li)(li)者(zhe)深(shen)刻理(li)(li)(li)解(jie)不同類型(xing)的下(xia)屬(shu)(shu)，提煉出適合的培養方法

三、調資源（向上管理）
1）正確認識上下級關系
2）下屬的身份認知與定位
3）匯報前的準備工作
4）工(gong)作匯報中(zhong)的(de)技巧

四、解決方案
團隊共創：根據開場時學員反饋的管理痛點進行分組，小組共創研討，結合課程內容及學員的思考，制定管理提升方案。
課程(cheng)結尾：知識回顧；強調“管理(li)是(shi)技術更是(shi)藝(yi)術”在掌握(wo)技術的(de)(de)基礎上，要靈活應變，因(yin)應不同的(de)(de)場(chang)景(jing)環境，變通的(de)(de)使用各種方(fang)法，成為“手中(zhong)無劍，心中(zhong)有劍“管理(li)高手。

高績效管理心法課程