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中小銀行(xing)數(shu)字(zi)化轉型課程

課程大綱
第一章：銀行的數字化轉型
1、數字化轉型是什么？ 
2、數字化轉型能為銀行帶來的好處
3、數字化轉型總體路徑
4、銀行業數字化金融創新的“3+1”轉型策略
策略1：建設全新商業模式
策略2：以客戶為中心的現有業務數字化轉型
策略3：全面布局金融科技及全新風險投資機會
5、金融科技的ABCD 

第二章：中小銀行的數字化轉型之路 
1、城商行的痛點
2、如何選擇數字化轉型戰略
3、城商行的轉型戰略
4、江蘇銀行
5、上海農商銀行數字化轉型頂層設計
6、中(zhong)小(xiao)銀行數字化轉型的思考

第三章：人工智能如何賦能銀行 
1、人工智能的概念
2、人工智能的發展歷程
3、人工智能技術的應用
4、人工智能改變銀行業的方式
5、商業(ye)銀行人工智(zhi)能(neng)技術構建流程(cheng)

第四章：ChatGPT在銀行的應用探索
1、GPT擅長做什么工作？
2、ChatGPT目前有哪些有價值的應用？
3、招商銀行利用ChatGPT進行內容創作
4、江蘇銀行利用ChatGPT輔助開發工作
5、Bloomberg GPT在金融領域的應用
6、農業銀行金融AI大模型產品ChatABC成功發布
7、ChatGPT在銀行業(ye)的應用場景

第五章：RPA在銀行的應用 
1、RPA概念
2、RPA的主要優勢
3、RPA適用的場景
4、信用卡開戶登記
5、RPA在金融行業的落地
6、銀行什么樣的場景適合使用RPA 
7、建設銀(yin)行的RPA應用場景

第六章：銀行生活類APP 
1、場景金融
2、金融科技競爭加劇，搶先構建服務生態布局
3、破局：掌上生活
4、移動金融生活服務體系
5、以流量和粘度為核心的經營模式
6、從金融工具到生活(huo)方式

第七章：客戶體驗與數字化服務創新 
1、數字員工矩陣 
2、銀行建立數字員工隊伍的五大原因
3、寧波銀行以數字人提升網點服務智能化水平
4、興業銀行：光(guang)伏綜合服(fu)務平臺

第八章：產業互聯網金融體系
1、什么是產業互聯網金融
2、產業互聯網金融解決企業融資痛點
3、供應鏈金融4、0
4、產業互聯網金融改變了傳統的風控方式 
5、銀行在供應鏈金融領域的創新 
案例：建行的百步金條
案例：聯易融——蜜蜂保理 
案例：中企云鏈的業務模式 
案例：京東供應鏈金融產品京保貝
6、垂直化發展的產業互聯網金融體系 
案例：廣聯達 
7、以互聯網服務生態為基礎的金融體系 
案例：找鋼(gang)網 

中(zhong)小銀(yin)行數字化轉型(xing)課程(cheng)