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中國企業培訓講師
保險數字化轉型
 
講師:武威(wei) 瀏覽次數:2559

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 理財經理

培訓講師:武威    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

保險數字化轉型課程

課程背景
本(ben)課程(cheng)旨在向學(xue)生介紹(shao)保(bao)險(xian)數(shu)字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型的(de)重要性(xing)和(he)方法。學(xue)生將學(xue)習(xi)如何運用新興技術(如人工智能(neng)、區(qu)塊鏈、大數(shu)據分析等)來推動保(bao)險(xian)行業(ye)的(de)數(shu)字(zi)(zi)(zi)化創(chuang)新,并(bing)了解(jie)數(shu)字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型對保(bao)險(xian)市(shi)場、產品和(he)服(fu)務(wu)的(de)影響(xiang)。通(tong)過(guo)本(ben)課程(cheng),學(xue)生將獲取數(shu)字(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型的(de)核心知識和(he)實(shi)(shi)踐技能(neng),培養(yang)創(chuang)新思(si)維和(he)解(jie)決現實(shi)(shi)問題(ti)的(de)能(neng)力。

課程收益
理解保險數字化轉型的基本概念和背景
掌握人工智能、區塊鏈、大數據分析等關鍵技術的基礎知識和應用方法
學會運用(yong)數(shu)字化技術(shu)改(gai)進保(bao)險業務(wu)流程和提升用(yong)戶體驗(yan)

課程大綱
第一章:企業數字化轉型
1、數字化轉型的定義與背景
2、數(shu)字化(hua)轉型對企(qi)業(ye)的意義與挑戰(zhan)

第二章:數字經濟與數字化轉型概述
1、數字經濟的定義
2、數字經濟的構成 
3、消費互聯網與(yu)產(chan)業互聯網 

第三章:數字化戰略規劃
1、制定數字化戰略的重要性與方法
2、確定數字化轉型目標與戰略
3、制定數字化戰略的方法與流程
4、明確數字化轉型的動機和目標
5、進行現狀評估和需求分析
6、確定轉型的技術路徑
7、建立數字化基礎設施和平臺
8、重新(xin)設計組織架構以適應(ying)數(shu)字化轉型

第四章:保險業的數字化轉型
1、數字化轉型的概念和背景
2、數字化轉型對保險業務的意義和影響
3、保險行業的數字化趨勢
3.1數字化技術對保險行業的改變
3.2新興技術(人工智能、大數據、區塊鏈、物聯網等)與保險業的結合
4、數字化轉型戰略規劃
4.1理解企業數字化轉型的戰略目標
4.2制定數字化戰略計劃和路線圖
4.3考慮法規合規和信息安全的因素
5、數據驅動的保險業務決策
5.1數據收集、存儲和處理的基本原則
5.2數據分析和挖掘在保險業務中的應用
5.3利用數據驅動的決策提升業務效能和減少風險
6、提升客戶體驗與互聯網銷售
6.1數字化渠道建設與優化
6.2在線保險產品設計與銷售
6.3個性化、智能化客戶服務的實現
7、創新保險模式與產品設計
7.1保險科技創新研究與案例分析
7.2基于新技術的保險業務模式創新
7.3定制化與彈性(xing)化的保(bao)險產品設計(ji)

第五章:人工智能在保險行業中的應用
1、人工智能在保險業的重要性和發展趨勢
2、人工智能技術對保險行業的影響
3、人工智能在保險行業的應用場景
4、人工智能技術簡介
4.1機器學習基礎
4.2自然語言處理與文本分析
4.3圖像識別與計算機視覺
5、人工智能在保險核保中的應用
5.1自動核保流程和模型構建
5.2*定價和風險評估
5.3人工智能在理賠處理中的應用
5.4案例:太AI車險自動核保系統
5.5案例:圖像識別在奶牛保險中的應用
6、自動理賠流程和欺詐檢測
7、人工智能與客戶服務
7.1聊天機器人和智能客服系統
7.2ChatGPT在保險行業的應用
7.3個性化推薦和客戶關系管理
7.4案例:阿爾法智能客服系統
8、RPA在保(bao)險行業(ye)的應用

第六章:區塊鏈技術在保險中的應用
1、區塊鏈與保險行業導論
1.1區塊鏈基礎知識
1.2區塊鏈技術的基本原理和特點
1.3區塊鏈對保險行業的影響和機遇
2、分布式賬本和智能合約
2.1區塊鏈網絡結構和節點角色
2.2智能合約與保險合同
2.3智能合約的基本概念和功能
2.4以太坊智能合約開發與部署
2.5去中心化保險市場
3、基于區塊鏈的保險產品設計與交易
3.1自動化保費計算和保單管理
3.2區塊鏈在索賠處理中的應用
4、基于區塊鏈的索賠驗證和核算
4.1自動化理賠流程和追蹤
4.2風險評估與區塊鏈技術
5、基于區塊鏈的風險數據共享與分析
5.1信任與隱私保護的挑戰與解決方案
5.2智能合約安全與審計
6、區塊鏈與保險創新
6.1區塊鏈技術對保險業務模式的影響
6.2數字身份和可信數據的發展趨勢
6.3案(an)例:寧波電網(wang)的區塊(kuai)鏈停電險

第七章:大數據分析在保險中的應用
1、數據驅動決策的新模式
2、數據分析的方法
3、預測建模與風險評估
3.1統計預測模型(如線性回歸、邏輯回歸等)的原理和應用
3.2風險評估模型的構建和應用
4、客戶洞察與市場營銷
4.1個性化定價與推薦系統
4.2市場細分與用戶行為分析
5、欺詐檢測與風險控制
5.1欺詐檢測模型的建立和優化
5.2風險控制策略與實踐
6、保險產品創新與業務優化
6.1數據驅動的保險產品設計方法
6.2業(ye)務流程改進(jin)與效率(lv)提(ti)升

保險數字化轉型課程


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    參(can)加課程:保險數字化轉型

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