課程描(miao)述INTRODUCTION
優秀員工自我管理培訓課程
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
優秀員工自我管理培訓課程
課程背景
管理學大師*·*說過,“人類在21世紀面臨的*挑戰就是自我管理……”在如今外部經濟、市場環境變化迅速的背景下,企業要更快更好地迎接市場環境新變化,適應客戶新需求及競爭對手挑戰所帶來的新的發展格局,在很大程度上都必須依靠組織迅速、準確而靈活地采取行動。而高效反應的組織行為,則與員工自動自發的責任心、敬業心及自我管理密不可分。
課程目標
1.健全員工自我管理的新觀念,讓自己成為企業喜歡的人才,培養*的職業理念
2.建立員工自我管理的七大能力,培養職場超強的應變能力,無私奉獻并感恩企業
3.讓學員具備*員工的基本觀念與態度,建立成功從優秀員工做起的團隊文化
4.做好員工的自我目標計劃,學會有效的時間管理,對工作改善將有很大的幫助,讓工作更有效率
課程對象
企業員工、骨干員工,及渴望提升自我管理的人員
授課方式
理論講演,案例剖析,小(xiao)組討(tao)論互動, 情境(jing)模(mo)擬(ni),角色(se)扮演等
內容提要(2天12小時)
一、 為什么要自我管理
1.你的工作現狀
2.不良的職業習慣
3.低績效(xiao)員工的7個習慣
二、 自我管理與成功人生
1.自我管理的概論
2.自我管理與運氣好壞的關系
3.成功人生的定義
4.成功從優秀員工做起
5.優秀員工的基本特質
1)心中有成長的目標
2)總是樂于承擔更多的責任
3)帶著激情去工作
4)常把微笑掛在臉上
5)處處為公司著想
三、 自我管理的觀念
1.企業喜歡什么樣人才?
2.人才的真義
3.人才評價標準:一是能力,二是態度
4.四類人才的待遇
5.*職業理念的特點
6.感恩與奉獻
四、 自我管理的七大能力
1.不斷提升的學習能力
2.定位人生的規劃能力
3.超強的人際交往能力
4.知人知心的溝通能力
5.良好的團隊合作能力
6.靈活變通的創新能力
7.有效解決問題的能力
五、 自我管理的良好習慣
1.做任何事都全力以赴
2.建立個人品牌,提升工作價值
3.做自己情緒管理的主人
4.第一次就把事情做對
5.既懂得為公司賺錢,更懂得為公司省錢
6.自我激勵,自我成長
7.干一(yi)行(xing),愛一(yi)行(xing),精一(yi)行(xing)
六、 自我管理與自我發展的科學方法
案例:剖析海爾的“日事日畢與日清日高”
1.有效的工作計劃特性:1)前瞻性2)決策性3)目標導向性
1.1 制定計劃的起點與六大考慮因素
1.2 如何將工作任務分解
1.3 如何發現和修正計劃實施中的問題
2.員工的自我目標計劃管理
2.1 SMART原則
2.2 目標如何分解
3.科學工作方法及工具
3.1工作中的5W2H
3.2 PDCA計劃及實施
3.3 魚骨分析圖
3.4 改進的(de)方式方法(fa)
4.自我管理的時間管理技巧
1小節 時間管理的陷阱
1.1 工作中常存的時間浪費現象
1.2 如何跨越時間管理陷阱
2小節 時間管理的“二八” 原則
2.1 時間管理矩陣
2.2 時間管理工具
3小節 如何節省利用時間?
3.1 節省時間的十大妙方
3.2 如何杜絕工作中拖拉的習慣
計算: 單位時間的價值
5.自我管理的忠誠管理
6.發展(zhan)性(xing)工(gong)作和維持性(xing)工(gong)作
七、自我管理——與上司/同事相處溝通的藝術
1小節 與上司相處的藝術
1.1 換位思考
1.2 對事不對人的向上司提建議
2小節 與同事相處的藝術
2.1 堅持原則,不拘小節
2.2 合作共贏,相互信任
3小節 工作中有效溝通意識和技巧
3.1 溝通六大要素
3.2 有效溝通要訣
3.3 語言使用原則
3.4 身體語言更可信
3.5 有效聆聽原則和技巧
3.6 企業內的溝通準則和方式
游戲: 撕紙游戲
案例: 維修工小陳(chen)與(yu)組(zu)長鬧別扭如何化解?
八、總結
經營人(ren)生的四類(lei)職業(ye)人(ren)
優秀員工自我管理培訓課程
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 李霆道
職業素養內訓
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- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維(wei)
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- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵