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高(gao)效管理者成功之道(dao)課程

概述
在業績快速成長之后，面對成長減緩或衰退之時，員工的工作態度將會有極大的轉變，而在此時管理者/領導者不能亂，而是要回到基本面來審視自己的工作及能力，要如何調整來帶動團隊一起面對市場的變化。
然(ran)而，困(kun)難之處在于當下(xia)的(de)(de)情境是(shi)過(guo)去沒(mei)有(you)碰過(guo)，也就(jiu)是(shi)要摸著石頭(tou)過(guo)河。長期的(de)(de)戰略規劃已(yi)經無(wu)法應對這(zhe)個VUCA時(shi)代，而技巧及學習能力就(jiu)是(shi)*的(de)(de)依賴，能夠快速復盤并調整(zheng)。

學習流程
在課程中，學員將通過不同形式學習活動，來學習以下課題：（這些活動將包括小組與全體討論、個人與結對練習，視頻觀看等…）
高效管理：管理及領導的基本概念，掌握高效管理者的情境領導技巧，能夠依照員工的狀態，選擇適當的管理領導工具及技巧。
建立信用：信任是管理者最重要的資產。因此管理者應采取正確的行為，以獲得員工的信任
建設團隊：清楚明確團隊的發展階段，采取不同的領導策略及管理手段
制定目標：如何將組織的目標轉換成員工的職責，制定工作指標以確保最后的成效
執行能力：將工作分解及細化，并準確及定時報告，并正確做決策，以確保執行力
培養動機：除了外在激勵外，提供員工獲得內在動機的機會，保持員工的工作激情
開發(fa)能(neng)力(li)：明確員工(gong)的(de)能(neng)力(li)差距，幫助(zhu)員工(gong)進(jin)行能(neng)力(li)的(de)提升

課程收益
在課程結束后，您的學員將學會以下技巧：
能夠依照員工的情境進行動機及能力的分析，進行有效的管理及領導
掌握四個核心以建立個人信用度
明確團隊發展的四個階段，采取不同的領導風格及管理手段
學習如何將工作細化以確保執行力的達成
如何從公司的策略及目標，有效轉換為員工的職責，并制定員工的工作指標
在資源有限的情況下，能夠提供員工獲得內在激勵的機會，讓員工能夠激情地工作
能夠細化員工所需(xu)要(yao)的能力，進行(xing)高效的技能教導(dao)，提升(sheng)員工的工作能力

高效管理者成功之道
模塊
課程大綱
時間分
教學方法
課程導入
開場（客戶方）
破冰活動
研討公約
課程介紹
討論：學員面臨的挑戰是什么？
30分
內容講解
猜猜看
小組討論
第一單元高效管理
管理及領導的比較
績效公式
員工的情境分析，判斷是能力問題或動機問題，而選擇適當的工具及技巧
分辨事實與觀點
受人尊敬的領導者的品質
90分
內容講解
技巧演示
個人活動
小組討論

第二單元建立信用
什么是信任：
-信任的原因
-獲得信任的能力
-信任的行為表現
信任的四個核心
活動：
-探討核心價值觀
-信任賬戶的存款及提款行為
120分
內容講解
技巧演示
個人活動
小組討論

第三單元建設團隊
正式組織與非正式組織的特性及管理難題
建立團隊的發展階段
活動：不同團隊發展階段的領導風格
120分
內容講解
技巧演示
個人活動
小組討論

第四單元制定目標
制定目標的流程：
-明確戰略
-工作說明
-確定指標
-溝通目標
工作目標授權計劃表
活動：
-制定員工目標
90分
內容講解
技巧演示
小組討論

第五單元執行能力
執行力的關鍵
工作流程的設計
行動計劃
快速決策方式
90分
內容講解
技巧演示
小組討論
角色扮演

第六單元培養動機
馬斯洛需求原理的新解
有效的稱贊步驟
給予獎勵的方式
120分
內容講解
個人活動
小組討論

第七單元開發能力
能力分類表
培訓方法
輔導技巧：GROW
技巧教導-PIDAN
開發能力的提示
活動：教導員工技巧的模擬
120分
內容講解
技巧演示
個人活動
小組討論
休息時間：上下午各一場15分鐘休息
中(zhong)飯(fan)休息時間：1個(ge)小時

高(gao)效管理者成功之(zhi)道課程