《充電再出發,班組長綜合能力提升特訓營》
講師(shi):張學(xue)民 瀏覽(lan)次數:2592
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師:張學民
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長提升特訓營課程
課程大綱
第一單元 提升自我管理能力,做一個優秀班組長
第一節:迅猛變化的新時代班組長的“響應能力”
1、新時代90/10法則--屬于我們的帆板準備好了嗎?
2、互聯網思維在企業班組管理活動中的運用
3、打造*的工匠精神,把時代賦予我們的責任認真落地
第二節:新時代班組長職業素養的基本要求
1、班組長職業定位的描述
2、班組長管理過程的職位權利與職業角色
3、當前企業基層管理問題現狀分析
4、企業班組長職業“倦怠”的評價標準
第二單元 提升任務管理能力,做好日常管理推進
第一節:班組日常管理內容識別
1、精準理解“任務管理”的內涵
2、對“任務管理”四個關鍵詞的解讀
3、*推進“資源配置清單”的使用(小組模擬練習)
第二節:班組資源管理高效運用與統籌
1、指令獲得+工作計劃+工作展開+工作匯報BH管理
2、精細研判“結構性工作與流程性工作” (小組模擬練習)
3、厘清班組日常工作的80/20法則運用的重要性
4、輸出班組日常管理計劃(層別管理小組練習)
第三單元 提升管理溝通能力,做一個受歡迎的主管
第一節:掌握性格特質,使班組長與員工溝通無縫對接
1、“四種性格”識別的方法
2、如何與不同性格的員工有效溝通
3、性格與團隊氛圍、工作效率、工作執行的緊密關系
第二講:班組長必備的溝通能力
1、班組高效溝通及其特征
2、向上:如何與上司溝通
3、向下:如何跟員工溝通
4、什么是正式與非正式溝通
5、什么是雙向與單向的溝通
6、如何搞好“跨部門”溝通
第三節:讓班組長成為員工心目中對標標桿
1、班組長如何準確獲取信息,重在一個“聽”字
2、班組長如何正確發出信息,重在一個“說”字
3、班組長如何*定位信息,重在一個“問”字
第四單元 發揮目標計劃作用,運用PDCA統籌增效
第一節:班組目標管理的統籌策劃
1、目標管理的核心與關鍵點
2、怎樣避免訂立目標時陷入誤區
3、如何設計正確、合理的目標及工具的綜合應用
4、如何理解目標管理的重要性?
5、目標分解的五個基本原則
6、目標分解卡的使用方法(目標分解卡練習)
第二節:如何拆解并形成計劃性工作的思路
1、計劃性工作的目的與意義
2、編制計劃的方法
3、計劃編寫的九個步驟及其解讀
4、計劃編寫要考慮的五關鍵要素
5、各小組《工作計劃》模擬練習
第三節:運用PDCA管理循環,提升班組長系統思考能力
1、PDCA管理循環在班組運用的意義
2、PDCA管理循環的內涵究竟研究的是什么
3、PDCA管理循環的背景與邏輯結構
4、工作質的提升為什么與PDCA緊密粘貼
5、案例分析:運用PDCA管理循環各小組模擬練習
第五單元 打造團隊執行能力,讓團隊跑動起來
第一節:班組長指揮先從開好班前會開始
1、企業早會的現狀與存在的問題
2、早會實施的方法及流程
3、早會報告單使用的方法
4、各小組早會模擬練習,小組點評及老師點評
第二節:指揮能力來自于對團隊創新管理的挖掘
1、團隊意識的基本概念
2、團隊的定義與構成的特點
3、團隊為何有沖突?
4、團隊沖突管理的五種方法
5、創新團隊管理的四個緯度
第三節:現場管理指揮的原則
1、以人為本,沉著冷靜
2、迅速果斷,保障有序
3、班組長班員任務分配協調能力
第四節:抓落地之職:讓班員積極跑動起來
1、團隊執行力與績效目標的關系
2、執行力的三要素
3、執行力與結果的不等式
4、執行力就是不打折扣得到結果
第六單元 著力提升班組建設,使班組換發新的活力
第一講:班組建設概述
1、班組建設的基本概念
2、班組建設的內容
3、班組長的使命和基本任務
第二講:班組建設內容
1、如何發揮貫徹執行作用與教育引導作用
2、如何發揮組織凝聚作用與橋梁帶頭作用
3、星級、標桿、卓越班組建設的經驗介紹
4、《班組建設內容》設計與案例分享
第三節:課程復盤與結訓總結
班組長提升特訓營課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/300239.html
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- 張學民
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