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員工心理素質提升課程

【課程引言】
員工是否在工作中難實現目標？員工是否在工作中執行力不強？
員工是否在工作中總困惑迷茫？員工是否在工作中總表現挫敗？
員工是否在工作中埋怨與責怪？員工是否在工作中總推卸責任？
員(yuan)工是(shi)否(fou)(fou)在工作中人際(ji)關系差？員(yuan)工是(shi)否(fou)(fou)在工作中總沒自(zi)信心？

【問題形成】
麥克指出個人問題的形成一般源自主流敘事的壓制，因為人對渴望的意義常由主流敘事代表的真理所決定，所以與主流敘事相矛盾，這些真理的論述透過權利實施影響，以致讓人接受其指定的人格與關系的規范。因此人必須接受自身生活是不斷處于外界對自我的控制，從而才能找到掌控的機制，繼而擺脫主流敘事設下的單一真理，發掘實踐自己意義的可能。
敘事(shi)療法重點是，幫助(zhu)人重新審(shen)視生活，重新定(ding)義生活的意(yi)義，進(jin)而回(hui)到正常的生活。

【敘事療法】
敘事治療明顯區別于傳統上將人看作為問題的治療觀念，它是以故事敘說的方式，透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”等技巧，重構積極故事,以喚起當事人發生改變的內在力量的過程，使人變得更自主、更有責任行為能力，以便重新構建自己渴望的自我認同和生活，重新詮釋生命的意義。敘事療法不僅讓當事人活出渴望的自己，也使輔導人的工作與生活發展出更為豐富故事，這能成為靈感來源。
在后現代(dai)心理學(xue)(xue)已(yi)經成(cheng)(cheng)為(wei)不可(ke)阻(zu)擋(dang)的(de)潮流的(de)今天，敘事治(zhi)(zhi)療(liao)被認為(wei)是(shi)(shi)一(yi)(yi)枝獨秀，已(yi)成(cheng)(cheng)為(wei)國際(ji)咨詢界爭相學(xue)(xue)習的(de)熱門(men)流派(pai)！敘事療(liao)法以新穎治(zhi)(zhi)療(liao)理念、簡(jian)潔治(zhi)(zhi)療(liao)過程、良好治(zhi)(zhi)療(liao)效果，頗受(shou)關注(zhu)！麥克稱(cheng)把這(zhe)個學(xue)(xue)說(shuo)定(ding)義成(cheng)(cheng)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)世界觀是(shi)(shi)不是(shi)(shi)比較(jiao)好呢(ni)？也(ye)許(xu)吧，可(ke)是(shi)(shi)即便如此(ci)，還是(shi)(shi)不夠。也(ye)許(xu)該(gai)說(shuo)它是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)認識論，一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)哲學(xue)(xue)，一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)人的(de)承諾，一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)策略，一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)倫理，一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)(zhong)生活(huo)等(deng)等(deng)。

【課程目標】
學員將了解敘事療法的核心概念和思想精神，樹立積極價值觀，提升自我心理素質、工作能力和責任心，積極規劃職業目標發展。
學員將學習如何將專業知識和方法技術運用到臨床實踐和日常生活，積極對待工作、愛崗敬業、緩解壓力與情緒、有效溝通、建立良好人際關系。
學員將通過理論學習與案例分析，實踐體驗與觀摩討論，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法，以便提問職業化執行力和工作效率效益。
學員將(jiang)在課堂(tang)學習體(ti)驗式(shi)、案例(li)式(shi)、啟發式(shi)、游戲(xi)式(shi)、互動式(shi)等各(ge)種輔導方(fang)法，授人(ren)以漁，結合實際工(gong)作，掌握(wo)敘(xu)事操作方(fang)案體(ti)系。能夠了解人(ren)的一般心理現象及其規律，進而(er)開發自(zi)己的潛能，發展積(ji)極(ji)的職業素(su)養和創造工(gong)作。

【課程特色】
1.規劃專業系統的敘事架構體系：敘事心理輔導實務技能是一套專業、體系、全面、國際化、個性化的敘事輔導架構體系和有效輔導方案，幫助學員建立專業的心理輔導視野。
2.設計卓越創新的敘事輔導模式：敘事心理輔導實務從敘事療法的創始人麥克·懷特，大衛·艾普斯頓心理輔導模式開始，整合業界敘事領跑者的真諦，融入資深敘事研究者，傅老師獨特的產出，讓你跨入專業成長的加速器。透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”的輔導模式，統整正能量，以喚起人發生改變的內在力量過程，活出渴望的自己。
3.創造實操快捷的工具方法：實踐證明，敘事療法非常適合中國國情：第一，問題外化適應中國人愛面子的心理特點及辯證的思維方式。第二，關系取向與中國人關系自我觀相符合。第三，重視人內在力量與中國人擅長自律和反思的特點契合。充分吸取國外成熟經驗，立足我國國情，致力于開發富有實用前景、操作性強、簡潔快速有效的系列輔導工具方法和技巧，讓人重構積極故事,以便重構新的生活和自我認同，重新詮釋生命的意義。
4.栽培獨立應變的輔(fu)導(dao)能力：敘事(shi)心(xin)理輔(fu)導(dao)實務(wu)將敘事(shi)心(xin)理學理論與輔(fu)導(dao)技(ji)術(shu)整(zheng)合簡化，通(tong)(tong)過(guo)(guo)實用有效的演練，從而把(ba)各種經典技(ji)術(shu)貫穿到完(wan)整(zheng)的輔(fu)導(dao)過(guo)(guo)程中，并培養出獨立開(kai)展心(xin)理輔(fu)導(dao)工(gong)作的能力。通(tong)(tong)過(guo)(guo)課程學習，使(shi)人變得更(geng)自主、更(geng)有責任行為(wei)能力。

【課程收獲】
1.培養敘(xu)(xu)事生(sheng)活(huo)工(gong)作化(hua)(hua)：學員(yuan)懂得如何將敘(xu)(xu)事運用(yong)在(zai)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)生(sheng)活(huo)中(zhong)，成(cheng)為(wei)日常(chang)生(sheng)活(huo)工(gong)作的(de)(de)一部份(fen)，有助自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)提(ti)升(sheng)(sheng)生(sheng)活(huo)品質(zhi)，形塑良好的(de)(de)人際生(sheng)活(huo)、職業(ye)化(hua)(hua)工(gong)作和責(ze)任行為(wei)。2.滲透敘(xu)(xu)事專(zhuan)業(ye)化(hua)(hua)：學員(yuan)明白(bai)如何將敘(xu)(xu)事運用(yong)在(zai)輔(fu)(fu)導(dao)工(gong)作，透過理(li)論講授，輔(fu)(fu)導(dao)實務練(lian)(lian)習；讓自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)敘(xu)(xu)事專(zhuan)業(ye)得以(yi)扎實精(jing)進，有益提(ti)升(sheng)(sheng)心(xin)理(li)輔(fu)(fu)導(dao)工(gong)作的(de)(de)質(zhi)量。3.融入(ru)敘(xu)(xu)事生(sheng)命(ming)(ming)化(hua)(hua)：學員(yuan)期望如何學好敘(xu)(xu)事，有效(xiao)的(de)(de)方式就(jiu)是內化(hua)(hua)其精(jing)髓(sui)，自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)展現出(chu)這學派的(de)(de)精(jing)神面貌。透過督導(dao)操練(lian)(lian)、不斷(duan)學習，讓自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)完全貼近敘(xu)(xu)事、融入(ru)敘(xu)(xu)事，讓敘(xu)(xu)事在(zai)生(sheng)命(ming)(ming)中(zhong)生(sheng)根、發芽、成(cheng)長，從而(er)幫助自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)創造渴(ke)望的(de)(de)生(sheng)活(huo)和活(huo)出(chu)渴(ke)望的(de)(de)自(zi)(zi)(zi)(zi)己(ji)，發展良好的(de)(de)心(xin)理(li)素質(zhi)：自(zi)(zi)(zi)(zi)知、寬容、自(zi)(zi)(zi)(zi)尊、關愛、自(zi)(zi)(zi)(zi)信、誠信、自(zi)(zi)(zi)(zi)強、責(ze)任、自(zi)(zi)(zi)(zi)制、雙(shuang)贏，以(yi)便提(ti)升(sheng)(sheng)效(xiao)率能(neng)感(gan)實現目(mu)標(biao)和自(zi)(zi)(zi)(zi)我價值。

【課程風格】
傅老師(shi)在長期(qi)的(de)咨詢和(he)培訓(xun)中(zhong)積累了(le)大量的(de)個(ge)案和(he)豐富的(de)實戰經(jing)驗，深入(ru)淺(qian)出，課程充滿(man)熱情風趣，富有親(qin)和(he)力(li)。一體化教(jiao)學(xue)模式(shi)，理論和(he)實際(ji)結合緊密，現場輔導技(ji)術(shu)演(yan)練，透過覺(jue)察練習、討論、案例(li)分享、經(jing)驗交流、全程體驗式(shi)學(xue)習、親(qin)身實踐(jian)、各種互動方式(shi)相結合，靈活(huo)多樣精(jing)彩呈現，氣氛活(huo)躍(yue)，學(xue)員在溫(wen)暖、輕松、力(li)量中(zhong)獲(huo)得了(le)知識，統(tong)整正能量，構建(jian)積極自我(wo)與(yu)生活(huo)。獲(huo)得客(ke)戶的(de)好評與(yu)認可。

【培訓課程】
1.敘事療法幫助管理者進行心理資本開發管理2.敘事療法如何進行壓力情緒管理
3.如何進行職業倦怠與心理干預的敘事治療4.如何塑造陽光心態暨職業素養與敘事療法
5.高效溝通與人際關系管理之敘事療法6.如何統整正能量活出渴望的自己：敘事治療
7.高績效之凝聚力團隊建設與管理:敘事法8.敘事療法如何培養青少年健康成長
9.如何提升員工心理素質暨職業化與敘事法10.敘事治療助你成功親子溝通教育
11.敘事心理學在人力資源中的運用12.創造幸福和諧情感婚姻家庭--敘事治療
13.敘事心理學與雙贏談判--談判技巧14.敘事療法塑造女性卓越魅力創幸福人生
15.敘事治療：問題分析和解決技巧16.敘事心理學：提升優質客戶服務技巧
17.卓越領導力提升--敘事心理學18.銷售技巧和客戶心理此獲得客戶的分析之敘事心理學
19.管理心理學之敘事在管理中的應用20.正能量與高效執行力提升之敘事法
21.如何成為出色實戰教練型管理者之敘事治療22.如何成為出色實戰教練型領導者-敘事療法【培訓時間】
兩天
【運用對象】
企業全體員工
心理學(xue)愛好(hao)者、期(qi)望自(zi)我探索與(yu)成(cheng)長的朋友

【組織與員工心理協助服務】
心理協助內容范圍：＊婚姻情感咨詢＊戀愛指導婚前咨詢夫妻關系調適情感危機戀愛障礙婚姻恐懼網戀再婚離婚婚外情兩性關系婚姻適應美滿婚姻＊家庭關系＊家庭關系障礙婆媳關系家庭暴力親子溝通親子教育產后心理更年期老年心理＊兒童、青少年心理＊新生心理調適厭學網癮叛逆行為障礙考試焦慮學習障礙注意力不集中愛與情感學業壓力職業選擇自我成長生命意義探索師生關系同學關系畢業心理調適＊性心理咨詢＊性心理障礙雙性戀露陰癖戀童癖異裝癖戀物癖同性戀施虐和受虐性冷淡手淫婚前性行為＊職業發展咨詢＊職業生涯規劃投資心理顧問人際關系協調職場困惑職場壓力情緒困擾職業倦怠工作激勵談判心理團隊凝聚力員工危機管理創業指導自我成長管理者心理顧問＊神經癥及情緒障礙＊焦慮癥強迫癥抑郁癥疑病癥恐怖癥神經衰弱人格障礙情緒失調失眠口吃潔癖自卑優生優育偏執撒謊妒忌心強沖動內向易怒敏感多疑偷盜行為亞健康反叛＊成癮行為＊網絡成癮、賭博成癮、煙酒成癮、購物成癮等成癮＊個人成長＊自我探索自卑心理人際障礙自我困惑創傷修復自我認同：個人的意圖、期望、夢想、渴望與價值觀影響、個人未來可能性與生活層次
【流派技術】
在心理協助經驗中，如何發展生存之道？專攻生存的術業，確保術業的生存。通過不同方式，不同程度的提升，有線上，有線下，有個體，有團體的提升。學習的技術方法，熟知認知療法，行為療法，精神分析，人本主義，團體治療，敘事療法，NLP，藝術治療，催眠，家庭治療，*等技術方法，尤其敘事療法的運用，有獨特的優勢和突顯的效果。與此同時，有學習通用領域的一些項目與主題，于是能夠將心理學知識和技能與其他學科緊密結合，并擅于取各專業知識與技術流派心理理論之長綜合施治，長時間的學習和實踐，個體獨特，協助工作時，因人而異，因時而異，助人助己，協助工作效果顯著。
【咨詢風格】
世界所發生的一切，有些人盲目行為造成本末倒置，也有些人透過現象看本質。人們所相信的這些經驗和人的內在有關。基于這樣的想法，他們不斷經歷與證明，最后發現許多經驗周而復始的運行。于是，他們更加堅信許多經驗反映了一些事實。對于內在認知方面而言，一開始主要與一些經驗的發展有關系，而構建這些內在認知的習慣，主要來源于文化現象，因此，許多經驗本質上具備文化屬性。
人們的生活是運行，靜止卻不靜止的過程，心理協助是生命與生命相互之間的影響，經驗是靈魂與靈魂冥冥之中的注定。
在心理協助(zhu)工作中，懷(huai)著尊重，理解(jie)，真誠，接(jie)納，陪伴(ban)，這些經驗(yan)對(dui)于(yu)發展來說，有助(zhu)于(yu)我探索(suo)來自不同文化(hua)背景人的(de)心路歷程等，解(jie)構(gou)(gou)構(gou)(gou)建經驗(yan)，構(gou)(gou)建解(jie)構(gou)(gou)經驗(yan)，從(cong)而(er)賦(fu)義。于(yu)是，在業界認作為國際(ji)少有的(de)和(he)多(duo)國內外專業或專長(chang)知識的(de)交叉復合型人才，得到較高(gao)的(de)認可(ke)和(he)贊(zan)譽。

【課程大綱】
第一章提升員工心理素質暨職業化
一、解析心態決定狀態
二、透視問題狀況
三、熟知心理健康的含義
四、心理健康的標準
五、透視良好心理素質表現
六、明確什么是職業化
七、深知職業化特征
八、掌握職業化員工修養
課程梗概：敘事療法提升員工心理素質暨職業化
員工心理素質暨職業化▂把握解構策略
員工心理素質暨職業化▂掌握外化對話密碼
員工心理素質暨職業化▂解析職業素質重寫對話秘笈
員工心理素質暨職業化▂塑造重組會員架構
員工心理素質暨職業化▂塑造職業素質定義儀式妙招
員工心理素質暨職業化▂揭秘治療憑證在職業素質的運用
員工心理素質暨職業化▂創造突顯特殊意義事件對話
員工心理(li)素質(zhi)暨職業(ye)化▂創造職業(ye)素質(zhi)支撐性對話(hua)技巧

第二章概述敘事療法
一、了解敘事誕生概況背景
二、故事治療：邏輯科學模式與敘事模式不同剖析
三、深知敘事治療之特性
四、透析敘事療法的精神
五、透視敘事治療局限和貢獻
六、如何學好敘事治療
七(qi)、解(jie)析學(xue)敘事(shi)治(zhi)療價值(zhi)

第三章解析敘事療法架構體系
一、悉知敘事療法重要人物
二、解析敘事療法理論主張
三、探知敘事療法關鍵要素概念
四、揭露敘事療法的人性看法
五、透視敘事療法假定條件
六、透析敘事療法的治療目標標準
七、敘事療法的治療計劃設定
八、揭秘敘事治療的歷程條件
九、悉知敘事療法治療對話境況
十、剖(pou)析敘事治療(liao)的方略(lve)

第四章把握職業素質解構策略
一、掌握職業素質解構性傾聽妙招
二、明白職業素質解構問題和主流文化
三、解構性的提問－外化式對話招術
四、進行(xing)解構壓力情緒管理案例(li)操作練習(xi)

第五章掌握職業素質外化對話密碼
一、洞悉職業素質外化概述
二、解析外化對話根源
三、熟知職業素質外化發展之理論
四、輔導人如何把握態度
五、在壓力情緒管理中的比喻使用
六、如何面對職業素質下結論
七、職業素質其他外化對話發展
八、職業素質外化導圖秘籍：四層咨訊
九、揭示職業素質外化優點
十、使用外化對話方略
十一、外化對話案例操作練習

第六章解析職業素質重寫對話秘笈
一、剖析職業素質重寫對話擇要
二、設計職業素質重寫結構方案
三、揭露重寫對話論點與方略
四、設計重寫職業素質導圖方法
五、揭示故事和自我認同關聯
六、解析自我認同藍圖的優點與目的
七、意向性理解與內在特質理解透視八、熟知自我認同藍圖之思想檔案柜
九、演練重(zhong)寫案例(li)

第七章塑造職業素質重組會員架構
一、職業素質重組會員綱領
二、熟知再說你好妙技SayingHelloAgain
三、解析職業素質重組會員對話好處與意圖
四、重組(zu)會員案例演練

第八章塑造職業素質定義儀式妙招
一、透析職業素質定義儀式提要
二、使聽眾加入：定義儀式產生階段
三、明白職業素質定義儀式來源
四、解析定義儀式在輔導實踐中的操作
五、熟知職業素質定義儀式架構技能
六、篩選職業素質見證者和再定位妙招
七、揭示輔導人指導定義儀式職責
八、職業素質掌控技術、匿名與道德的操作
九、演練(lian)定(ding)義儀式案例(li)

第九章揭秘治療憑證在職業素質的運用
一、熟知治療信函策略
二、明確記錄操作
三、形塑獎狀、證書、宣言
四、實操治(zhi)療憑證案例體(ti)驗

第十章創造突顯特殊意義事件對話
一、詮釋職業素質突顯特殊意義事件要領
二、熟知職業素質特殊意義事件策略
三、探知特殊意義事件視角
四、塑造職業素質特殊意義事件：四層提問
五、揭示職業素質導圖在實踐中的操作
六、透視職業素質敘事對話內涵（從特殊意義事件到不同故事發展）
七、突顯特殊意義事件案例操作(zuo)

第十一章創造職業素質支撐性對話技巧
一、透知職業素質支撐性對話擇要
二、個人自主性及責任行為透視
三、透視責任行為、個人自主性和本質發展
四、揭知輔導實踐和潛在發展區
--支撐性對話導圖揭知：五種方式
五、透視職業素質實務中輔導人職責
六、演練支撐性對話案(an)例

員工心理素質提升課程