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人力資源敘事療法培訓

【課程引言】
你是否在招聘員工時看人走眼，想知道選撥中的心理學技術？
你是否在指導員工時挫敗困惑，想知道培訓中的心理學技巧？
你是否在員工激勵時束手無策，想知道激勵中的心理學策略？
你是否在管理溝通時無效差錯，想知道管理中的心理學法則？
你是否在績效評價時難以平衡，想知道績效中的心理學訣竅？
你是否在自我發現創造中迷茫，想知道測評中的心理學方法？
您是否在管理人員時效率低下，想知道心理與行為應對技能？
您是(shi)否在員(yuan)工自我管理時(shi)困惑，想(xiang)知道自我管理心理學運用(yong)？

【問題如何形成】
許多人相信他們遇到的問題同時反映出自身或他人的問題，或是他們與別人的關系出了問題。這樣的理解讓他們致力解決問題，卻不幸地總是發現問題更加惡化。這使個案更堅定相信：問題確實反映了某種事實，問題一定在于自己、他人或種種關系的本質與特性。簡單地說，人們逐漸相信問題是內在的，自己或他人就是問題所在。這種信念只會讓他們更深陷于原本想要解決的困境中。
這些非常內在的認知---以及因這些認知而引發的行動，一開始主要都和問題的發展有關。建構這些內在認知的習慣性思考主要來自文化現象，所以可以說許多需要治療的問題本質上都具備文化屬性。
敘事療法(fa)重點是，幫助人重新(xin)(xin)審(shen)視生(sheng)活(huo)(huo)，重新(xin)(xin)定義生(sheng)活(huo)(huo)的意義，進而回(hui)到正常的生(sheng)活(huo)(huo)。

【什么是敘事療法】
敘事治療明顯區別于傳統上將人看作為問題的治療觀念，它是以故事敘說的方式，透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”等技巧，重構積極故事,以喚起當事人發生改變的內在力量的過程，使人變得更自主、更有責任行為能力，以便重新構建自己渴望的自我認同和生活，重新詮釋生命的意義。敘事療法不僅讓當事人活出渴望的自己，也使輔導人的工作與生活發展出更為豐富故事，這能成為靈感來源。
在后現代(dai)心(xin)理(li)(li)學已經成為(wei)不(bu)(bu)可阻擋(dang)的(de)潮流(liu)的(de)今(jin)天，敘事治(zhi)療(liao)(liao)(liao)被認(ren)為(wei)是(shi)一(yi)(yi)枝獨秀，已成為(wei)國際咨詢界爭相學習的(de)熱(re)門流(liu)派！敘事療(liao)(liao)(liao)法以新穎治(zhi)療(liao)(liao)(liao)理(li)(li)念、簡潔(jie)治(zhi)療(liao)(liao)(liao)過程、良好治(zhi)療(liao)(liao)(liao)效果，頗(po)受關注！麥克稱把這個(ge)學說定義成一(yi)(yi)種世界觀是(shi)不(bu)(bu)是(shi)比較好呢？也(ye)許(xu)吧，可是(shi)即便如此，還是(shi)不(bu)(bu)夠。也(ye)許(xu)該說它(ta)是(shi)一(yi)(yi)種認(ren)識論，一(yi)(yi)種哲學，一(yi)(yi)種人的(de)承諾，一(yi)(yi)種策略，一(yi)(yi)種倫理(li)(li)，一(yi)(yi)種生活等(deng)等(deng)。

【課程目標】
學員將了解敘事療法的核心概念和思想精神，以便提高人才的選用預留，按照心理的差異，把合適的人放在最合適的位置上，有助于協調團隊中的人際關系。
學員將學習如何將專業知識和方法技術運用到臨床實踐和日常生活，懂得協助提升員工情商，智力，思維決策，團隊心理協助能力，以便發揮個人與組織的*效能，進而實現工作目標。
學員將通過理論學習與案例分析，實踐體驗與觀摩討論，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法，能有效運用于人才的招聘、培訓、薪酬、考核、勞動關系、人才激勵、和人員管理方面，以便提升管理效率效益。
學(xue)(xue)員將在(zai)課堂(tang)學(xue)(xue)習(xi)體驗式(shi)(shi)、案例式(shi)(shi)、啟發式(shi)(shi)、游戲式(shi)(shi)、互(hu)動(dong)式(shi)(shi)等各種輔導(dao)方法，授人以漁，結合實際工(gong)作，掌握敘事操作方案體系。繼而提升員工(gong)滿(man)意度管理的技巧(qiao)；幫助(zhu)管理者提升領(ling)導(dao)魅(mei)力，實現期望的工(gong)作生活、關系、活出(chu)渴望的自己(ji)。 

【課程特色】
1.規劃專業系統的敘事架構體系：敘事心理輔導實務技能是一套專業、體系、全面、國際化、個性化的敘事輔導架構體系和有效輔導方案，幫助學員建立專業的心理輔導視野。
2.設計卓越創新的敘事輔導模式：敘事心理輔導實務從敘事療法的創始人麥克·懷特，大衛·艾普斯頓心理輔導模式開始，整合業界敘事領跑者的真諦，融入資深敘事研究者，傅老師獨特的產出，讓你跨入專業成長的加速器。透過“故事敘說”、“問題外化”、“由薄到厚”的輔導模式，統整正能量，以喚起人發生改變的內在力量過程，活出渴望的自己。
3.創造實操快捷的工具方法：實踐證明，敘事療法非常適合中國國情：第一，問題外化適應中國人愛面子的心理特點及辯證的思維方式。第二，關系取向與中國人關系自我觀相符合。第三，重視人內在力量與中國人擅長自律和反思的特點契合。充分吸取國外成熟經驗，立足我國國情，致力于開發富有實用前景、操作性強、簡潔快速有效的系列輔導工具方法和技巧，讓人重構積極故事,以便重構新的生活和自我認同，重新詮釋生命的意義。
4.栽(zai)培獨(du)(du)立應變(bian)的輔(fu)導(dao)能力：敘(xu)事心(xin)理(li)(li)輔(fu)導(dao)實務將敘(xu)事心(xin)理(li)(li)學(xue)理(li)(li)論與(yu)輔(fu)導(dao)技術(shu)整合簡(jian)化，通過實用有效的演練，從而把各種經(jing)典(dian)技術(shu)貫穿到(dao)完整的輔(fu)導(dao)過程中，并(bing)培養出(chu)獨(du)(du)立開展(zhan)心(xin)理(li)(li)輔(fu)導(dao)工作的能力。通過課程學(xue)習，使(shi)人變(bian)得更自主、更有責(ze)任行為能力。

【課程收獲】
1.培養(yang)敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)生(sheng)活(huo)(huo)化：學員(yuan)懂得(de)如何(he)(he)將敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)運用在(zai)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)(huo)中(zhong)，成(cheng)為日常生(sheng)活(huo)(huo)的(de)(de)(de)一部份，把握好(hao)生(sheng)活(huo)(huo)與(yu)職業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)平衡(heng)，自(zi)(zi)我(wo)角色發(fa)展(zhan)與(yu)職業(ye)(ye)能(neng)力(li)(li)發(fa)展(zhan)，有助自(zi)(zi)己(ji)提(ti)(ti)升(sheng)工(gong)(gong)作和生(sheng)活(huo)(huo)品質(zhi)。2.滲透(tou)敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化：學員(yuan)明(ming)白如何(he)(he)將敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)運用在(zai)輔(fu)(fu)導工(gong)(gong)作，透(tou)過理論講授(shou)，輔(fu)(fu)導實務練習；讓自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)得(de)以扎實精進，有益提(ti)(ti)升(sheng)心理輔(fu)(fu)導工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)質(zhi)量。以便有效應(ying)對人、事(shi)(shi)(shi)、物(wu)的(de)(de)(de)問題挑(tiao)戰，能(neng)有效調解調節壓力(li)(li)和情(qing)緒管理，提(ti)(ti)升(sheng)員(yuan)工(gong)(gong)勝任素質(zhi)與(yu)能(neng)力(li)(li)，確保員(yuan)工(gong)(gong)快樂(le)工(gong)(gong)作，提(ti)(ti)升(sheng)工(gong)(gong)作滿意度。3.融(rong)入(ru)敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)生(sheng)命化：學員(yuan)期望如何(he)(he)學好(hao)敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)，有效的(de)(de)(de)方式就是內化其精髓，自(zi)(zi)己(ji)展(zhan)現(xian)出這學派(pai)的(de)(de)(de)精神(shen)面貌。透(tou)過督導操練、不斷學習，讓自(zi)(zi)己(ji)完全貼近敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)、融(rong)入(ru)敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)，讓敘(xu)(xu)(xu)事(shi)(shi)(shi)在(zai)生(sheng)命中(zhong)生(sheng)根、發(fa)芽(ya)、成(cheng)長，進而(er)塑造健康積極的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)文化與(yu)、價(jia)值觀，行為規范；使人變得(de)更自(zi)(zi)主、更有責任行為能(neng)力(li)(li)，以便重新(xin)構建自(zi)(zi)己(ji)渴望的(de)(de)(de)自(zi)(zi)我(wo)認(ren)同和生(sheng)活(huo)(huo)，重新(xin)詮釋生(sheng)命的(de)(de)(de)意義。

【課程風格】
傅老(lao)師(shi)在長期(qi)的咨(zi)詢和(he)(he)培訓中(zhong)積(ji)累(lei)了(le)大量(liang)的個(ge)案(an)和(he)(he)豐富的實戰經驗(yan)，深(shen)入(ru)淺出，課程充滿熱(re)情風趣，富有(you)親(qin)和(he)(he)力。一體化(hua)教學模式(shi)，理論和(he)(he)實際結合(he)緊密，現(xian)場(chang)輔導技術演練，透過覺察練習、討論、案(an)例分享、經驗(yan)交(jiao)流(liu)、全程體驗(yan)式(shi)學習、親(qin)身實踐、各種互動方式(shi)相結合(he)，靈活多樣精彩呈現(xian)，氣氛活躍，學員在溫暖、輕松(song)、力量(liang)中(zhong)獲得了(le)知識，統(tong)整正能量(liang)，構(gou)建積(ji)極自(zi)我與生活。獲得客戶的好評與認可。

【培訓課程】
1.敘事療法幫助管理者進行心理資本開發管理2.敘事療法如何進行壓力情緒管理
3.如何進行職業倦怠與心理干預的敘事治療4.如何塑造陽光心態暨職業素養與敘事療法
5.高效溝通與人際關系管理之敘事療法6.如何統整正能量活出渴望的自己：敘事治療
7.高績效之凝聚力團隊建設與管理:敘事法8.敘事療法如何培養青少年健康成長
9.如何提升員工心理素質暨職業化與敘事法10.敘事治療助你成功親子溝通教育
11.敘事心理學在人力資源中的運用12.創造幸福和諧情感婚姻家庭--敘事治療
13.敘事心理學與雙贏談判--談判技巧14.敘事療法塑造女性卓越魅力創幸福人生
15.敘事治療：問題分析和解決技巧16.敘事心理學：提升優質客戶服務技巧
17.卓越領導力提升--敘事心理學18.銷售技巧和客戶心理此獲得客戶的分析之敘事心理學
19.管理心理學之敘事在管理中的應用20.正能量與高效執行力提升之敘事法
21.如何成為出色實戰教練型管理者之敘事治療22.如何成為出色實戰教練型領導者-敘事療法
【培訓時間】
兩天
【參加對象】
人力資源管理人員；
中高層管(guan)理人(ren)員。

【組織與員工心理協助服務】
心理協助內容范圍：＊婚姻情感咨詢＊戀愛指導婚前咨詢夫妻關系調適情感危機戀愛障礙婚姻恐懼網戀再婚離婚婚外情兩性關系婚姻適應美滿婚姻＊家庭關系＊家庭關系障礙婆媳關系家庭暴力親子溝通親子教育產后心理更年期老年心理＊兒童、青少年心理＊新生心理調適厭學網癮叛逆行為障礙考試焦慮學習障礙注意力不集中愛與情感學業壓力職業選擇自我成長生命意義探索師生關系同學關系畢業心理調適＊性心理咨詢＊性心理障礙雙性戀露陰癖戀童癖異裝癖戀物癖同性戀施虐和受虐性冷淡手淫婚前性行為＊職業發展咨詢＊職業生涯規劃投資心理顧問人際關系協調職場困惑職場壓力情緒困擾職業倦怠工作激勵談判心理團隊凝聚力員工危機管理創業指導自我成長管理者心理顧問＊神經癥及情緒障礙＊焦慮癥強迫癥抑郁癥疑病癥恐怖癥神經衰弱人格障礙情緒失調失眠口吃潔癖自卑優生優育偏執撒謊妒忌心強沖動內向易怒敏感多疑偷盜行為亞健康反叛＊成癮行為＊網絡成癮、賭博成癮、煙酒成癮、購物成癮等成癮＊個人成長＊自我探索自卑心理人際障礙自我困惑創傷修復自我認同：個人的意圖、期望、夢想、渴望與價值觀影響、個人未來可能性與生活層次
【咨詢技術】
在心理協助經驗中，如何發展生存之道？專攻生存的術業，確保術業的生存。通過不同方式，不同程度的提升，有線上，有線下，有個體，有團體的提升。學習的技術方法，熟知認知療法，行為療法，精神分析，人本主義，團體治療，敘事療法，NLP，藝術治療，催眠，家庭治療，*等技術方法，尤其敘事療法的運用，有獨特的優勢和突顯的效果。與此同時，有學習通用領域的一些項目與主題，于是能夠將心理學知識和技能與其他學科緊密結合，并擅于取各專業知識與技術流派心理理論之長綜合施治，長時間的學習和實踐，個體獨特，協助工作時，因人而異，因時而異，助人助己，協助工作效果顯著。
【咨詢風格】
世界所發生的一切，有些人盲目行為造成本末倒置，也有些人透過現象看本質。人們所相信的這些經驗和人的內在有關。基于這樣的想法，他們不斷經歷與證明，最后發現許多經驗周而復始的運行。于是，他們更加堅信許多經驗反映了一些事實。對于內在認知方面而言，一開始主要與一些經驗的發展有關系，而構建這些內在認知的習慣，主要來源于文化現象，因此，許多經驗本質上具備文化屬性。
人們的生活是運行，靜止卻不靜止的過程，心理協助是生命與生命相互之間的影響，經驗是靈魂與靈魂冥冥之中的注定。
在心理協助工作中，懷著(zhu)尊(zun)重，理解，真誠，接納，陪伴，這(zhe)些經驗(yan)對(dui)于發展來說，有助于我(wo)探索來自不同文化背景人的心路(lu)歷程等，解構(gou)構(gou)建(jian)經驗(yan)，構(gou)建(jian)解構(gou)經驗(yan)，從而賦義。于是，在業(ye)界認(ren)作為國際少有的和多(duo)國內(nei)外(wai)專(zhuan)業(ye)或專(zhuan)長(chang)知識的交(jiao)叉(cha)復合型人才，得到(dao)較高(gao)的認(ren)可(ke)和贊譽。

【課程大綱】
第一節探知人力資源管理發展的概況
一、在招聘員工時看人走眼
二、在培訓員工時認知和行為難改變
三、在考核員工時目標難實現
四、在激勵員工時難有的放矢
五、在人際溝通時協調困難
六、在管理員工時執行效率低下
七、在員工自我管理時困惑，協助挫敗
八、在自我發現和創造時感到迷茫
九、在協助管理者提升領導魅力時感到挑戰
十、在企業文化建設方面執行偏差
課程總括：敘事心理學在人力資源管理中的運用---敘事治療
敘事心理學在人力資源管理中的運用>有效解構
敘事心理學在人力資源管理中的運用>塑造外化對話
敘事心理學在人力資源管理中的運用>創造重寫對話
敘事心理學在人力資源管理中的運用>重組會員對話
敘事心理學在人力資源管理中的運用>設計定義儀式
敘事心理學在人力資源管理中的運用>創造治療憑證
敘事心理學在人力資源管理中的運用>突顯特殊意義事件對話
敘事心理(li)學在人力資(zi)源管理(li)中的運用(yong)>構建支撐(cheng)性對話

第二節概述人力資源管理敘事療法
一、詮釋敘事產生的背景狀況
二、故事治療：邏輯科學模式與敘事模式不同
三、揭露敘事法的特色
四、解析敘事心理學的精神
五、剖析敘事治療貢獻與不足
六、怎樣有效學好敘事治療?
七、檢視學(xue)敘(xu)事療(liao)法的益處

第三節解析人力資源敘事療法架構體系
一、熟知敘事療法代表人物
二、掌握敘事療法理念觀點
三、剖析敘事的基本因素概念
四、透視敘事療法的人性觀
五、了解敘事療法基本假設
六、悉知敘事療法的治療目標
七、剖視敘事療法的治療計劃
八、明白敘事治療的歷程
九、掌控敘事療法的治療性對話
十、深知敘(xu)事治療的方法

第四節掌握人力資源管理解構
一、揭秘解構性傾聽
二、明白解構問題和主流文化
三、掌握解構性的提問－外化式對話
四、解構即外化地傾聽與對話案例操作(zuo)練習(xi)

第五節揭示人力資源管理外化對話
一、懂得外化概要
二、了解外化對話起源
三、詮釋形成外化對話發展的理論
四、熟知人力資源管理輔導人態度
五、掌握比喻的運用技巧
六、把控人力資源管理下結論
七、明白其他外化對話的使用
八、塑造人力資源外化導圖：四個層次
九、揭露外化優點
十、人力資源管理外化對話訣竅
十一、人力資源管理的外(wai)化操作練習

第六節塑造人力資源管理重寫對話
一、明晰重寫對話概述
二、塑造人力資源重寫對話結構
三、剖析重寫的論點與技巧
四、創造人力資源管理重寫導圖
五、揭秘故事和自我認同關系
六、剖析自我認同藍圖問題的優點與目的
七、悉知人力資源意向性理解與內在特質理解
八、掌握自我認同藍圖：思想檔案柜
九、操作演練人力資源管(guan)理重寫案(an)例

第七節設計人力管理重組會員對話
一、剖視重組會員概要
二、熟知再說你好技巧SayingHelloAgain
三、明白重組會員對話好處與目
四、演練(lian)人(ren)力資源(yuan)重(zhong)組會員案例

第八節塑造人力管理規劃定義儀式
一、了解定義儀式概要
二、揭示人力資源使聽眾參與的技巧：
在輔導實務中定義儀式形成階段設計
三、透視定義儀式起源
四、輔導實踐中的定義儀式運用
五、創造人力資源定義儀式架構
六、解析選擇見證者和重新定位
七、掌控輔導人指導定義儀式對話職責
八、熟知人力資源技術、匿名與道德
九、練習人力(li)資源定義儀式案例

第九節掌握人力管理治療憑證設置
一、剖析人力資源治療性信函
二、揭露記錄的運用
三、掌握人力資源管理證書獎狀宣言創作
四(si)、操作練習人力資源治療憑證

第十節掌握人力突顯特殊意義事件對話
一、明白突顯特殊意義事件概要
二、揭露人力特殊意義事件技巧
三、明白特殊意義事件范圍
四、塑造特殊意義事件：四個層次提問
五、在人力資源輔導中導圖的運用
六、掌握敘事對話本質：
從特殊意義事件到豐富故事發展
七、人力的突(tu)顯特殊意義(yi)事(shi)件(jian)操作練(lian)習

第十一節創構人力資源支撐性對話
一、檢視人力資源支撐性對話概要
二、解析個人自主性及責任行為
三、掌握個人自主性、責任行為和概念發展
四、熟知潛在發展區與輔導實踐
---支撐性對話導圖設計：五種方式
五、掌控人力資源管理輔導人職責
六、操練人力資源支撐(cheng)性對話案(an)例

人力資源敘事療法培訓