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中國企業培訓講師
DISC風格與溝通智慧
 
講師(shi):賈萌 瀏覽次數(shu):2564

課程描述INTRODUCTION

· 中層領導· 新晉主管· 一線員工

培訓講師:賈(jia)萌    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

DISC風格與溝通課程
 
訓練對象
中基層管理者、核心骨干員工
 
訓練目標與收益
通過學習與訓練,幫助學友:
進行DISC現場測試,了解DISC模型及其基本原理和概念
結合測試結果,解讀不同風格類型的常見行為表現和特征,洞察不同風格的深層次需求與動機,并對自我和所在團隊進行畫像、剖析與改進
掌握與不同風格進行高效溝通和交往的方法和技巧,從Aware(認知)、到Accept(被動接納)、到Appreciate(主動欣賞)、到Adapt(調整行動),實現從心理調頻到行動調整、心態與角色轉換,形成主動積極的、問題導向的、包容欣賞的、共創共贏的思考模式與行為模式
 
訓練要點
一、 概念共識:DISC
DISC測試
控制力:理性與感性
情感:主動與被動
DISC:雙維四類風格
二、 風格探索:不同風格的深層次探索
不同風格的案例分析
不同風格的常見行為表現與特征
不同風格的深層次需求與動機分析
自我畫像:我的風格特征、深層次需求與動機、優劣勢與改進計劃
團隊畫像:我所在團隊的風格特征組合、理想模式、差距分析與改進計劃
三、 溝通智慧:與不同風格進行溝通與交往的智慧
故事回放:我與不同風格進行溝通交往的故事及*
研討:不同風格的需求與動機、溝通與交往策略
與不同風格進行溝通與交往的智慧
四、 行為調整:從心理調頻到行為調整
自我調頻與走入他人頻道
4A:Aware 認知、Accept 接納、Appreciate 欣賞、Adapt 調整
心態與角色轉換
從消極者轉換為主動積極者
從抱怨者轉換為問題解決者
從指責者轉換為包容欣賞者
從指令者轉換為教練賦能者
從對立者轉換為共創共贏者
五、 反思改進:總結回顧與改進計劃
課程內容回顧與邏輯梳理
問題交流與答疑互動
自我反思與改進計劃
 
DISC風格與溝通課程

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