從依賴到互賴,從認知到行動 ——*的7個好習慣
講師(shi):賈萌(meng) 瀏覽(lan)次(ci)數:2549
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*的7個好習慣課程
訓練對象
中基層管理者、核心骨干員工
訓練目標與收益
通過學習與訓練,幫助學友:
在知識層面,理解*七個好習慣的總體邏輯框架,掌握每個習慣的基礎知識及其相互之間的彼此作用關系,理解從“依賴”到“獨立”、再到“互賴”的循序漸進的效能提升過程
在認知層面,形成勇于自我探索、由內而外發生思維模式與行為習慣改變的意識
在行為層面,掌握每個習慣的行為特征及應用要點,在課堂上進行體驗式應用訓練,并在實際工作中持續修煉、反思與改進
訓練要點
一、 自我探索:思維與行為的改變
改變的邏輯
從改變自己開始:思想觀念、思維模式與行為習慣
好習慣的概念:知識、技巧與意愿的綜合統一
好習慣的基礎:效能原則、高效能思維模式、高效能行為、高效能結果
效能原則:產出與產能的平衡
成熟模式的三階段:依賴期、獨立期、互賴期
成熟模型:*7個好習慣的邏輯圖
二、 個人成功:從“依賴”到“獨立”
(一)習慣1:主動積極——關于選擇的習慣
被動消極者的行為特征:基因決定論、心理決定論、環境決定論
主動積極者的行為特征:依據自己的原則和價值觀自由選擇
主動積極者運用四種天賦:自我意識、良知、想象力、獨立意志
主動積極者的思維與語言
關注圈與影響圈
被動消極者的關注圈與影響圈
主動積極者的關注圈與影響圈
反求諸己,自我轉型,成為主動積極的人
現場演練與點評改進
(二)習慣2:以終為始——關于愿景的習慣
心智創造先于實際創造
個人使命宣言
動機與價值觀決定了個人使命宣言
組織/企業使命宣言
使命宣言與目標
個人目標規劃
現場演練與點評改進
(三)習慣3:要事第一——關于誠實和執行的習慣
四代時間管理的理論
時間管理矩陣:重要與緊急
專注于最重要的事務
*的時間分配聚焦于第二象限
*原則
優先排序的標準
記錄時間臺賬/工作日志
制定計劃的邏輯要素
現場演練與點評改進
三、 公眾成功:從“獨立”到“互賴”
(四)習慣4:雙贏思維——關于互利的習慣
人際交往的六種思維模式
雙贏思維的五要領:品格、人際關系、協議、流程與制度
雙贏的品格:正直誠信、成熟、富足心態
雙贏的人際關系:情感賬戶
雙贏的協議:目標、原則、資源、標準、獎懲
雙贏的流程和制度
現場演練與點評改進
(五)習慣5:知彼解己——關于相互理解的習慣
傾聽的層次
自傳式回應:建議型、探究型、詮釋型、評價型
自傳式回應有效的情境與無效的情境
知彼解己就是同理心溝通
同理心聆聽的原則與表達3R
同理心聆聽應用于客戶界面
我的角度與你的角度
通過同理心探索對方真實的深層次需求
現場演練與點評改進
(六)習慣6:統合綜效——關于創造性合作的習慣
溝通的層次:自我防衛、相互尊重、統合綜效
對待差異的五階段:憤怒、容忍、接受、尊重、慶祝
統合綜效是什么、不是什么
統合綜效的要點
實現創造性地合作與第三方案的討論模式
現場演練與點評改進
四、 不斷更新:全面關照生命
(七)習慣7:不斷更新——平衡的持續更新的習慣
從四個方面不斷更新、循序漸進
在生理/身體方面不斷更新、潛能開發、超越自我
在社交/情感方面不斷更新、潛能開發、超越自我
在心智/智力方面不斷更新、潛能開發、超越自我
在心靈/精神方面不斷更新、潛能開發、超越自我
五、 行為指南:從認知到行動
課程內容回顧與邏輯梳理
小組研討:7個好習慣的行為指南
小組研討:7個好習慣的行動計劃
研討成果分享
*的7個好習慣課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/300664.html
已開課時間Have start time
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