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提升非人力資源課程

【課程背景】
員工因為企業而加入，往往因為他的直線領導而離開，作為企業的管理者尤其是業務部門的直線管理者，管理大師*·*說過：“管理員工是直線經理的職責。”
在經營管理實踐中，直線經理常常會遇到如下的問題：
直線經理應該承擔什么樣的人力資源管理職責？直線經理如何與人力部門通力協作賦能團隊？直線經理如何掌握必備的人才管理技能？直線經理如何去打造一支高績效的團隊？如何關注業務的同時，關注員工的情感與成長？
基于這樣的(de)(de)(de)背景，《非人(ren)力資源(yuan)經理(li)的(de)(de)(de)人(ren)力資源(yuan)管理(li)》課程，旨在提(ti)升(sheng)非人(ren)力資源(yuan)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)直線經理(li)的(de)(de)(de)管理(li)技能，課程將用真實(shi)(shi)的(de)(de)(de)案(an)例來提(ti)煉(lian)每個(ge)關鍵(jian)環節的(de)(de)(de)核心點，既能讓大(da)家(jia)感受(shou)到學有所用，又能通(tong)過實(shi)(shi)操(cao)經驗總結出的(de)(de)(de)”踩過的(de)(de)(de)坑“，讓大(da)家(jia)少走彎路，進而提(ti)升(sheng)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)整體(ti)績效。

【課程收益】
系統掌握管理者人力資源Trust模型，提升管理者的人力資源綜合管理能力
明確管理者與人力資源共舞的六個方面，明確角色和責任分工
掌握管理者人才保留四步法，針對性的做好人才的留用，打造良好的團隊
掌握管理者人才使用五步法，做到人盡其才，才盡其用，提高人才價值
掌握人才精選的4P模型和人才培養Seed模型，提升團隊的人員效能
獲得工具包如下(xia)：管理者人力資(zi)源(yuan)Trust模型，人才保留四步法，人才使用五步法，精準選人4P模型，人才培養(yang)Seed模型等

【課(ke)程對象(xiang)】企業高(gao)管、業務負責人(ren)、業務中基層管理(li)者(zhe)、新(xin)晉管理(li)者(zhe)等

【課程大綱】
一、如何理解管理者人力資源角色和要求？
1、管理者關于人的四大問題
人才供給問題：90后00后人口的持續下降
人才成本問題：政府和員工共同推動的人工成本持續上升
人才激勵問題：低欲望時代工作積極性難以保持
人才籌碼問題：創業熱潮引發的優秀人才對企業的籌碼優勢
2、管理者上述問題原因分析
對于人力資源在企業的作用理解不夠
管理者自身人力資源角色認知不清晰
管理者的人力資源管理技能不夠支撐
管理者對于人力資源管理趨勢不明確
3、管理者人力的Trust模型
Together: 管理者與人力共舞
Reserve: 管理者的留人 
Use：管理者的用人
Select: 管理者的選人
Training: 管理者的育人
【案例分(fen)享】某企業(ye)的(de)人才管理問題

二、如何做到管理者與人力資源工作共舞？
1、管理者人力工作四大問題
人的事是人力資源部的事，與自己無關
在人員的管理方面只做好人，不做惡人
懶得做系統的人力管理，仍保持粗放化
更多專注于事，不懂得人性及相關管理
2、管理者上述問題原因分析
角色責任定位不清
人力管理技能不足
與人力協作性不夠
3、與人力資源共舞六個方面
人力資源規劃
工作分析
招聘與錄用
培訓與發展
薪酬管理
勞動關系
【互(hu)動游戲】管理者(zhe)的(de)GPS定(ding)位

三、管理者如何操作能夠使關鍵人才保留？
1、企業人才離職四大問題
職業發展問題
薪資待遇問題
工作氛圍問題
上級相處問題
2、針對人才離職原因分析
管理機制需完善
團隊建設需加強
領導方式需調整
文化建設需引領
3、管理者人才保留四步法
提供人才成長的平臺
打造良好的團隊氛圍
做好績效與激勵管理
打造獎罰分明的樣板
【案例分享】某企(qi)業的人才流失問題研討

四、管理者如何用人做到人才價值*化？
1、管理者用人的四大問題
凡事親力親為，自己做的又快又好
總認為別人不行，不提供嘗試機會
過分信任下屬，不做過程監督管理
管理方式簡單粗暴，下屬怨聲載道
2、管理者用人問題的分析
不懂得授權管理
不給犯錯的機會
不做過程的管控
管理方法需提高
3、管理者人才使用五步法
人盡其才
人崗匹配
授權管理
過程監督
自我提升
【模(mo)擬演練(lian)】針(zhen)對人(ren)才盤(pan)點(dian)后的人(ren)才使(shi)用方案演練(lian)

五、管理者如何通過選人找到適配的人才？
1、管理者選人的四大痛點
可選人員不夠多
判斷標準不一致
看中的人不愿來
人才識別不精準
2、針對上述痛點原因分析
人才蓄水池不夠用
能力素質模型欠缺
企業吸引力不強大
面試的方法不全面
3、精準選人的“4P模型”
Place 人才渠道
Portrait人才畫像
Public 口碑品牌
People 行為面試
工具應用：人才畫像五步法
小組(zu)討論：如何保證(zheng)外部引(yin)進的高管的平安落地(di)

六、管理者如何用人才培養提升團隊能力？
1、人才培養體系的Seed模型
Standard人才標準
Estimate人才評估
Environment 人才環境
Develop 人才通道
2、新時代的“三支隊伍”建設
工具練習：IDP規劃與輔導指引
小組討(tao)論：如何設計管培(pei)生培(pei)養體(ti)系(xi)？

提升非人力資源課程