課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理心理學公開課
課程收益:
管(guan)理者(zhe)總(zong)覺(jue)得自(zi)己沒有(you)(you)(you)強大的(de)影響(xiang)力?總(zong)覺(jue)得搭建團隊特別難?總(zong)覺(jue)得團隊執行力不能讓(rang)自(zi)己滿意?互聯網+時代,新生(sheng)代員工(gong)他(ta)們(men)不再(zai)是為錢而工(gong)作(zuo)、也很(hen)少有(you)(you)(you)為了(le)生(sheng)活的(de)壓力而在工(gong)作(zuo)上妥協,那他(ta)們(men)的(de)需求是什么(me)?今天的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)職位頭銜帶來的(de)權威(wei)感越來越弱(ruo),那影響(xiang)力應變如何(he)塑造?……在快速(su)變化面前其實依然有(you)(you)(you)共通(tong)的(de)規律與法(fa)則(ze)!那么(me),管(guan)理者(zhe)如何(he)升級領(ling)導(dao)力?如何(he)把握人性的(de)開關(guan),如何(he)讓(rang)自(zi)己成為有(you)(you)(you)領(ling)導(dao)力、有(you)(you)(you)影響(xiang)力的(de)人,讓(rang)相約從(cong)心(xin)理學(xue)的(de)角度來一(yi)次管(guan)理與領(ling)導(dao)力的(de)升級……
課程收獲:
1、精把控人性,了解人性需求,打造知人善任的能力;
2、掌握基本的領導力形成系統,掌握領導力底層“元能力”[深度傾聽/有效反饋/有力提問/賦能溝通];
3、落地到少20+種以上行為調控能力,塑造領導權威;
4、高效能團隊打造與形成(四化型組織)理念;
5、高效能的選、育、用、留系統:
6、常備領導能力與例(li)行團隊管理(li)任務(wu)。
授課模式:
理(li)論講(jiang)解(jie)、場景推演、案例分析、分組討論、互動體驗(yan)(通(tong)過(guo)體驗(yan),感悟人(ren)本管理(li)的核心及如何(he)應用于工作與(yu)生活,掌握至少(shao)20種以上管理(li)心理(li)學的技巧、方法與(yu)實用工具理(li)論,成就(jiu)個人(ren)在團隊中的領導力與(yu)影響力)
培訓對象:
中基(ji)層管理(li)者、各級后備干部、儲備干部
課程大綱:
一.前言:管理心理學的學習角度
(1)心理學的應用如何學習
(2)學習的四種狀態
(3)為什么要從心理學的角度學管理
管理者的四個層級
本能腦、情緒腦與理性腦對團隊管理的影響
管理心理學學什么[激勵的技巧]
(4)如何從心理學的角度學管理--管理能力提升的
三大陷阱
[參考內容:《能力陷阱》一作者埃米尼亞-伊貝拉]
能力陷阱
關系陷阱
真實性陷阱
(5)從管理心理學(xue)到領(ling)導力成(cheng)長路徑
二、管理心理學筑基能力模型
(1)人性的共性需求一馬斯洛需求理論
上下級的心理預期差異
如給予高階的需求認同的重要性[馬斯洛“峰終
體驗“]
(2)基于需求的四項基礎管理能力搭建(視頻導入)
管理心理學溝通的三步驟(賦能型溝通)
認同感受
②引導方向
③給予支持
深度傾聽一打開心扉
管理心理學行為調控技巧一即時反饋
即時反饋的重要性[理解層次對人行為的影響]
②即時反饋的三個步驟
15種正向行為調控技巧
④提建議與指正的基本原則
10種負向行為調控技巧
鼓勵與指正的標準比例
討論:
員工在關鍵時刻對領導的威脅,應該如何溝通?
管理心理學引發潛能技巧一所問即所得
①提問的基本原則
②T+C模式
給予支持
討論:
高底薪+相對低提成&低底薪+相對高提成
①如何減少管控,給予更多自主性
塑造員工成長型思維
鼓(gu)勵與指(zhi)正(zheng)的(de)標準比例
三、心理學角度:管理者影響力打造
(1)管理層的心理調劑
情緒價值的重要性
情緒快調的方法[ABC原則與應用技巧]
[職場成功&失敗經驗萃取與信念植入]
解讀工作中情緒壓力的信號
焦點調整與正向組織關系的打造
①情緒快調的三大方法
②如何在溝通當中的心理與情緒干預
如何提升職場幸福感與對團隊的歸屬感
(2)了解人性心理,建立職職場影響力(視頻導入)
[如何提高競爭力--多維能力打造]
管理影響力一造兵先造勢
人是環境的產物--造兵先造勢
身份決定行為一塑造自己與他人的身份
管理源動力--以終為始,使命與愿景的力量
管理說服力一故事與演講能力
管理心理學影響力動力窗--溝通視窗
說服號召一魔術公式
(3)日常團隊與組織關系維護
組織關系建議的一大核心一動機原則
建立影響力的三大角度一給感受三法
組織關系深入的四大原則一關系深入之門
日常組織關(guan)系維護的六個簡(jian)單(dan)技巧
四、心理學角度:團隊搭建與選育用留
(1)管理心理學的團建基本目標一四化型團隊
執行力的心理動力源--軍事化建設的三個日常行為
生命力的心理動力源--事業化建設的三大氛圍塑造
凝聚力的心理動力源--家庭化建設的三大例行活動
學習力的心理動力源--學校化建設的三大習慣養成
(2)團隊搭建的選育用留
不同人才選擇的標準
選人過程的心理學應用一避免套娃現象
人才的對待方式一設計入職流程
②面試流程一激發人員內在興趣
③淘汰機制一保留接觸點
育人過程的心理學應用一理解整菇定律
①快速建立人員歸屬感
②快速打造安全感、成就感
用人過程的心理學應用一掌握拜倫法則
小工作安排與項目授權策略
②人員培養的以教代學策略
留人過程的心理學應用一區分酒與污水
①成員在職留存
②離職面試
③前員工維護
講師介紹:
蔣寶熙 原華為實戰管理專家、日本先鋒培訓負責人
實戰經驗
曾任職:
深圳華為技術有限公司
日本先鋒(東莞)有限公司培訓主管
東莞以純服飾研發中心培訓負責人
廣州新勵成教育科技有限公司教學經理
18年工作經驗,8年培訓主管、培訓經理實戰工作經驗!深圳華為、日本先鋒、廣東新勵成等知名企業就職經驗對外組織培訓超過2200場次,領導力、心理素質建設及個人軟實力訓練的落地方法有深入研究!組織50人以上的領導力訓練、管理能力提升訓練 200場以上,講師訓練營150人次,對企業培訓體系與講師訓練、崗位經驗內化有豐富經驗!
主講課程
《極簡領導力》、《管理心理學》、《一線管理者領導力提升》、《高效團隊復制》、
授課風格
落(luo)地性(xing)(xing)強:以即學(xue)(xue)(xue)即用為主要目標互動性(xing)(xing)強:通過貫穿始終的“提問”式教學(xue)(xue)(xue)方法(fa),全程(cheng)引導學(xue)(xue)(xue)員(yuan)思(si)考(kao)、參與(yu)易(yi)學(xue)(xue)(xue)性(xing)(xing)強:復雜問題簡單化,簡單問題深*,通過大量類比、舉例與(yu)引導,讓學(xue)(xue)(xue)員(yuan)在(zai)輕松(song)思(si)考(kao)的環境中,理(li)解知識(shi)體系(xi),當場(chang)有改進,立刻有收(shou)獲,
管理心理學公開課
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已開課時間Have start time
- 蔣寶熙
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