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文化落地孵化課程

課程背景：
企業文化是什么？
是一種氛圍，一種風氣，更是從上至下的“信（相信）”與“認（認同）”。
企業文化建設不能放任自流，必須有意識的去創新、創造和引導。
互聯網時代到來，面對不確定性，面對與眾不同的新生代，面對更加多元開放的價值觀，還在一味的制度管理？二元管理時代的到來，制度加文化，管理才有效！
文化走偏了，再多的努力都是無用功。
消極文化？積極文化？
統一文化？離散文化？
鐵軍文化？柔性文化？
文化本身沒有對與錯，重點是如何匹配組織的戰略和使命更好的落地和孵化！
企業文化建設的瓶頸是價值觀的落地：使組織成員更加同心同德、言行一致！
騰訊(xun)作(zuo)為(wei)國際互聯網公司的(de)(de)標桿，作(zuo)為(wei)多(duo)次榮(rong)獲*雇主(zhu)品牌的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)主(zhu)，走過21年文化(hua)探索之路，沉淀下來(lai)的(de)(de)很多(duo)都值得深入(ru)思考和洞見。企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)精髓如(ru)何(he)(he)萃取，如(ru)何(he)(he)傳播(bo)，如(ru)何(he)(he)落地，如(ru)何(he)(he)評估與(yu)優化(hua)… … 騰訊(xun)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)專家為(wei)您(nin)講(jiang)解實用有效的(de)(de)作(zuo)戰策略，為(wei)您(nin)提(ti)供突破瓶頸的(de)(de)有效方案！

課程收獲：
1．通過解讀騰訊文化了解企業文化的含義、構成與作用；
2．掌握企業文化塑造的原理及關鍵策略；
3．學習企業文化傳播與落地的流程、工具與方法；
4. 運用文(wen)(wen)化(hua)效果評估(gu)的工具與方法，使企業文(wen)(wen)化(hua)內(nei)化(hua)于心，外化(hua)于形。

課程對象：
企業中高層(ceng)管理者，創業公司領導層(ceng)，文化管理人(ren)員(yuan)

授課方式：
理(li)論講(jiang)授、案(an)例解析(xi)、團(tuan)隊復盤、體驗互動、文化共創(chuang)、邏(luo)輯層次等

課程大綱
第一講：企業管理與文化的解讀
一、企業管理的四個境界
1．互聯網時代文化管理的變遷與迭代
2. 標桿企業文化導入
1）華為的“軍事化管理”
2）招行的“創新文化”
3）阿里的“江湖文化”
4）騰訊的“溫柔的堅定”
二、企業文化的解讀
1．文化的涵義
2.  企業文化的定義及
3.  企業文化的價值邊界
三、企業文化落地的理解
1．企業文化落地的內涵
---內化于心，外化于形，固化于制
2．企業文化落地模型
思考：企(qi)業文化“落地難”的原(yuan)因分析

第二講：騰訊企業文化管理落地之“七步成詩”
一、“組織化”：直線管理者承擔文化建設責任
1．直線經理是文化的一線執行者
思考：企業在什么階段建立專門的文化建設部門？
2．領導者建立組織文化的三個核心（騰訊組織能力楊三角理論）
1）領導力
2）管理風格  
3）組織氛圍
思考：如何通過提升個人領導力來推動文化發展？
3．企業文化是“一把手”文化的正確解讀
二、“策略化”：組合拳，綜合運用多種策略
1．尋找切入點
1）穩定經營期
2）企業變革期
2．提出明確主題：明確的口號與主張
3．樹立學習標桿：榜樣的力量是無窮的
4．激勵與約束機制的建立：推拉車
5．多場所、高頻率灌輸、灌輸、再灌輸：如空氣一樣無所不在
三、“產品化”：充分利用傳播載體
1．內容傳播（騰訊明星產品的文化傳播效應）
2．形式：故事、漫畫、榜樣、歌曲、儀式、影像
3．產品化過程中的注意點
四、“情景化”：無處不在的文化情景
1．看得到：觸目所及，比比皆是（騰訊文化內外IP打造）
2．聽得出：日復一日，縈繞耳畔
3．工作環境的布置：無處不表達（尊重人性，保持彈性）
五、“制度化”：固化于制度之中
1．制度與文化的作用機制
---*公司“以人為本”理念的制度化
2．制度與文化的一致：通過“管理原則”有效鏈接（騰訊帝企鵝模型）
3．在組織中的文化體現（騰訊瑞雪文化、陽光行為法則）
4文化管理通過績效管理系統落地
六、“形象化”：外化于形
1．表里如一：文化是氣質，品牌是形象
2．四大策略
1）資源個性化
2）概念商品化
3）品牌資本化
4）傳播市場化
七、“操作化”：文化的逐層推進
1．認知階段
1）領導行為
2）故事傳播
3）氛圍營造
2．嘗試階段
1）領導行為
2）制度傳播
3）儀式傳播
3．習慣階段
1）領導行為
2）制度傳播
3）英雄、故事、儀式傳播
小組討論：結(jie)合各自企業擬(ni)定文化綜合落地方案

第三講：騰訊企業文化落地規劃之“四環模型”
一、落地規劃的制定
二 、文化落地執行四步驟
1．文化提煉與萃取
2．文化傳播與內化（騰訊文化三級傳播體系建設）
3．文化落地與實施
4．文(wen)化鑒定與評估

第四講：文化落地保障與效果評估之“三維視角”
一、文化落地保障
1．制度：文化落地硬保障
2．領導力：文化落地軟保障
3．與戰略保持一致性、匹配度、適應性
二、文化建設效果評估
1．文化建設效果優化
2．企業文化效果評估框架
1）公司層面（騰訊敬業滿意度調查、KM樂問）
2）部門層面（團隊360評估及真實反饋）
課程總(zong)結回顧及(ji)復(fu)盤思考     

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