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中國企業培訓講師
組織效能提升與組織氛圍建設工作坊
 
講師:蔣麗華 瀏覽次數:2582

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者

培訓講師:蔣(jiang)麗(li)華    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱(gang)Syllabus

組織氛圍建設課程

【課程背景】
華為任正非說,一個人不管如何努力,永遠也趕不上時代的步伐。只有組織起千百人一同奮斗,你站在上面,才摸得到時代的腳。我放棄做專家,而是做組織者。如果不能充分發揮各路英雄的作用,我將一事無成。每一位HR和中高管都應該學習組織建設,否則企業發展會遭遇阻礙和屏障。
在做組織建設時,HR和管理者們會碰到以下痛點:
1.組織建設跟不上業務發展,錯失良機:有好機會、好戰略,因為組織建設跟不上,無法抓住機會,抓住了也抓不牢,起了個大早趕了個晚集;
2.組織內部壁壘嚴重:本位主義橫行,內耗嚴重,協同差,無法實現1+1大于2;
3.流程運轉不暢,信息共享差:客戶響應與決策時間過長,授權不足,組織效率低下;
4.組織效能不高,管理動作浪費,流程跑冒滴漏,服務質量不穩定;
5.團隊活力不足,創新力不夠,管理層和關鍵員工呈現職業惰怠、情緒低落現象;
6.組織內思想不統一:官僚主義、山頭主義嚴重,核心團隊凝聚力、戰斗力不足;
7.組(zu)織變革遇(yu)到障礙:當業務需要組(zu)織轉型與(yu)變革時(shi),遇(yu)到利益格局(ju)、思(si)維定勢、路徑(jing)依賴的阻礙,推行(xing)困難重(zhong)重(zhong);

【課程收益】
1.理解商業成功六大關鍵要素,學會應用組織診斷工具,預判分析組織問題病灶根源
2.掌握組織效能提升辦法,學會運用組織效能優化天龍18步寶典,推動組織效率提升和效能提高
3.理解心理能量和組織氛圍建設的關系,掌握組織氛圍建設和監測的方法
4.理解(jie)員(yuan)(yuan)工(gong)體驗(yan)生命周期(qi),有效結合(he)員(yuan)(yuan)工(gong)不同階段需求,塑造員(yuan)(yuan)工(gong)體驗(yan)和意義感,改善職業倦怠,推動組織氛(fen)圍改善

【課程對象】
總經理、業務負責人、中高(gao)層(ceng)管理者(zhe)、CHO、HRD、HRM、HRBP

【課程特色】
1.不僅是一門培訓課程,更是一個持續激活組織,提升組織效能的人力資源管理系統
2.有針對性,診斷現有組織水平,聚焦關鍵點設計突圍方案,使之有效提升
3.功能豐富的工具包、學習資料,幫助您在組織中實踐所學的內容,刻意訓練形成習慣
4.強大的專家導師,引導深度探討,方法(fa)工具學完馬(ma)上(shang)可落(luo)地運(yun)用

【課程大綱】
第一單元決定商業成功的六大關鍵因素
1.南極探險的故事
小組討論:南極探險的故事帶來的啟發
2.化繁為簡,認識商業本質
3.商業成功的6大關鍵要素模型
4.組織與商業成(cheng)功的雙(shuang)驅底層邏輯(ji)

第二單元做好組織診斷,讓組織與業務適配發揮*優勢
1.認識組織診斷模型
2.拆解組織診斷模型六要素
戰略澄清
結構精簡
流程優化
人才管理
機制激法
文化延續
3.組織診斷工具箱應用
綜合練(lian)習:《組織(zhi)診斷工具(ju)箱(xiang)》應用

第三單元優化組織效能,鍛煉組織肌肉
1.認識組織效能價值
價值:晴雨表、體檢機、報警器、導航儀
2.組織效能模型
組織效能=組織目標*組織能力*組織活力
3.組織效能評估三步曲
監控:數據結構化
診斷:預警處理
洞察:分析數據價值
4.組織效能監測的工具與案例分析
經營效率:凈利潤、回款額、周轉率
組織架構:管控模式、授權機制
人均效能:人均產出、人員配置結構、投入產出比
案例:A公司組織效能過程監控管理系統
5.組織效能診斷分析工具與案例
組織效能分析與結論預判
案例分析:某連鎖門店效能診斷分析
6.組織效能提升天龍18步寶典及相關范例
組織合并6模式
流程優化6方法
人效提升6方法
分(fen)組(zu)討(tao)論:所(suo)在業務部門組(zu)織效能改善行動計劃

第四單元改善組織氛圍,激發組織活力
1.小組討論:在組織業務落地過程中,人是組織建設的目的還是工具?
2.心理能量與場域塑造
案例:AI監工被關閉了
認識心理能量
人的三重價值構成心理能量元素
人在組織中失去能量的關鍵影響要素
組織失去活力走向混亂的流程分析
3.喚醒心理能量和組織活力的機制設計
開放組織結構
打破人才天花板
按組織能力布局人才
差異化激勵機制
4.組織活力氛圍監測工具應用
組織活力與氛圍監測模型六要素
組織氛圍監測指標:凈推薦值(NPS)、人力資本指數(HCI)
小組討(tao)論(lun):組織氛圍監測(ce)和改(gai)善辦法討(tao)論(lun)

第五單元提升員工體驗,改善職業情緒
1.小組討論:員工關懷,是福利還是公司戰略?
2.員工價值分析:員工滿意-服務-利潤鏈
案例:連鎖公司西爾斯的“情緒環”實驗
引人入勝的工作場所
引人入勝的購物場所
引人入勝的投資場所
3.員工職場體驗生命周期:三環節八階段
入職:憧憬期
在職:蜜月期迷茫期崛起期成熟期衰減期躁動期
離職:念想期
4.塑造員工體驗三階段11個*
入職:吸引、融入
在職:貢獻認可激勵學習發展成長生活場所
離職:鏈接
5.員工關懷場景體驗設計四步法
發現問題
設計場景
開發應用
落地迭代
案例:B公司員工體驗環,寵愛員工的30種方法
6.重塑工作意義的管理策略
職業倦怠:為什么工作失去了意義
重塑工作意義的兩大管理策略
心流體驗的設計
案例:蔦屋書店,先把員工培養成最優秀的人
小(xiao)組討論:結合對接業務部(bu)門的員工(gong)需求,設計員工(gong)關(guan)懷場(chang)景體(ti)驗解決方案

第六單元工作坊總結
1.課程總結
2.課后行(xing)動計劃

組織氛圍建設課程


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蔣麗華
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