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營(ying)銷模式探索(suo)創新課程(cheng)

第一章：互聯網時代的消費者需求
——新時代消費者特征
——理解新一代“有閑階級”的消費觀
——跳出“定位”的思(si)考

第二章：什么是新零售
——零售業的變遷
——未來的渠道模式
——零售轉型的方向
——零(ling)售致勝的關(guan)鍵因素(su)

第三章：大數據時代零售變革
——由經營渠道向經營消費者轉變
——產品引導向消費數據引導
——線上線下的(de)整(zheng)合(he)

第四章：新零售的價值定位與盈利模式
——價值的來源
——消費者需求
——核心能力
——合作網絡

第五章：新零售模式下的運營轉型
——建立生態型客戶關系
——供應鏈一體化
——線下線下整合營銷

第二部分：數字營銷的發展與應用
第一章：傳統汽車企業在面前的困惑
——4S店模式面臨的挑戰
——為什么諸多傳統企業對網絡“一觸即潰”
——傳統企業對網絡營銷從“狂熱”到“冷漠”兩極態度
——互聯網給傳統企業帶來的決不至是“電子商務”
——傳統企業被“互聯網+”還是“+互聯網”
——傳統企業互聯網之路是必然，但并非捷徑
——互聯網給了(le)傳統中小企業“彎道超車”的(de)機會

第二章：什么是數字營銷模式
——線上線下的割裂把傳統企業拒之網外！
——數字營銷必將根本性改變傳統企業的營銷模式；
——數字營銷模式不是B2B、B2C，也不是O2O
——數字營銷模式究竟是什么？
——為(wei)傳統(tong)企業安(an)上網絡的(de)“翅膀”！

第三章：理解數字營銷的趨勢與特征
——看不到趨勢就輸掉了未來！
——消費者網上購物的影響影響是什么？
（品牌知曉度、品牌形象、感知利益、品牌信任）
——哪些因素影響傳統實體店的購物
（空間形象、價格形象、氛圍形象、服務形象、產品形象、便利性）
——影響網上購物的因素與傳統實體店的區別是什么？
——數字營銷的五大特征
（隱秘性、跨時點性、低接觸度、非必須性、方便性等）
——數字營銷特(te)征決定互聯網對汽車產(chan)業(ye)的影響不同

第四章：數字營銷模式的特征
——線上線下兩向互動，互為支撐
——線上線下信息的暢通和整合利用；
——線上網店與線下實體店功能整合，實現互補；
——線上線下訂單及分派系統的一體化；
——線(xian)上線(xian)下(xia)品牌策劃和(he)推廣的一體化(hua)。

第五章：數字營銷的實現步驟
——第一步：實體銷售服務網點構建或者轉型
——第二步：網上銷售服務平臺及網絡零售店、網絡終端的構建
——第三步：閉環訂單及業務流程的整合建設
——第四步：物流（庫存及配送）系統的建立和對接
——第五步：線上線下品牌策劃及傳播的整合
——第六步(bu)：數字(zi)營銷(xiao)管理規則的設計與執行。

第三部分：汽車業營銷模式的創新
第一章：汽車業營銷的挑戰
——汽車4S店正在遠離顧客
——實體銷售服務點盈利模式及政策
——突破“自欺欺人”的汽車產品分隔政策
——“網上攔(lan)截”先于“終端攔(lan)截”

第二章：建立體驗式營銷模式
——體驗的含義
——體驗營銷的定義
——體驗式營銷的特點
——體驗式營(ying)銷常見(jian)動作模式

第三章：汽車體驗式營銷的探討
——傳統汽車體驗式銷售的形式與不足
——汽車體驗式營銷創新方向
創新研討：1、車主是如何遠離4S店而去的！
2、車主終身(shen)價值的營銷(xiao)

營銷(xiao)模式(shi)探索創(chuang)新課程