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中國企業培訓講師
《贏在起點—銷售人員職業心態與素養提升》
 
講(jiang)師:楊和泰 瀏覽次數:2558

課程描述INTRODUCTION

銷售人員職業心態與素養提升培訓

· 業務代表· 銷售經理

培訓講師:楊和泰    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售人員職業心態與素養提升培訓
 
課程(cheng)介紹:
職(zhi)業素養=良(liang)好的職(zhi)業心態+與崗位相(xiang)匹(pi)配的職(zhi)業技能
打(da)造*人才(cai)風范,培訓適合企(qi)業的員(yuan)工。
心態(tai)(tai)決定行為(wei),行為(wei)導致(zhi)結果。為(wei)企業(ye)員(yuan)工樹立良(liang)好的職業(ye)心態(tai)(tai),培養適合企業(ye)發展的優秀員(yuan)工,通過心態(tai)(tai)的調整,進而改變員(yuan)工的職業(ye)行為(wei),提升(sheng)員(yuan)工職業(ye)素養,提升(sheng)主觀能動性。
員工的(de)(de)工作技能直接導致結果(guo),通過(guo)對員工技能的(de)(de)訓練提(ti)升,讓(rang)員工為企業創造有效(xiao)的(de)(de)結果(guo),提(ti)高企業整體績效(xiao)。
 
課程目的:
通過本課(ke)程, 使單位員工及管理者認知自身行為(wei)與企業(ye)的命運息息相關;
激發員(yuan)工內(nei)心深處積極主動的(de)本性(xing),改造成為(wei)事業的(de)驅動力;
學(xue)會(hui)有效的工(gong)作方(fang)法;通過個人的價(jia)值(zhi)觀、人生觀改造,部分解決內部溝通與協調等執行力問題;
解決企業(ye)中因員(yuan)工(gong)心理心態問題造成的(de)效率低下、消極怠工(gong)等(deng)問題。幫(bang)助員(yuan)工(gong)轉變觀念(nian),認可的(de)公司的(de)工(gong)作標準、制度等(deng);
提升員工個人(ren)素質、調整(zheng)工作(zuo)心態,使之積(ji)極向上,主動提高工作(zuo)能(neng)力。
培訓對象:企業(ye)全員(yuan),一線業(ye)代,新入職員(yuan)工(gong)等。
 
課程綱要
序:你(ni)為什么(me)而(er)工作
心態(tai)篇
1、融入的心(xin)態(tai)
尋(xun)找共同點和不同點
分組(zu)、選隊(dui)長、隊(dui)名、隊(dui)訓、隊(dui)歌。團(tuan)隊(dui)分組(zu)展示(shi)pk。
2、學習的(de)心態
學歷(li)、能(neng)力、學習力
企業的學習vs學校的學習
黃(huang)埔式的學習
3、主人翁的心態
我(wo)們不是局外人
精員(yuan)工和傻員(yuan)工的啟示
工作(zuo)不只(zhi)為老板
4、謙虛的(de)心(xin)態
空杯心(xin)態
商湯洗澡的(de)箴(zhen)言
謙虛使人進步
球王貝利(li)的故事
 
5、自信而(er)積(ji)極的心態
沒有卑微的(de)工作,只不卑微的(de)心態
賣鞋子的啟示
克服恐懼心理(li)
員工十大(da)心(xin)態對照表
6、舍(she)得的心態
不(bu)為薪水(shui)而工作
互動:工作帶給你(ni)的收獲?
現在的努力是為了未來的獲得(de)
世間(jian)自有公道(dao),付出終(zhong)有回報(bao)
勤奮是一種美(mei)德
7、感(gan)恩的心態
體驗環節:感恩之(zhi)旅
8、堅持的心態(tai)
承受(shou)的住拒絕
耐得住(zhu)寂莫
堅(jian)持再堅(jian)持
職(zhi)場(工(gong)廠(chang))即道場、工(gong)作即修煉——職(zhi)業人生
 
技能篇
1、終端銷售代表的三大核心任(ren)務
鋪(pu)貨+陳列+客情
2、銷售代(dai)表的終端店推(tui)廣活動
跑街
安排拜訪路線(xian)
3、終(zhong)端銷(xiao)售代表(biao)銷(xiao)售技能(neng)
推(tui)(tui)銷從自我推(tui)(tui)銷開始
拜(bai)訪(fang)前專(zhuan)業準備技(ji)巧
客戶拜訪流程(cheng)(進店8步驟)
(1)準備工作(zuo)
(2)檢查戶外(wai)廣(guang)告、店牌(pai)
(3)與客戶打招(zhao)呼
(4)終(zhong)端售點生動化
(5)檢查庫存
(6)進行銷(xiao)售拜(bai)訪
(7)訂(ding)貨
(8)向客(ke)戶致謝、告(gao)辭并約好下(xia)次拜訪時間(jian)
設立(li)目標(biao)
制(zhi)定目(mu)標時遵(zun)守的五個(ge)原則
管(guan)理好時間
 
4、銷售人(ren)員的(de)終端客戶管理
(1)如何(he)對終端客(ke)戶進行(xing)管理
事(shi)前計劃(hua)—明確拜訪目(mu)的(de)
掌握(wo)政策—新的促銷政策
觀察(cha)店(dian)面—自己和競品(pin)的POP
顧問行銷(xiao)—專業化的建議
解決(jue)問題(ti)—促銷中的問題(ti)、經銷商服(fu)務情況
產品管理—目標(biao)是:完成公(gong)司的渠道規劃目標(biao)
(2)如(ru)何(he)開展好終端鋪市
鋪市(shi)的成功關鍵點
鋪市中應注意的事項
(3)終端(duan)怎樣維護
終端維護的(de)九大工作要點(dian)
日常維護
產品維護
重點維護
商(shang)品生動化五大原(yuan)則
5、銷售(shou)人員高效(xiao)工作的(de)秘決——快樂工作。
 
銷售人員職業心態與素(su)養提升(sheng)培訓(xun)

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