提高團隊執行力,打造狼性營銷團隊
講師(shi):林安 瀏覽(lan)次數:2583
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造狼性營銷團隊課程
課程背景
營銷業績達不到預期,致使企業的戰略實現打折扣等等,因此,讓營銷團隊更高效且充滿狼性是企業的重點追求。
本研討從理念共有、危機意識、績效管理、激勵體系建設與管理,及團隊建設等方面,聚焦提升執行力與營銷狼性維度,做了系統的詮釋,有案例,有討論,幫助營銷營銷管理者建立系統化、結構化的思考,幫助企業解決營銷執行力弱與狼性不足的問題。
企業收益
在企業層面共有核心理念;提升執行力,使營銷團隊充滿活力
學員收益
建立理念;產生危機感;掌握績效管理、激勵,與高績效營銷團隊建設與管理的方法。
參訓對象:各級管理者。
課程大綱
一、 建立并共有“以客戶為中心”的經營與服務理念
1、 誰是客戶
2、 內部客戶
3、 以客戶為中心
4、 案例:“為客戶服務是我們存在的*理由”
5、 讓客戶價值*化
6、 核心理念的“四化”(內化、固化、外化、物化)
7、 將核心理念滲透到營銷的各個層面
8、 案例:讓核心理念“看得見”“聽得到”“摸得著“
9、 討論:為什么必須以客戶為中心?如何共有核心理念?
二、 惶者生存
1、 營銷中的危機意識
2、 將危機意識傳遞到員工
3、 案例:華為讓危機意識充滿整個企業
4、 從前瞻性理性判斷中看到危機
5、 討論:從公司經營的角度,你看到了營銷中的哪些危機?需如何化解?
三、 規范有效的績效管理讓營銷團隊充滿活力
1、 績效管理的邏輯框架與關鍵內容
2、 對營銷員工的績效管理
3、 對營銷干部的績效管理
4、 績效管理的誤區
5、 相對的公正公平原則
6、 營銷干部的“能上能下“
7、 末位淘汰
8、 無情的制度、絕情的管理、有情的領導
9、 案例:帶天鵝絨手套的鐵手
10、 討論:現有的營銷團隊的績效管理有哪些弊端影響了執行力與積極性?建議如何改進?
四、 合理有效的激勵使營銷團隊持續地“艱苦“奮斗
1、 以奮斗者為本
2、 給火車頭加滿油
3、 有效激勵的基本原則
4、 物質激勵
5、 非物質激勵
6、 讓激勵更有效且效果持久
7、 案例:華為的激勵
8、 討論:如何克服激勵“天花板“?非物質激勵如何更有效?
五、 建立與管理高績效的營銷團隊
1、 高績效營銷團隊的衡量標準
2、 高績效營銷團隊的關鍵要素(APIGA模型)
3、 做好情境領導,發揮營銷團隊的潛能
4、 案例:華為的營銷團隊建設與管理
5、 討論:按照APIGA模型,你的營銷團隊建設與管理有哪些短板?如何改進?
六、 對話交流與總結
打造狼性營銷團隊課程
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