課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
項目目標績效課程
課程背景:
先有目標才能確定工作,所以“企業的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。項目管理就是目標管理+實現目標的方法、工具。目標管理是推動企業及個人成長的*方法。目標管理通過激發員工的潛能,提高員工的效率來促進企業總體目標的實現。通過目標管理,使人人參與管理,給每位員工充分發揮潛能的“自由空間”,能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態。企業成長要靠全體員工共同努力,“千斤重擔眾人挑、人人頭上有目標”。
目標是企業的基本戰略,要達成目標,必須要有達成目標的方法、步驟,將目標與日常工作銜接,形成資源整合、互相支持的計劃,將各部門、各環節的關鍵任務與活動結合起來,實現全面、有效的組織執行力,支持企業目標的實現。在事事皆項目,事事都可以是項目的今天,項目思維能夠更好地幫助組織進行目標管理和績效掛歷
本課程結合(he)講師多(duo)(duo)年的(de)(de)企(qi)業經(jing)(jing)營管理(li)、項目(mu)管理(li)和咨(zi)詢培訓經(jing)(jing)驗,以案例(li)分(fen)享和經(jing)(jing)驗借鑒講解項目(mu)思(si)維下(xia)的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)管理(li)與計劃執行(xing)對企(qi)業發(fa)展的(de)(de)重要(yao)作(zuo)用,幫助(zhu)學員(yuan)掌握正確(que)而實(shi)(shi)用的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)設定、計劃落實(shi)(shi)、追蹤評估的(de)(de)先進思(si)維,學會(hui)如何運用多(duo)(duo)種管理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)具(ju)進行(xing)目(mu)標(biao)(biao)分(fen)解與計劃管理(li),緊密結合(he)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)日常工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo),解決實(shi)(shi)際工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)問題,激發(fa)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)潛(qian)能,提高員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)效率來促進企(qi)業總體目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)實(shi)(shi)現。
課程收益:
目標管理能力:掌握目標分解、過程追蹤與調整、績效評估等關鍵技能
目標制定能力:認識目標管理的重要性,學習制定目標的方法和步驟
計劃編制能力:理解計劃編制的重點,制訂支持目標實現、可執行的計劃
績效輔導能力:學會傾聽員工心聲,熟練掌握教練式反饋技術與教練式員工輔導法
目(mu)標激勵(li)能力:激發(fa)下屬工(gong)作熱(re)情,使下屬為實現共同的目(mu)標而(er)傾(qing)注一切
課程對象:
各(ge)層(ceng)級(ji)管(guan)理人員(yuan)、主(zhu)管(guan)及骨干員(yuan)工
課程方式:
理論講(jiang)解+互(hu)動學(xue)習+案例分析(xi)+小組(zu)演練
課程大綱
第一講:項目思維下的目標確定
一、理解目標——基本戰略意義重大
1. 什么是目標
2. 目標與人生成就
案例:目標對人生有巨大的導向作用
3. 目標與企業發展
二、目標管理——激發潛能創造價值
1. 管理的本質
2. 目標管理的定義
3. 目標管理基本模型
4. 設定目標是管理者的首要任務
團隊共創:目標管理如何(he)激發出員工潛能?
第二講:目標設定
一、找到目標——系統分析全面思考
1. 核心目標與階段目標
2. 達成目標的障礙
3. SWOT分析與目標設定
案例:某企業SWOT分析與目標設定
二、定義目標——表述準確理解清楚
1. 定義目標的五個維度
2. 目標設定的SMART原則
3. SMART表述標準用語
4. 分辨出假目標
演練:將假目標按SMART原則轉換為真目標
三、分解目標——目標一致,方向統一
1. 要素分解,系統全面
2. 措施分解,橫向關聯
3. 立體分解,上下貫通
四、目標解碼——目標溝通
1. 為什么要溝通目標
2. 目標溝通中的阻力
3. 目標共識形成驅動力
4. 達成目標共識的6個技巧
行(xing)動學習:目標(biao)達成后(hou)你們希望看到(dao)什(shen)么景象(xiang)?
第三講:工作計劃的分配與落實
一、編制計劃——明晰路徑逐層展開
1. 尋找目標與現實之間的差距
2. 制訂工作計劃的5W1H
3. WBS工作分解結構
4. 甘特圖和一頁紙項目管理
工具表單:《一頁紙項目管理》
二、如何確保工作計劃執行到位
1. 授權工作與分配工作的異同
2. 目標、預算、激勵一起談
3. 工作計劃必須分配到人
4. 從上到下分解,從下到上承諾
5. 個人(ren)承諾是解決方案(an)
第四講:以目標為核心的績效管理機制
一、績效管理與績效考核
1. 績效,想說愛你不容易
2. 為什么要進行績效管理?
3. 績效管理的本質是什么?
4. 績效管理追求的是員工與企業雙贏
5. 如何保證績效考核的公平性
案例:優秀企業的績效管理如何支持企業發展
二、績效輔導的時機與意義
1. 為什么不愿意做績效輔導?
圖片故事:磨刀不誤砍柴工
2. 為什么要做績效輔導?
3. 績效輔導是什么?
4. 績效輔導的觀念轉變
5. 績效輔導時的五大信念
6. 績效輔導的五個關鍵(jian)時機
第五講:基于教練式的績效輔導的技巧
一、什么是教練式反饋
1. 教練式績效反饋法
1)深度傾聽
2)行為反饋技術
二、教練式績效目標輔導的技巧:GROW
1. GROW模型簡介
2. GROW模型輔導員工的步驟
工具分享:華為員工輔導20問
三、績效輔導面談的九大步驟
1. 營造和諧氣氛
2. 說明績效面談的目的、流程
3. 討論績效指標達成情況
4. 雙方溝通員工的發展計劃
5. 討論問題解決的方法
6. 引導員工認同問題的存在
7. 討論員工需要的資源與幫助
8. 設定下一階段的目標與計劃
9. 雙(shuang)方簽(qian)字認可
第六講:激勵——無時不在
一、驅動力3. 0的時代已經到來
1. 組織已發生改變
2. 管理者角色已經發生改變
3. 員工角色已發生改變
4. 績效激勵的最終目的
團隊共創:核心員工的真實需求是什么?
二、績效激勵的原則與方法
1. 激勵:給錢就行了嗎?
2. 績效激勵的三大原則
3. 激勵從注重保障向注重激勵轉變
頭腦風暴:除了金錢,我們還可以有什么樣的激勵方法?
4. 給人有成就的未來是*的激勵
1)將員工績效與職業發展銜接在一起
2)與員工溝通職業發展與績效改進
3)成為員工的知心人與引路人
5. 激勵,無時不在
課程總結與回顧
——回顧與總結課程知識點
——總結課程要點并制定課后行動計劃
——自由問(wen)題解答Q&A
項目目標績效課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/304079.html
已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 吳志德
績效考核內訓
- 三步做好績效反饋與輔導 崔永瑋(wei)
- 驅動組織、達成戰略的績效管 楊(yang)華(
- 績效反饋和輔導的技能 賀蓓
- 《打造高績效團隊—績效面談 崔(cui)永瑋
- 破解績效面談難題的密碼 田明民
- 賦能業務,激活績效之績效管 賀(he)蓓
- 績效管理——企業運行的助推 王(wang)飛(fei)(
- 《績效管理實務與技巧》 — 崔慶法(fa)
- 國央企績效革新:關鍵之年的 王(wang)飛(
- 《卓越績效管理體系建立》 史(shi)明
- 《OKR戰略目標管理》實戰 陳(chen)儀安
- 國企績效體系和組織建構 王(wang)飛(