課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
課程體系目標學習
課程背景:
在現代社會中,各行各業都面臨著許多挑戰和需求,如安全管理、運營效率、客戶服務和員工培訓等,培訓經理人作為企業的重要角色,承擔著培訓和發展員工的重要責任,對于企業的可持續發展具有關鍵性的作用。
本課程旨在幫助培訓經(jing)理(li)掌握搭建(jian)知識體系的核心原理(li)和(he)方法(fa),通過(guo)理(li)論學(xue)習、案例分析、小(xiao)組討論和(he)實踐操作,鍛煉培訓經(jing)理(li)人(ren)的全(quan)局思維及體系建(jian)設能(neng)力,構(gou)建(jian)企業(ye)知識版(ban)圖(tu),打造(zao)“可落地、可執(zhi)行(xing)、有結果”的知識體系,助力企業(ye)人(ren)才(cai)梯隊的打造(zao)與建(jian)設,提升企業(ye)員工的專業(ye)能(neng)力和(he)素質(zhi),進(jin)而推動企業(ye)的整體發(fa)展。
課程收益:
掌握課程體系搭建的3大底層思維,建立企業需求體系化運作的管理意識;
掌握課程體系的痛點挖掘、需求探索、目標鎖定的5大方法;
掌握課程體系搭建常用問題處理的5大法則;
訓練培訓經理掌握企業(ye)4大課程體(ti)系設計技巧方法;
課程對象:
培訓管理者、企(qi)業內訓師、企(qi)業HR
課程方式:
理論講授(shou)+實戰演(yan)練(lian)+案例分析+小組討(tao)論法+工具應(ying)用
課程大綱
第一講:培訓經理角色認知
培訓經理角色定位
培訓經理能力模型
培訓經理注意事項
上傳下達
結果說話
陪跑教練
統籌思維
第二講:課程體系建設管理
導入:培訓組織成熟度評價標準測試
一、課程體系搭建三大原則
集團戰略
業務需求
人才發展
二、課程體系目標三要素
痛點挖掘
探尋需求
鎖定目標
工具運用
STAR模型
問卷調查法
一對一訪談法
KPI定位法
勝(sheng)任力模型分析法
第三講:課程體系運作管理
導入721課程設計原理
時間維度
內容維度
教學維度
一、管培生培養體系設計
層級設計
階段設計
知識設計
帶教要求
晉升要求
實操訓練:案例解讀、實操訓練、互動提問
運用工具:共創畫布-管培生培養體系表
結果交付:管培生培養體系計劃方案1.0
二、新員工培養體系設計
企業文化設計
規章制度設計
角色認知設計
團隊協作設計
崗位專業知識設計
教學設計:案例解讀、實操訓練、互動提問
運用工具:共創畫布-新員工培養體系表
結果交付:新員工培養體系計劃方案1.0
三、內訓師培養體系設計
培訓需求設計
課程開發技巧
經驗萃取技巧
課程授課技巧
陪跑教練設計
實操訓練:案例解讀、實操訓練、互動提問
運用工具:共創畫布-內訓師培養體系表
結果交付:內訓師培養體系實施方案1.0
導入布魯姆教學目標
記憶層
理解層
應用層
四、崗位職級體系設計
能力模型
核心價值觀
晉升發展
課程體系
績效結果
實操訓練:案例解讀、實操訓練、互動提問
運用工具:共創畫布-崗位職級體系表
結果交付:崗位職級體系實施方案1.0
五、線上學習地圖設計
課程體系設計
學習規則設計
督促學習機制
學習數據分析
實操訓練:案例解讀、實操訓練、互動提問
運用工具:共創畫布-線上學習地圖設計表
結果交(jiao)付:線上學習(xi)地圖實(shi)施(shi)方案1.0
第四講:課程體系搭建常見問題
課程體系內容與工作脫節?
培訓項目參與度低怎么辦?
課程內容效果差怎么辦?
課程體系設計死板怎么辦?
問題解決結構
科學性
成果性
多樣性
靈活性
迭代性
注:根據(ju)企(qi)業(ye)需(xu)求定(ding)制可項(xiang)目制可模(mo)塊化操作(zuo)。
課程體系目標學習
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