課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
員工邁向卓越課程
課程背景
您公司/銀行的員工是否出現過(甚至經常出現)以下困惑:
新人較多,不知道如何開展工作,樹立正確的價值觀
員工不知道如何制定目標,有效管理時間
部門間的溝通總是不夠順暢
團隊之間未能形成良性的競爭氛圍
團隊成員自主學習意識不高......
基于工作(zuo)(zuo)中出現的以上問題, 通過講解邁向卓越的7個(ge)法(fa)寶, 幫助(zhu)員工養成從依賴到(dao)獨立,從獨立到(dao)團隊合作(zuo)(zuo)的7個(ge)重要習(xi)慣, 幫助(zhu)員工樹立正確的成長(chang)價值觀和方法(fa)論, 提升(sheng)(sheng)員工職業化程度, 提升(sheng)(sheng)組織效益。
課程收益
幫助新員工/基層員工樹立積極主動的思維模式;
以終為始建立清晰的工作目標,制定年度規劃和月度計劃;
樹立要事第一的理念,運用時間管理矩陣安排周計劃;
樹立正確的人際觀,掌握移情式溝通方法;
學會用雙贏思維進行合作、求同存異,尋求第三方*方案;
學會(hui)在不確定的時代強化學習,更新(xin)迭代。
課程亮點&優勢:(課程特點屬于加分項,課題做精華提煉)
具備清晰的課程模型
運用豐富的視頻教學, 寓教于樂
理論和案例結合, 擴展學員新認知
老師(shi)親和力強,關注學員感受
課程對象:
企業基(ji)層員工(gong)(gong)、新入(ru)職員工(gong)(gong)、骨干員工(gong)(gong)和管(guan)理(li)層
授課方式:
視頻學習/小(xiao)組研(yan)討(tao)/小(xiao)故(gu)事/案(an)例(li)分析
課程大綱/要點
導論部分
現狀討論: 通過介紹書籍《*的七個習慣》引發思考
建立一種思維
由內而外,脫胎換骨
思維以原則為中心
兩個概念:
鑄就習慣, 提升效能
產出和產能的平衡
【故事心靈】鵝和金蛋的故事
三個階段
依賴期
獨立期
互賴期
持續成熟模式圖
【視頻學習】課程綜述
法寶一之主動積極
刺激反應模式
選擇背后的四大天賦
行為產生路徑
主導你的故事---一念之轉
說積極主動的語言
影響圈和關注圈
【視頻學習】思維模式
【小組研討】合作多年的客戶,今天向我提出“分手”
【小組研(yan)討】我的(de)上司經(jing)常對我發火(huo),他的(de)管(guan)理方法“有問題”
法寶二之以終為始
二次創造
任何事情都會有兩次創造
行動之前先預演結果
年度計劃制定
生命之花制定月度計劃
【個人練習】制定年度計劃
【小組練習】制定月度計劃
【小(xiao)組練習】80歲(sui)生日晚會
法寶三之要事第一
時間管理矩陣的使用
指南針和鐘表
周計劃的制定
【視頻學習】時間管理矩陣
【視頻學習】奔跑的羚羊
【視頻學習】專注
【視頻學習】大(da)石頭
法寶四: 雙贏思維
人際溝通的6種思維模式
情感賬戶和雙贏思維
平衡勇氣和體諒
【思考】6種思維模式的探討
【視頻學習】雙贏思維
【案例分析】考慮公司的贏和自己的贏
【案例分析】考慮客戶的贏和自己的贏
【小組(zu)研討】制定雙贏協議(yi)
法寶五之知彼解己
學會移情聆聽
同理心傾聽
一個公式
避免四種自傳式回應
價值判斷
追根究底
好為人師
自以為是
法寶六之統合綜效
合作層次
珍視差異
1+1大于2,如何找到*的方案
第三選擇
【案例(li)分析】制定第三選擇(ze)的方案
法寶七之不斷更新
自我提升和完善的4個層面
身體
精神
心智
社交
4個層面和6個習慣的邏輯聯系
【小組練習】制定四個層面計劃
員工邁向卓越課程
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已開課時(shi)間Have start time
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職業素養內訓
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