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溝通領導力的課程

【課程收益】
重新審視自己的領導力，找到領導行為中所存在的優缺點
理解目標設定與工作分配的核心要義
掌握溝通的底層代碼，建立為客戶服務的理念
掌(zhang)握五(wu)大溝通場景(jing)的溝通步(bu)驟(zou)流程，提升溝通能(neng)力

【培訓方式】
*模型分享：分享最前沿、*理論模型，使學員當場認知、當場掌握，改變行為，指導工作實踐
現場測評反饋：用世界先進的測評體系現場測評，幫助學員認識到自己的優勢、差距及不足，找到突破方向
實戰教練指導：通過各種現場體驗及當場教練指導，針對學員進行提升和突破，達到立竿見影的效果
交互升華打造(zao)(zao)：利(li)用交互式(shi)打造(zao)(zao)模型（Interactive Development Model），使個人(ren)學習(xi)、團隊互動和(he)內容學習(xi)互動升華，使整個課程“活起來”，創造(zao)(zao)*學習(xi)成(cheng)長氛圍。

參訓人數：
30人左右為(wei)*（為(wei)便(bian)于演練考慮），*200-300人（超過70-80人課酬斟升(sheng)50%-100%，但(dan)最好不(bu)是階梯教(jiao)室/排排坐模式(shi)）

授課對象：
企業中(zhong)基層管理者

【課程大綱】
模塊一、開篇－課程介紹
課程目標：不是來聽講傳統領導力知識的；
是來經歷溝通訓練而是當場提升能力的
課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲：對自身的新感悟、新理解，及發生行為轉變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期(qi)望(wang)管理：溝通期(qi)望(wang)，達成(cheng)共(gong)識，相互協調，保證效果

模塊二、領導力正本清源
領導力的本質
職權領導力與非職權領導力
領導力不是關于他人而是關于自己
自己承擔起改變的責任
模擬演練
非職權領導力自我評(ping)估(gu)

模塊三、目標管理中的溝通
*論目標管理與自我控制
什么樣的目標是好的目標
如何實現下屬的自我控制
績效目標設定與反饋
什么是達成共識的目標
達成共識的方法
視頻學習與演練

模塊四、任務分配中的溝通
破解管理者不愿授權的6個心結
授權的真正意義
不應授權的4件事
視頻學習：任務分配
工作安排的流程步驟
視頻學習
情境演練

模塊五、溝通的底層代碼
來自*的教誨
溝通不良只是結果而非原因
為人際關系承擔責任
做出自己應有的貢獻
視頻學習：向上溝通
輔佐上級是下級的責任
視頻學習與演練

模塊六、總結與提升
反思今天的重要成果
要帶走的精華
我們的行動計劃
行動的意愿提升
誰是領導力的責任者
開啟自(zi)我改變的“心(xin)門”

溝通領導力的課程