課程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經驗成果復制課程
課程背景:
企業的發展需要不斷地積累經驗,但這些經驗往往只停留在少數人的腦海中,如何將這些經驗轉化為企業的財富,讓更多的員工受益呢?本課程將帶領你探索經驗萃取的奧秘,通過一系列的經驗萃取方法,將隱性的經驗萃取出來,轉化為企業的顯性知識,讓更多的人受益。
同時,企業通過經驗萃取,能夠激發員工的內在動力,讓全員不斷地學習、成長!本課程將提供實操性工具,將經驗轉化為手冊、視頻微課、工具表單、案例等,推動企業挖掘知識產權,建構知識案例庫,實現學習價值網。
通過本課程,你(ni)將掌握經(jing)驗萃取的(de)核心理(li)論及方法,從而優化流程,提高效能,激勵(li)員工,最終(zhong)提升企(qi)業核心競爭力,實現企(qi)業的(de)可(ke)持續發展。
課程收益:
成為萃取高手:掌握萃取的理論及方法,邊學邊練,提升萃取實戰能力
提高效率,優化流程:把優秀經驗梳理成規劃流程及標準,提高企業的效率
激發員工內在動力:打造標桿文化,激發全員內在動力
實操性工具:將經驗轉化為手冊、視頻微課、工具表單、案例等,讓全員能夠隨時隨地地學習
挖掘(jue)知識(shi)(shi)價值:助力組(zu)織建構知識(shi)(shi)案(an)例庫,挖掘(jue)知識(shi)(shi)價值
課程對象:
核心骨干業(ye)務人員,中高層(ceng)管(guan)理者,核心技術人員,銷(xiao)售人員
課程方式:
講授式+互動+現場實踐
引導部分:萃取價值
案例:高手是怎么銷售的
1.經驗的故事
2.萃取對企業的核心價值
第一講:定——定位經驗背景
重新認識經驗
1.如何識別有用的實踐經驗
2.實踐經驗與總結的區別
3.實踐經驗與故事的區別
定位經驗的價值
1.工具:“問題掃描器”分析經驗的價值。
2.實踐:掃(sao)描經(jing)驗案例
第二講:識——識別“萃取”模塊
識別萃取主題模塊
1.識別萃取主題
2.分析萃取的價值
識別經驗場景模塊
1.經驗使用場景
2.練習:選出合適的場景
識別萃取對象模塊
識別萃取對象
選定*萃取對象
討論:“斬首行動”哪個團體最合適
第三講:問——提問“取”出干貨
一、俄羅斯套娃法
1.工具:俄羅斯套娃法
2.實踐:應用俄羅斯套娃法
二、五問驗證法
1.五問挖出干貨
2.五問排除不可學習因素
案例:萃取(qu)她(ta)的破案經驗
第四講:優——優化“萃”出精華
經驗干貨到精華
1.干貨和精華的區別
2.案例:咖啡的萃取
3.萃取方法論
工具:分類邏輯圖
二、6種優化方法
數字式
口訣式
標簽式
形象式
重復式
比擬式
第五講:果——應用成果
將經驗轉化為應用成果
經驗應用實踐的方法
案例:空氣動力學
二、應用成果的形式
1、經驗展示的形式
手冊
視頻微課
工具表單
案例
內訓
企業經驗庫
第六講:標——經驗標桿體系
企業經驗體系打造
某撈實戰案例
經驗沉淀激勵方法論
經驗體系構建
組織能力提升
1.標桿模式
2.經驗裂變
3.檢核閉環法
三、團隊能力提升
1.“長版”理論
2.團隊經驗激勵管理
高級TTT:高效課堂引導技術
課程背景:
課程核心:“引”出效果。
大家知道,成人學習具有明顯的特點,他們除非自己想學才行,他們只學自己認為有價值的東西,所以保證課堂上使學員將學到的知識運用于實踐是企業內訓期望的關鍵目標。
課堂引導是(shi)一項藝術性(xing)很(hen)強的(de)(de)(de)授(shou)課技巧,由于成(cheng)人(ren)學(xue)習(xi)是(shi):他們有(you)著(zhu)一定的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan),當(dang)接受新(xin)的(de)(de)(de)知識時會運用過去的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan),成(cheng)人(ren)只有(you)自己(ji)想學(xue)才能學(xue)進(jin)去,成(cheng)人(ren)只學(xue)自己(ji)認為有(you)用的(de)(de)(de)內容。針對成(cheng)人(ren)培訓(xun)更多的(de)(de)(de)不是(shi)灌輸,而是(shi)引導,只有(you)當(dang)學(xue)員(yuan)認為培訓(xun)師所講內容真的(de)(de)(de)有(you)用時學(xue)員(yuan)才有(you)可能聽,本課程是(shi)依據(ju)成(cheng)人(ren)學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)特點設計的(de)(de)(de)課堂引導式授(shou)課技巧,從“引導”的(de)(de)(de)方法入手(shou),目的(de)(de)(de)是(shi)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)激發學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)意愿、探索心(xin)里和(he)好奇心(xin)理,提高學(xue)員(yuan)參與(yu)度(du),從而提高培訓(xun)的(de)(de)(de)效(xiao)果。
經驗成果復制課程
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已(yi)開課(ke)時(shi)間Have start time
- 王魯
培訓管理內訓
- 管理心理學:洞悉學員心理, 彭遠軍
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- 敏捷經驗萃取-課程內容開發 李華(
- 《課程開發及案例萃取》 史(shi)明
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