開年收心第一課《職業素養提升及高效團隊建設》
講師(shi)：王波 瀏覽次數：2549
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業素養提升建設課程
課程背景
在多年服務企業的過程中發現，企業主希望員工高效工作，達成業績目標。但有時卻會事與愿違，尤其2023歲末年初，疫情放開后，大家生活在“陽沒陽”和“正在陽”的渡劫狀態中。即使上班，也存在“放領導鴿子”的現象。部分人員心態焦慮，觀望、懈怠、工作積極性、主動性不高，效率低下，這種現象不利于新年良好的開端，需要重新振作大家的士氣，進一步增強企業的凝聚力。鑒于以上原因，分享此次版權課。
課程收益
1、新年伊始，鼓舞士氣，增強凝聚力與執行力，使大家以積極、向上的面貌，投入2023年的工作，為達成新的業績目標打下堅實的思想意識基礎。
2、轉變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨，拒絕借口，增強榮譽感與使命感。
3、拓寬管理維度，突破管理認知，讓自己成為標桿榜樣，成為“心流”領導者。
4、提升團隊管理技能，增加團隊的活力與動力，帶動團隊的節奏感，讓大家在快樂工作的同時，更具成就感。
課程大綱
導入：最近你經歷了什么？是否正在渡劫？是否已經陽康？看似浮躁、甚至有點娛樂至死的社會后疫情時代，實質卻是下一個“瘋狂搞錢”的經濟時代，歲末年初，你有何新的規劃與想法？
第一單元職業素養與職業選手的角色定位
一、職業化及職業素養
1、職業化素養的內涵與作用
2、職業素養的“冰山”理論—“隱性”素養與“顯性”素養。
案例：“我是如何搞垮巴林銀行的”。
3、思考：人的一生到底在追求什么？—錢、身、性、情、空。
人生要么自己設計，要么被別人設計—《“奶頭樂”戰略》
結論：職業素養助你達成所求，早日實現人生自由。
4、什么是職業人：人分四類：活著的四人；活著的人；老板；職業人。
5、思路比出路更重要：工作是撞鐘還是使命？
為別人打工，還是為事業拼搏？
走到哪里算哪里？還是做好職業規劃？
做事強調理由？還是用結果說話？
選擇積極心態？還是消極等待？
第二單元職業素養提升
一、從消極被動到積極主動、心懷使命的狀態來工作
1、心態的兩種類型：積極心態與消極心態
故事：東坡坐禪；死囚試驗。
（1）、什么是消極心態？
心理學上的宿命論可分為三類：遺傳決定論、心理決定論、環境決定論。
（2）、什么是積極心態？
人類的四種積極天賦：想象力、自我意識、良知和獨立意識。
（3）、消極和積極是選擇的結果：刺激和反應之間有選擇的自由。
2、關注圈與影響圈
積極主動者關注的焦點：影響圈；消極被動者關注的焦點：關注圈。
二、從理所應當到商業交換，從商業交換到感恩心態
商業合作就是信托責任與契約精神，平臺不容易，珍惜平臺很重要。
1、創始人：我有一個夢想
2、自我定位：我是誰？我應當是誰？（互動）
3、信托責任：工作來自于雇主的層層托付與無限信任
4、契約精神：對公司及自己百分百負責：按原則去做事、結果去交換
三、新年伊始，從強調理由到強調結果導向，到高效執行。
1、什么是結果導向？
結果黃金三要素：——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務及“積極廢人”
俗稱“三事”執行力：完成差事、例行公事、應付了事。
無價值的東西：應付工作是任務，提供價值是結果。
3、提升執行力“四步曲”
從過程導向到結果導向：挖坑到挖井
從給問答題到給選擇題：買麥克
從底線思維到外包思維：樹立危機感
從個人主義到團隊協作：視頻：狼的團隊協作精神
四、從“領導推一推就動一動，不就不動”到更加愛崗敬業
1、對職業無限的熱愛：中西方對敬業精神的理解與案例
2、對公司的高度認同——圈內人思想
敬業的前提：別當圈外人。
人有三條命：自然生命、職業生命、使命。你有幾條命？
游戲：以終為始。
五、從為老板打工，到規劃自己的職業生涯、帶領團隊共贏的轉變與提升
1、人生發展與職業生涯的關系
2、旅游與職業生涯
3、職業生涯成功秘密：內職業生涯與外職業生涯
你在自己的崗位上成功嗎？經典職位精進分享—“九段”高層管理人員
4、內職業生涯與外職業生涯的關系
六、從上班像上墳到把工作當修行的“英雄”心態
1、向成功攀登過程中的三類人
放棄者（躺平）、扎營者（忘記初心，安于現狀）、攀登者（理想的生活）
2、提升抗挫與逆商的方法：“LEAD”工具法
（1）、利用LEAD工具增強掌控感，擊退消極情緒
（2）、什么是LEAD工具
LEAD工具的應用：漏斗法：當下即刻行動，做好當下的事情，去做能做的事情。
3、從坎貝爾博士的心理學理論角度，我們如何成為自己的英雄？
生命是一場英雄之旅，英雄之旅的自我探索：兩個世界、三幕劇、十二個臺階。
七、不斷自我更新與學習的心態
1、21世紀職場競爭的內涵：人才經濟時代
2、自我更新與學習的意義
3、更新的四個方面：身體層面、精神層面、智力層面、社會/情感層面。
4、自我超越：只有學到老，才能活到老
未來惟一持久的優勢是，比你的競爭對手學習得更快。
第三單元管理者高效團隊激勵與建設
一、管理者團隊建設的自我角色認知
1、什么是管理？
2、什么是領導？領導和管理的區別。
3、管理者應具備的七大領導特質。
4、管理者的6大角色定位：鏡子；指南針；催化劑；放大鏡；司機；教官。
二、管理者激勵團隊的兩大原則
1、管理者自身必備的十大激勵信念：必須以身作則，充滿正能量，團隊有你沒你不一樣，尤其是新年后。
2、通過公司的價值觀、使命、愿景、戰略目標，對團隊進行激勵，注入軍魂。
三、管理者打造高效團隊的八大特征：恰當的領導、相互的信任、內外部的支持、兌現的承諾等。
四、 管理者打造團隊必備的四個統一：統一的目標、思想、聲音與行動。
五、管理者建設團隊的五大要點
1、團隊建設要點之一：尊重和欣賞（自我退后，團隊與他人提前）
贊美與批評的六層次運用：批評的下三層與贊美的上三層
2、團隊建設要點之二—換位思考
團隊協作中的同理心原則：攝像機的五種感知位置
3、團隊建設要點之三—雙贏思維
與人相處黃金法則：每一個別人都是最好的別人，而自己是最好的自己!
4、團隊建設要點之四—大局意識
強化全局視野：要在其位，謀其政
5、團隊建設要點之五—內部客戶意識思維
同級之間、上下級及部門之間都要有內部客戶思維
六、管理者打造團隊的“四化建設”：儀式化、行動化、故事化、稀缺化。
1、儀式化：為員工帶來“巔峰體驗”，產生“記憶隆起”，自驅動式努力工作。
打造儀式化的四大時刻：欣喜時刻、認知時刻、*、鏈接時刻。
案例展示：“星光”大道屬于你
案例：網紅拖拉機公司降低員工流失率
2、行動化：開展各種比賽項目，帶動員工的“節奏感”，展示自己的才華。
案例：“雪中送炭”，打造戰無不勝、攻無不克的團隊。
培訓案例：“一米”工程。
3、稀缺化：對管理項目要價值塑造到位，員工才會珍惜，并立刻行動。
經典賞析：出場即驚艷—《白鹿原》中的朱先生與冷先生
客戶案例：搶來的培訓機會。
4、故事化：和員工多講故事，少講道理，講道理是情商低下的表現。
案例：一個煙頭釀成的血案。
案例：蒙牛乳業的“一步一文化”。
古井貢酒的“做真人，釀美酒，濟天下”情懷。
工具一：激發員工*潛能，激勵下屬的工具：企業之最。
工具二：21天無理由行動
七、團隊協作與責任心大型互動：領袖的風采。
職業素養提升建設課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/306242.html
已(yi)開課時間Have start time
- 王波
[僅限會員]
職業素養內訓
- 《職業素養與溝通協作力》 曹愛子
- 《消除職業倦怠，重燃工作激 陳鈺
- 《贏在起點—新員工職業素養 曹愛(ai)子
- 領導力與管理技能：《管理者 馮(feng)頌陽
- 《贏在起點—新員工職場禮儀 曹愛子
- 四力修煉 躍遷職場 —— 孫安達(da)
- 《職業素養修煉》 陳巧珍
- 《應屆生職場融入第一課》 鮑臻煒
- 新動力·職業化成長營 孫安達
- 《營銷新人的營銷素質提升》 鄭文(wen)強
- 《新員工談資賦能與社交能力 陳鈺
- 《商務形象塑造與溝通接待禮 陳(chen)靜