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工作統籌管理課程

課程背景
管理者最為常規的工作，是工作布置與工作指揮。這些工作，組成了“制定目標計劃－選人任用－統籌與執行推動”的執行三部曲。其中，面對每日紛繁的各類情況，如何安排工作，是很多管理者比較頭疼的問題。《工作統籌技術》就是任務與資源匹配，責任與工作對位的智慧與指揮技術，是每個管理者常用技術。
課程收獲
戰略目標能實現。“目標統籌”技術，是將年度目標、戰略目標，展開為系統的項目計劃，并分別推動實施。以標統籌工具，可有效搞定：目標分解、項目準備、任務排序等統籌問題，制定務實可行的工作計劃。
分派工作有章法。工作統籌，是對各類工作的特性分析，是對良好完成任務條件的分析，并分派給適合的人員。課程系統教授任務分析與人員分析的工具，以及在各種情況下任務統籌的經驗。既不誤事，又高效工作。
協調項目易成功。擔當職能管理，協調跨部門項目時，協調好各部的投入與進度，有效推進項目走向成功，是非管理的“項目統籌”能力。是職能管理、公司高管、集團公司管理者的應用技術
實用的經驗工具。“任務(wu)特性定性分(fen)析(xi)”“任務(wu)達成條件(jian)分(fen)析(xi)”“人(ren)員(yuan)執行能力等級”“布置(zhi)工作(zuo)交流(liu)內容”“人(ren)事匹配的工作(zuo)統(tong)籌”等實用工具，使(shi)工作(zuo)統(tong)籌互布置(zhi)工作(zuo)：有據(ju)可依，便于(yu)使(shi)用操作(zuo)。

授課方式
理(li)論講解，視頻案(an)例與實(shi)際案(an)例介紹(shao)，工具介紹(shao)，工具試(shi)用，問題對話等

適用人群
高管(guan)，集團公(gong)司，職能部門中層管(guan)理(li)者

課程大綱
前言
管理的苦惱
統籌的含義－全局的視野，處理各項工作
第一節：目標統籌，制定計劃
目標統籌－1.分解目標，形成重點項目
目標統籌－2.項目落地，各部擔起責任
目標統籌－3.分解項目，排序對策
目標統籌－4.形成系統的規劃
目標統籌經驗－次序，決定成敗
章節小結

第二節：事務統籌，個人效能
效率管理意識－做該做的，重要的
ABC分類法－時間績效意識
ABC應用－工作時段/休息時段－事務分類（應用）
經驗之談－ABC分類法情景應用
《每日(ri)事務規劃表(biao)》

第三節：工作統籌，職能管理
管理者困擾－事情太多，操心太多
3.1.任務特性與要求－任務定性
案例－標準不準確，執行不討好
工作統籌－1.任務定性：良好完成任務的標準
3.2.完成任務的條件－能力定量
能力定量－獨立型任務，能力要點
能力定量－協作型任務，能力要求
工作統籌－2.能力定量－做事的勝任能力
工作統籌－2.能力定量－人員執行能力等級
能力定量－熟悉員工，心中有數
3.3.人事匹配分任務－工作統籌
工作統籌－3.統籌匹配：任務/能力
工作統籌－3.統籌匹配，任務排序
工作統籌－3.統籌匹配，人事對位
章節小結

第四節：項目統籌，協作協調
項目統籌－工作溝通的情景
4.1.了解情況－統籌與管控基礎
決策的領導－要清晰自己要什么
主管的領導－要明白項目的標準
研討會議－合作項目，摸底與準備
研討會議－議程與參會者
看清成員態度－1.是否投入，看行動
看清成員能力－2.能夠成功，看規劃
看清成功保障－3.需否介入，看合作
工具表《項目成員分析表》
4.2.信息反饋－及時調整與加力
項目協調－協作/溝通的問題
項目統籌－關系定位
項目統籌－不是管理，而是領導力
項目統籌－協調推動會議，主持與管控
項目統籌－問題協調會議－管理與執行
課程小(xiao)結：理性/系統/智慧－統籌技術

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