課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
項目產品講解課程
課程背景:
公司迫切需要設(she)計總監們,市場部(bu),銷售部(bu)人員在(zai)講(jiang)解(jie)(jie)產(chan)品或(huo)者項目時,改(gai)善以(yi)往(wang)與客戶講(jiang)解(jie)(jie)方案時,讀(du)PPT,呈現(xian)不專業,不能有(you)效站在(zai)聽眾角度,有(you)效激(ji)發聽眾興趣,講(jiang)解(jie)(jie)設(she)計方案無趣的(de)現(xian)狀,改(gai)善面(mian)對(dui)客戶提問時緊張(zhang),不自然,聽眾沒有(you)興趣的(de)尷尬。所以(yi)本課(ke)程成為企(qi)業提升銷售人員以(yi)及(ji)設(she)計總監商務路演表達能力的(de)入門必修課(ke)。實現(xian)講(jiang)解(jie)(jie)*表達,提升業績(ji)的(de)目標。
課程收益:
改變產品發布會的講師內容不精通,說話啰嗦,講不清觀點的問題,學會在表達時重點突出,邏輯清晰,層次分明;
讓客戶能愿意聽,聽得懂,掌握商務演講專業呈現的技法;
掌握肢體語言,表達習慣的自然運用,改善臺上形象不專業,呆板不自然的現狀
改變演講者讀ppt氣氛沉悶的現狀,優化互動營造氛圍的能力
讓演講者掌握用顧客思維的5步(bu)邏輯(ji)來設計講解脈絡,像(xiang)喬布(bu)斯(si)一樣會(hui)講故事
授課人數:
人數30人以內
授課對象:
市場部、設計部,銷售(shou)部,講師
授課方式:
線下面授
課程大綱:
第一章:一場成功的新產品發布會是什么樣?
震撼開場、先聲奪人
案例開場:羅永浩買星巴克咖啡 PS 營業員把5G卡賣給老大爺
一.成人聽眾的習慣與特點
1.只關心對自己有好處的事 對策:
2.成人的注意力很容易分散并且有耐性 對策:3.7.20公式
3.成人喜歡被尊重與肯定 對策:
二.商務演講的常見問題
1. 商務演講四種演講風格應該鄙棄
流水帳型,廣告型,自吹型,漫談型
2. 項目路演5大雷區
項目路演失敗原因之一:簡要概述部分抓不住重點
項目路演失敗原因之二:市場真實需求闡述模糊
項目路演失敗的原因之三:方案優勢不突出
項目路演失敗原因之四:產品優勢展示不清楚
項目路演失敗的原因之五:產品(服務)的差異化優勢不清晰
三、商務路演的核心本質
1.路演=問題+解決方案
我們是做什么的?
我們解決的是什么問題
和你有什么關系?
我們為什么與眾不同
2.新產品發布演講的基本要求
切入-產品- -傳統對手(shou)- 核心優(you)勢-市場前景-研發實力-服務-公司優(you)勢
第二章:銷售路演的邏輯架構搭建
一.撰寫銷售型演講的結構
六個問題為目標服務
我是誰?
我要講什么?
對別人有什么好處?
為什么和你講?
如何證明我說的是真的?
為什么跟我行動?
二.編寫路演的七步結構法
1.開場三步曲至關重要
1)開場導入
開場設計 引發興趣
自我介紹 塑造專業度 建立信任
2)四種開場切入痛點,引發聽眾好奇
問題開場法
案例開場法
價值開場法
數據開發法
3)報出主講的主題,塑造價值
預告目錄
預計時間
結果收獲
2.痛點分析,引導需求
提出問題+錯誤做法+原因分析+損失危害+引出解決方案
3.提供解決方案講解
1)產品的價值-塑造至少5條
2)獨特的優勢和賣點
3)操作的方法
實現的收益
成功案例見證
4.團隊專業度塑造
5.風險如何把控,服務承諾
6.政策相關利好消息
7.互動(dong)現場回答問題(ti)
第三章.講解新產品發布會的語言表達
一、語言表達的邏輯架構搭建
1.買者思維與賣者思維哪個更容易打動聽眾?
案例:賣眼鏡
2.聽眾更喜歡聽故事
麥肯錫SCQA公式
痛點思維-放大沖突-提出疑問-給出方案
二.什么樣的風格讓人喜歡
1. 多說你少說我
2.娓娓道來的說話
3. 引用金句
三.讓PPT過渡銜接講解的更加生動
1. 講解條理化
2. 講解生動化
3. 掌握6種講解邏輯要領
四.制作思維導圖邏輯大綱
五.線上直播講解
1.表情的調整
上場前三招讓你擁有自然的笑容
緊張表現在眼神上的5大雷區會出賣你
讓你擁有鏡頭感的眼神訓練法
2.設備調整
攝像(xiang)頭(tou)擺放的高(gao)低影響(xiang)觀眾看你的心情
第四章:講解產品發布會的舞臺呈現
一.你的形象就是“信任”的開始
1.項目路演時職業形象不專業的五種表現
站姿舉止眼神10宗罪
語言不專業
去掉嗯啊詞
2.站姿—靜則勁
不安靜不講
沒站穩不講
沒目的不動
3.項目演講者職業形象專業度提升
提升形象影響力
塑造良好形象的五個方法
塑造專業形象的兩個三三三原則
二.項目演講者緊張如何克服
1.針對引起緊張內因以及克服辦法
2..項目演講時克服緊張的八大方法
練習:高壓演講練習
三.項目演講者的肢體動作篇
1.赫拉別恩法則告知表達背后的秘密
2.肢體語言表達的五個工具箱
身法:站姿的5大陷阱,規范站姿
臉法:表情訓練
眼法:眼神的五大雷區,規范練習
步法:活動區域,
手法:手往哪放,如何運用*
1)專業手勢語言具備:穩,大,慢
練習:大西瓜
2)常用五類手勢:數字類,階段類,切菜類,環繞式,巴馬式
3)手勢的五要素:手往哪放,分界線, 庫位,以肩代肘,禁忌
現場練習:開場1分鐘肢體訓練
4)握麥暴露你的專業度
1號,2號,3號
練(lian)習的方法(fa):回(hui)看視頻(pin)法(fa),目標突破法(fa)
第五章:產品發布會講解的現場問答應變五字秘訣
好 寧亂不斷,爭取之間
聽 答非所問 QBQ
答 一陣見血 給出回答
轉 不知答案 外交辭令
問 詢問結果 表示感謝
練習:命題練習
比賽:每人寫,每人講,一對一輔導(dao)
項目產品講解課程
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已開課時間(jian)Have start time
- 于灃然
演講技巧內訓
- 演講與口才之快思考,善表達 侯(hou)春梅
- 金牌企業主持人訓練營 李芳
- 《聲情并茂,清晰表達—商務 李悅(yue)冉(ran)
- 《商務呈現與制勝演講—提升 劉文熙
- 《升職有道—— 職場競聘演 李泉峰(feng)
- 高效溝通與商務演講實訓 萬盛蘭(lan)
- 《職上談兵——職場魅力演說 李(li)泉峰
- 結構化演說表達力 劉梅
- 公眾演說,魅力展現 李芳
- 微時代.微演講 劉梅(mei)
- 職場競聘演說與匯報呈現技巧 李(li)芳
- 《語言生產力——政務接待型 李泉峰