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儲備管理干部課程

課程說明：
2024年是更為艱難且依然充滿不確定性的一年：從宏觀看，國際形勢復雜嚴峻，國內經濟仍處于需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力。面對諸多不確定的因素，在無數機會與困難交錯的同時，各行各業都在嘗試突破瓶頸，在不確定性中尋找確定性，在變局中尋求新的曙光。同樣，作為企業管理的重心也開始向人效提升轉移，培訓必須參與到人效提升的戰略布局當中才有“活下去”的生命力！
直擊企業(ye)管(guan)理(li)痛點，創新管(guan)理(li)模式，加速管(guan)理(li)者職(zhi)業(ye)化發展，切實解(jie)決問題！

課程特色：
理論聯系實踐，操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的；
注重課(ke)程現場氛圍，生(sheng)動活(huo)潑(po)：理論(lun)分(fen)析(xi)、案例(li)討論(lun)、實例(li)分(fen)析(xi)、角色(se)扮演、培(pei)訓游戲(xi)、故(gu)事描述等(deng)靈活(huo)多樣的培(pei)訓形(xing)式，在輕松(song)愉(yu)快的環境中(zhong)得到提升(sheng)。

課程對象：
儲備(bei)管理(li)者、管理(li)干部

課程方式：
建構主義、體驗式教學：理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。
透過案例剖(pou)析與操作工(gong)具講解(jie)，讓學(xue)員結合自(zi)身工(gong)作進行復(fu)盤反思，啟發學(xue)員從(cong)“做(zuo)”中了解(jie)到自(zi)己的(de)不(bu)足以及需要改善(shan)提升(sheng)的(de)地方(fang)。

課程大綱
受訓企業學員溝通案例整體導入（課前提供案例收集模板，講授全程引用企業真實案例，關聯學員溝通管理工作情境，直接以問題解決為導向）
引言：
開課亮劍——企業/團隊成功的方程式、員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
小組活動——我們企業團隊建設的問題剖析（行動學習工具——3153模型）
【案例時間】管(guan)理(li)者的工作氛圍測評——行為習慣與領導力(li)展現

第一單元：跨越傳統領導力思維，實現新型管理角色的轉變
一、管理角色和管理思維的深度認知
1.管理是什么？管理的本質
2.從業務骨干到管理者的角色轉換（從乘客到司機——管理的本質）
3.管理者應具備的六個基本觀念（配以案例強化行為習慣）     
強烈的達成意愿
不斷改善的決心
永遠追求高效率的管理
掌握科學的方法
做出正確的判斷
時時堅持運用以上五條管理意識
4.管理者的核心角色（如何做好上級、下級、平級的角色認知）
上級角色案例
下級角色案例
平級角色案例
5.常見管理者角色認知錯位：表現、結果及如何改進
二、數字化時代管理觀：從優秀到卓越的領導思維變革
領導力的本質是影響力——人人都有領導力
1. 跨越VS轉變：數字化時代的管理觀
踐行抱負
人際通達
敏銳學習
跨界思考
2. 優秀管理者轉身成功的三大關鍵跨越（案例研討）
承擔管理職責
推動執行
輔導下屬
3. 管理者的領導力效能直接影響團隊結果：大樹模型
領導力的本質及關鍵
領導者具備的四種基本特質
4. 關鍵領導力行為標準（*研發工具）
展現領導魅力
持續實現績效
選拔合格人才
激發忠誠與信任
培養和輔導下屬
綜合演練(lian)：管理技(ji)能集結地(di)——綜合管理技(ji)能提升情境PK演練(lian)（一）

第二單元：轉型領導力：轉型時代管理者綜合能力提升
一、優秀管理者的領導方式
1.領導者的核心職責（激勵、溝通核心領導技能訓練）
2.掌握人性的激勵管理技術
3.員工激勵常用理論與案例工具
二、  對不同的人采用不同的手段激勵方法
按新老員工不同的激勵手段
因人而異的激勵技巧
綜合演練：管理技能集結地——綜合管理技能提升情境PK演練（二）
職場管理溝通技巧
一、基于人性常識的溝通規則
放下對錯
學會認同
溝通反饋模型與練習——國際版權工具
溝通心法與原理綜合情境PK演練
二、向下溝通技巧
1、下級需要我們的溝通行為
2、案例剖析：進退兩難
3、向下溝通管理案例實戰演練
問題答疑與實戰演練
2.情境領導內化工具與應用
1.定義工作、診斷狀態、匹配行為
2.情境領導——管理者的必修課
六種領導風格：基于不同類型的情境領導力
基于員工不同成熟度
有能力有意愿
有能力無意愿
無能力有意愿
無能無意愿
針對員工不同需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配（情景案例與演練）
二、團隊管理綜合能力案例演練——研討模塊
學員課前調研的管理需求問題（管理儲備問題）
如：員工忙忙碌碌，團隊效率低下，如何破局？
在多變的商業環境下，如何持續提升團隊的凝聚力？……
課程總結：
1. 總結提煉——知識回顧
2. 講師釋疑——學員互動
就(jiu)學員提(ti)出的難題進行分析、討論、模擬演(yan)練、點評

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