課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
保險銷售技能(neng)修煉課程
【課程背景】
后疫情時代,壽險行業面臨著巨大的挑戰,人力下滑,產能下降,增員停滯等等。市場的公司也都在尋求破解之道。高質量發展正在成為各家公司的共同話題,落實高質量發展的一線執行者必然是銷售管理者們,他們能力的高低,將直接決定著戰略落實的成功與否。縱觀壽險行業二十余年的發展,日常的經營動作,大多依靠內勤驅動,銷售管理者們自身的管理經驗尚存在著較大的發展空間。
此次課(ke)程的設計,正(zheng)是根據這樣的背景,梳理(li)了(le)銷售管(guan)理(li)者最(zui)關鍵(jian)的五項技(ji)能(neng)(neng),通過對這五項技(ji)能(neng)(neng)的賦能(neng)(neng)與(yu)打磨,切實(shi)有效地提升銷售管(guan)理(li)者們的能(neng)(neng)力,確保在戰略執行上不走樣。
【課程收益】
明確作為保險銷售管理者最重要的*是什么
能理清楚自身工作的脈絡,能樹立標準版的工作模型
利用課程所提供的工具,快速建立團隊的日常管理
團(tuan)隊的管理(li)能形成良性的運作機制
【課程對象】保(bao)險公司(si)銷(xiao)售管理人員
【課程大綱】
一、3.0時代的保險銷售管理者們你們還好嗎?
1、探討式共創后疫情時代之下,保險營銷發展的道路是什么?——引導出要提升銷管的管理能力
2、對整體課程的介紹(*技能是什么)
授課方式:小組研討/翻轉課堂/停車場共創等
工具:教案
二、文化篇
研討:文化在經營中的作用是什么
1、影響文化滲透的最關鍵因素是什么
2、優秀的團隊文化標準是什么
3、如何建立團隊文化
4、團隊文化如何持續發揮影響作用
5、保持陽光心態的秘訣是什么
6、現場共創你的團隊文化
授課方式:講授/小組研討/停車場共創等
工具:教案/標準文化(hua)墻設(she)計稿/團隊文化(hua)操作指(zhi)南
三、增員篇
研討:增員的困難是什么?增員的問題是什么?
1、高質量增員體系介紹
2、增員渠道
3、電話邀約(TA)
4、接觸性面談(OT)
5、增員活動
6、決定行面談(TS)
7、發放OFFER
8、現場對增員活動進行模擬操作(如時間允許)
授課方式:講授/小組研討/情景模擬演練等
工(gong)具:教案/高質量增(zeng)(zeng)員體系/TA話(hua)術(shu)/OT話(hua)術(shu)/增(zeng)(zeng)員活動操作(zuo)指南/TS話(hua)術(shu)/offer模板(ban)
四、輔導篇
研討:輔導的困難是什么?輔導的最終目的是什么?
1、新人成長全鏈條剖析
2、新人目標設定
3、新人技能輔導
4、陪訪這么做才有效
5、新人心態輔導
6、輔導中常見問題匯總
授課方式:講授/小組研討/情景模擬演練等
工(gong)具(ju):新(xin)人目標設(she)定表/新(xin)人輔導工(gong)具(ju)表/陪訪(fang)工(gong)具(ju)表
五、團隊管理篇
小組互動:你目前的管理動作有哪些?你覺得這些管理動作有用嗎?問題是什么?
1、管理的本質是什么?什么樣的管理是能帶來績效的管理?
2、目標管理
3、最高效的會議經營
4、活動量管理
5、時間管理
授課方式:講授/小組研討/情景模擬演練等
工(gong)具(ju):標準版工(gong)作(zuo)日志/會議操作(zuo)指南(nan)/周報&月報模(mo)板/
六、可持續性發展
研討:你的五年/時間成長規劃是什么?
共創:如何達成?——引導出要有核心人才梯隊培養
1、核心人才挖掘
2、核心人才培養
3、健康、可持續發展團隊模型
授課方式:講授/小組研討
工具:IDP表
七、壽險行業銷管者領導力打造
研討:優秀的銷管者領導力模型——引導出團隊的成敗,核心因素就是領導者
1、領導力第一句口訣:我來
2、領導力第二句口訣:我不知道
3、領導力第三句口訣:你覺得呢?
4、領導力第四句口訣:我講個故事
5、領導力第五句口訣:我教你
6、領導力第六句口訣:失敗了?恭喜你!
7、領導力第七句口訣:我要改變什么?
授課方式(shi):講授/小組(zu)研討(tao)
保險銷售技能修煉(lian)課程
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