《商務談判力》
講師：關家(jia)駒(ju) 瀏覽次數：2573
課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
談判力課程
培訓對象
大客戶銷售、采購
課程簡介
談判是借助有效的心理干預，影響雙方最終目標的人際活動，但是，為什么？一次心平氣和的溝通，往往成了面紅耳赤的爭執，一次智慧的博弈，演繹成了不歡而散的對峙，一次雙贏的合作，最終演變為城下之盟！又是為什么，你說的，對方聽不進去，你做的，對手覺得是你軟弱、可欺，這其實，都是你的談判力出了問題。談判，做為我們生活和工作中，不可或缺的能力，是科學也是藝術，因為，借助科學的方法，應用NPCL工具實踐，你就可以以理服人，是藝術，因為，借助有效的人際心理干預，適時的施展和影響，你就可以以德服人。
培訓目標
任務目標：
課程將談判力的塑造全過程分解為WIN、開局、中場、終局四個模塊，做為課程教學的明線，用真實的案例教學引導方法做為課程暗線，隨著階段性的案例展開，學員通過案例分享和角色扮演，能夠全維度的改變對談判的認知，同時，課程將談判過程的動作進行分解，在目標、利益、人際活動三個主要的談判技術賦能中，讓學員能快速的掌握關鍵動作和應用情境。
課程目標：
認知自我談判性格屬性與角色匹配
識別影響談判走勢的關鍵因素
運用談判工具NPCL
掌握不同談判階段的戰術方法
準確判斷和把握人際心理對談判的決定作用
課程大綱
第一章 商務談判力的曲折人生
一、揭開談判面紗
1、我們眼中的談判誤區
2、視頻賞析（哪一個是談判）
3、談判的標簽與自我角色識別
二、我們不知道的談判
1、你離不開的三個談判環境
2、左右談判成功的六個關鍵因素
3、招標惡意競價的解決之道
4、F公司的勝負旅程---案例解析—第一階段案例推演
5、NPCL-1
第二章 商務談判力的win法則
一、從目標開始的談判準備
1、談判的目標都是什么
2、SMART助力目標靠譜
3、談判目標的四種設計
4、NPCL-2
二、從信息開始的談判準備
1、談判細節信息的準備戰術
2、面對競爭環境的份額爭取與避讓
3、NPCL-3
4、談判范圍信息的準備戰略
5、NPCL-4
三、從對手開始的談判準備
1、談判角色與談判作用
2、四種談判角色的見招拆招
3、F公司的勝負旅程---案例解析—第二階段案例推演
第三章 商務談判力--三個有態度的開局動作
一、第一招--大膽報價
1、大膽報價的應用要點
2、錨定心理的干預
二、第二招--絕不接受第一次報價
1、混凝土心理與談判沖突處理
2、投射與認同心理的影響
三、第三招—不情愿的買家或賣家
1、離席威脅與談判風險管理
2、共情心理的干擾
3、NPCL-5
4、F公司的勝負旅程---案例解析—第三階段案例推演
第四章 商務談判力--三個有強度的中場動作
一、第四招--尋求權威
1、談判中的操縱與反操縱
二、第五招--絕不主動折中
1、由弱變強的談判力轉變（專業&價值）
2、樹木與森林的戰術技巧
三、第六招—讓步決勝
1、讓步決勝與互惠心理
2、NPCL-6
3、F公司的勝負旅程---案例解析—第四階段案例推演
第五章 商務談判力—三個有溫度的終局動作
一、第七招—鉗子策略
1、談判強勢的轉化之道
2、兵臨城下與弱雞戰術
二、第八招—收回承諾
1、談判氛圍的創建
2、不可逾越的紅線
三、第九招—欣然接受
1、是終局更是開始
2、NPCL-7 課程復盤總結與回顧
談判力課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/307911.html
已(yi)開課時間Have start time
- 關家駒
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