課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
新員工認知課程
【課程背景】
新員工進入職場的角色轉變非常重要。如果不能順利完成轉換,不僅影響員工在職場中的工作效率,甚至會產生逃避或跳槽的想法,造成人才的流失和資源的浪費。所以首先要解決的是角色的轉換,讓員工知道自己的角色“我是誰”,其次讓員工清晰自己角色中的價值,價值呈現是角色的本質,沒有價值的角色就是耍流氓。
進入職場,不知道自己未來的努力方向,也不知道自己眼下具體該做的事情。此時首先要對自己有一個清晰的認知,自己的優勢和劣勢。其次帶領員工樹立自己的職業方向,制定自己的階段性行動計劃,充分發揮員工的內驅力和行動力。
當走上(shang)工(gong)作崗位,遇到(dao)實際的(de)工(gong)作場景(jing)時(shi),又會遇到(dao)重重困難,不知(zhi)道該如何行動。課程中收集了新員工(gong)最常遇到(dao)的(de)5大場景(jing),用情境化(hua)教(jiao)學方式。直(zhi)接提升員工(gong)的(de)職業技(ji)能(neng),用最快的(de)速度和低的(de)成本培養出(chu)優秀的(de)人才。
【課程收益】
掌握職場人角色轉變和認知的五大步驟
角色核心是價值創造,沒有為企業創造價值都是耍流氓
掌握DISC性格工具,認知自己的行為偏好,了解他人的行為風格,更好的促進團隊合作
掌握職業人必備的4種通用素養能力:目標管理、危機管理、結構化思維、情緒與壓力管理
掌握職業(ye)人2種(zhong)常用的情景化職場(chang)技能
【課程對象】
校招(zhao)大學生、社招(zhao)新員工
【課程大綱】
案例導入:小李和小張的故事
第一模塊:角色轉變與角色認知
一、從“我是誰”看職場人的角色定位
二、新員工角色定位的五大步驟
1、我是誰(我的身心合一嗎)
2、我在哪里(公司、部門)
3、在這里是什么角色(職位、身份)
4、這個角色的*價值是什么(怎樣才算做好了這個角色)
5、我要具備什么樣的能力去達成這份價值(在這個角色上我需要哪些能力)
案例:蓋章、員工職業化程度不高的原因、華為蘇丹電信案例等
工具:態度能力矩陣、華為鐵三角模式、
呈現方式:游戲、視頻、講授、小組討論
第二模塊:新員工自我認知與認知他人——認知常見的四種性格
一、DISC的2大維度和四象限
1、維度一:關注人or關注事
2、維度二:行動快or行動慢
3、四象限:D指揮者、I影響者、S支持者、C思考者
二、新員工的行為如何重新塑造
1、認識自己的公司,公司為何而存?我為何而存?
1)明確企業的組織架構
2)認識企業的團隊組成
3)了解企業的故事與企業文化
4)我在企業中的作用——自我價值分析SWOT
2、職業生涯“預防針”
1)雄心壯志與眼高手低
2)處處皆“敵人”工作中的“委屈”
3)力所不能及的“困境”,看不到的“優勢”
案例:過濾鏡的故事、小李的報復、佛像與地板的故事等
工具:R=M*C*S原則、成功的7大信念
呈現方式:小組討論(lun)、視頻、講授、角(jiao)色扮演
第三模塊:職業人必備四種通用素養能力
故事導入:三兄弟去沙漠
一、目標管理
1、目標的意義與價值
2、設立職場目標
1)目標設定
2)目標修改
3、制定工作目標計劃
4、實現目標的5個要素
5、有效目標的7個要素
二、危機管理
1、海恩法則
三、結構化思維管理
1、金字塔結構思維
2、電梯規則
四、情緒和壓力管理
1、情緒的鐘擺效應
2、情緒事件管理ABC
3、壓力產生的三個階段:急性壓力、階段性壓力、慢性壓力
案例:任正非:華為的一番作為、童文紅、有眼色的小惠等
工具:時間管理四象限、情緒事件管理ABC、金字塔結構思維
呈現形式:案例討論、視(shi)頻、小(xiao)組討論、講(jiang)授分享
第四模塊:常用兩個情景化職場技能快速提升
一、如何與上司相處:與上級相處的2大密碼
1、多溝通,頻率是第一位的
2、保持戰略透明度
二、如何接收領導安排的工作任務
1、怎么傾聽——結構化傾聽 3F傾聽
案例討論
2、如何讓對方知道我聽懂了
三步確認法
第一步:確認事實
第二步:響應情緒
第三步:明確行動
案例討論
總結復盤,制定行動計劃
新員工認知課程
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