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行動學習促動課程

課程背景：
這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代！
21世紀企業面臨著劇烈的變革，尤其是近兩年，組織面臨關鍵問題的復雜程度遠遠超過了過去的5-10年!
問題之所以具有如此復雜的特征，其原因在于環境的復雜性，不透明性、關聯性、動態性和多目標性。問題的復雜不僅在一開始就很難識別出來，而且經常隱藏在其他問題之內。我們如何依靠集體的力量，在解決復雜問題的同時持續提升組織解決問題的能力？行動學習的方式促動技術是*策略之一!
毋庸置疑，行動學習“參與改變理論(lun)”和群(qun)(qun)策群(qun)(qun)力的(de)系統的(de)工具方式能夠*程(cheng)度的(de)激發團隊人員的(de)智慧(hui)，為目標的(de)達成、問題(ti)的(de)解(jie)決提供科學的(de)方法！

二、課程目標
行動學習《促動技術與應用場景》是一系列旨在激發員工智慧，提升工作效能和問題解決的技術和流程。
這門課程從行(xing)動學習的(de)起源發展、核心理念、促(cu)(cu)動師的(de)三大角色認知，以(yi)及促(cu)(cu)動的(de)秘訣(jue)、行(xing)動學習經典(dian)技術的(de)操作練習進行(xing)系統講解，最終以(yi)常見的(de)四種應用場景將(jiang)行(xing)動學習的(de)理念、技術融會貫(guan)通，提升(sheng)工(gong)作效能

三、課程對象
HR、培訓管理者
內訓師、內部專家
部門管理者

課程收益
價值1：了解行動學習的前世今生、核心理念以及三大領域的應用
價值2：促動師的基本功：角色認知、場域打造、促動秘訣、
價值3：掌握經典的促動技術：團隊共創、*、復盤
價值4:掌握應用場景一：《目標制定與分解》7步結構化流程
價值5：掌握應用場景二：《績效運營分析》7步結構化流程
價值6：掌握應用場景三：《問題分析與解決》5步結構化流程
價(jia)值7：掌握應用(yong)場景(jing)四(si)：《階(jie)段性(xing)復(fu)盤(pan)》5步結構化流程(cheng)

課程大綱：
第一章：概念認知
一、行動學習的基本概念
1、行動學習的前世今生發展
2、行動學習的核心理念與關鍵要素
3、運用概念和公式解讀行動學習價值
4、行動學習的應用：在“經營”中的應用、在“管理”中的應用、在“學習”中的應用
二、促動師基本功
自我定位
什么是促動師
促動師風格*與調適方向
促動師的三大角色
促動師的四大信念
促動應該遵循的原則
場域打造
什么是場域
促動中的兩條“隱形線”
如何打造高能“物理空間”
如何打造高能“情緒場域”
基本能力
基于行為發展模型的深度傾聽能力
有力提問能力
積極反饋能力
ORID綜合深度匯談能力(li)

第二章：促動師的經典促動工具
團隊共創
團隊共創的心理學原理
頭腦風暴的四大原則與應用
團隊共創的關鍵步驟與操作流程
團隊共創決策工具：過濾器
實操中的陷阱及應對之策
*
*的概念
*的操作要點與流程
實操中的陷阱及應對之策
復盤
復盤的起源
團隊復盤的意義
復(fu)盤的原則與步驟(zou)

第三章：應用場景
場景一、《目標制定與分解》結構化7步流程
1、目標背景及4大來源描述：
2、具體目標描述及兩大注意事項
3、團隊SWOT分析
4、共創必勝戰役
5、關鍵成功因素分析
6、障礙深度分析
7、解決方案與具體計劃
場景二、：《績效運營分析》結構化7步流程
1、回顧目標
2、現狀列舉
3、差距清單
4、方案建議
5、障礙分析
6、解決策略
7、行動計劃
課后作業：輸出一套《績效運營分析》專題分析流程
場景三、《*思維——問題分析與解決》結構化5步流程
1、精準描述問題
2、設計目標與關鍵里程碑
3、障礙深度分析
4、策略共創與優選
5、行動計劃
場景四、《科學成長——階段性復盤》結構化5步流程
1、評估結果
2、分析原因
3、總結經驗
4、優化行動

行動學習促動課程