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中國企業培訓講師
人才發展理論與實戰培訓
 
講師:茆挺 瀏覽次數:160

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

· 人事經理· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:茆挺    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:3天   

日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

人才發展實戰課程

課程背景:
縱觀中國四十年的改革開放歷史,企業發展經歷了一系列的轉型升級之路,從最早的產品驅動型、到市場驅動型、到創新驅動型,再到領導力驅動型。變才是*的不變,基于科技的變革,推動了創造力;基于人的變革,提升了生產力。
在當今的互聯網+時代,世界變得更加易變性、不確定性、復雜性和模糊性;在中國經濟轉型的關鍵節點,每個企業都面臨著巨大的挑戰。如何通過人才發展提升企業的競爭力,拷問著許多企業。
人才發展,尤其是核心人才和關鍵人才的干部,對企業的發展至關重要!《人才梯隊建設》幫助HR和管理者建立人才管理的系統思維,掌握人才盤點的引擎工具,繪制人才地圖、制定繼任計劃、設計發展項目以及管理人才項目。從而制定組織人才發展策略,評估組織內部人才的數量、質量和結構,促進組織擁有足夠數量和高質量人才,為企業的發展提供基業長青的應對之策。
本次(ci)培訓,講師將(jiang)介紹*公司和(he)國內(nei)大型公司在(zai)人(ren)(ren)才(cai)發展方(fang)面的(de)(de)案(an)例(li)和(he)管理(li)(li)(li)工具,講師同時結合在(zai)企業和(he)咨(zi)詢(xun)中(zhong)的(de)(de)實(shi)(shi)際操作、實(shi)(shi)際案(an)例(li)和(he)實(shi)(shi)效(xiao)經驗進行咨(zi)詢(xun)式培訓。幫(bang)助學(xue)員系(xi)統地(di)掌(zhang)握(wo)人(ren)(ren)才(cai)梯(ti)隊建設(she)中(zhong)方(fang)法論,繞開人(ren)(ren)才(cai)管理(li)(li)(li)和(he)干部管理(li)(li)(li)中(zhong)存在(zai)的(de)(de)“坑洼”。

課程效益:
清晰明確地認識并搭建人才管理體系
能夠建立人才任職資格體系
領導力素質模型的建立和應用
學會使用人才盤點的方法、工具和應用
了解人才繼任計劃并對人才進行“升降免汰”
了解制定戰略性培訓計劃并實施人才培養計劃
掌握人才激勵的配套方法
分享國內外知名企業人才發展的管理案例和工具
提高人(ren)力資源部門從業人(ren)員對(dui)人(ren)才(cai)管理(li)的(de)能力

課程對象:
人力資源專業(ye)人士(shi)和中高層管理者等

課程形式:
講師(shi)采用動態(tai)學習法和咨詢(xun)式培訓、案(an)例研討、以案(an)說(shuo)法,學員演講、課堂模擬、群(qun)策群(qun)力(li)、管(guan)理(li)工具等

課程結構
人(ren)(ren)才管理(li)是人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源部(bu)門或組織發展部(bu)門的(de)(de)重(zhong)要職能,是和(he)公司管理(li)層或業務(wu)部(bu)門對(dui)話的(de)(de)戰略(lve)(lve)性話題,在卓越的(de)(de)公司里受到一把手的(de)(de)關注和(he)支持(chi)。本培訓從人(ren)(ren)才發展策略(lve)(lve)、任(ren)職資(zi)格體系建設、能力(li)(li)模型構建、評估內部(bu)人(ren)(ren)才、搭建人(ren)(ren)才梯隊和(he)提升人(ren)(ren)才管理(li)等個維度進(jin)行。

課程大綱
第一篇打造人才發展體系,提升組織核心競爭力
一、研習公司的發展戰略
1.組織能力是公司的核心競爭力
2.激活組織成功的DNA
3.厘清公司的發展戰略對人才管理的要求
案例分析:某投資開發公司在業務轉型中的組織和人才發展
二、明晰組織發展策略
組織變革促進公司戰略目標實現
分析公司的組織架構
分析公司的崗位序列
定義公司的關鍵崗位
定義公司的關鍵人才
小組討論:業務發展對人才與組織發展工作提出挑戰?
三、建立人才發展策略
1.人才發展和組織發展之間的關系
2.對公司人才類型的定義
3.人才發展的流程
4.人才發展策略的制定
小組討論(lun):擬(ni)定我(wo)們自(zi)己公司的(de)人才發展策略

第二篇構建任職資格標準,打通職業發展通道
第一講任職資格體系概述
任職資格在人力資源管理體系中的位置
為什么要建立任職資格體系
短期價值
長期價值
員工任職資格的管理
任職資格管理者職責劃分
任職資格管理和修訂的基本原則
任職資格體系構建過程
探尋企業的核心能力
任職資格體系構建過程
以管理體系為例介紹構建過程
以管理體系為例介紹構建方法
任職資格體系管理的特點
案例分析:某大型制藥企業的任職資格體系咨詢案例分享
第二講職業發展通道體系
一、職業發展通道的目的與意義
二、職業發展通道體系
職位族
為什么劃分劃分職位族、職類
建立職業發展通道的指導原則
三、職業發展通道等級劃分
人才成長的四級模型
職業發展通道等級劃分和命名
職業發展通道等級定義
四、職位體系與任職資格的對應關系
職位體系與任職資格體系的對應關系
任職資格級別、級等的內在涵義
員工能力發展、職位/角色發展之間的匹配關系
案例分析:*上市IT公司職業發展通道的設計和應用
案例分析:某大型制藥企業的任職資格體系咨詢案例分享
第三講任職資格等級標準設計
一、任職資格等級標準的構成
如何評價員工的能力
任職資格等級標準的構成
任職資格等級標準設計的三種模式
二、任職資格行為標準設計
任職資格標準設計的原則
行為標準層次結構
行為模塊設計與權重
行為要項設計與權重
行為語言
標準項設計
素質要項標準設計
三、必備知識與基本技能設計
必備知識與基本技能的構成
必備知識與基本技能的設計方法
必備知識與基本技能的應用
四、管理類任職資格與領導力
案例分析:某大型地產公司的任職資格的設計和應用
案例分析:*上市IT公司職業發展通道的設計和應用
第四講任職資格等級認證
一、任職資格等級認證的目的
什么是任職資格等級認證
任職資格等級認證的目的
二、任職資格等級認證的操作要點
任職資格等級認證流程框架
任職資格等級認證流程主要步驟及操作技巧
任職資格等級認證管理
任職資格等級認證評價的困惑和誤區
案例分析:某大型制藥企業的任職資格體系咨詢案例分享
第五講任職資格體系運用
員工任職資格等級認證
員工職業發展規劃
職業發展規劃的內涵
職業發展規劃設計的誤區
基于任職資格體系的職業發展規劃
案例分析:某領先跨國制藥公司的職業發展規劃
基于任職資格體系的人才聘用
為新入職員工的定級提供標準和方法
為崗位體系中職級的調整提供依據
基于任職資格體系的人才培養
為人才培養體系解決了人才培養的源頭問題
為人才培養的措施選擇提供了分析依據
為培訓課程體系的設計提供了系統化的思路
為員工職業發展規劃奠定基礎和保障
案例分析(xi):基于(yu)任職資格(ge)和能力(li)模型的(de)課程體(ti)系構建

第三篇塑造能力素質模型,提供人才發展標準
第一講能力素質模型構建項目準備工作
建立項目小組
明確工作流程
明確工程成果
制定工作紀律
清晰工作流程
工作文檔管理
分配工作任務
管理工具:項目小組和工作流程模板
成果展現:工作紀律和工作文檔管理
第二講項目調研和診斷
訪談的原則和要求
獲取信息的方法
觀察法
訪談法
調研法
測試法
關鍵事件訪談法
訪談前問卷設計
訪談的時間設計
訪談前營造氛圍
訪談中溝通對話
訪談后總結反饋
實操演練:管理者的優勢點和發展點
管理工具:訪談問卷表
成果展現:問題設計和統計調查
第三講崗位分析與崗位序列
任職資格在人力資源管理體系中的位置
為什么要建立任職資格體系
短期價值
長期價值
員工任職資格的管理
任職資格管理者職責劃分
任職資格管理和修訂的基本原則
任職資格體系構建過程
探尋企業的核心能力
任職資格體系構建過程
以管理體系為例介紹構建過程
以管理體系為例介紹構建方法
任職資格體系管理的特點
案例分析:某大型制藥企業的任職資格體系咨詢案例分享
成果展現:梳理本公司的崗位序列,并撰寫任職資格
第四講認識能力素質模型
行為原因的分層模型—冰山理論
能力素質模型的基本理論
素質是如何形成的
素質是如何培養的
構建素質模型不同方法
素質模型效益如何評估
小組討論:我們努力去學習識別人才,為什么還會用錯人?
以案說法:CL公司戰略轉型下的素質模型構建
項目背景
人才管理通常面臨的挑戰
人才管理發展*實踐
項目整體進展
CL公司領導力素質構建方法
CL公司領導者素質模型組成
能力素質模型項目價值
成果展現:設計能力素質模型的框架并定義
第五講能力素質模型的建模方法
一、行為事件訪談法
能力素質建模的整體流程
行為事件訪談法(BEI)的操作過程
行為事件訪談(BEI)記錄單
能力素質辭典
區分性關鍵事件
能力素質編碼
能力素質的行為分層模式
案例分析:小賴和小麗的故事
管理工具:
行為事件訪談法訪談提綱
行為事件訪談法操作過程
行為事件訪談法技巧和注意事項
聚焦行為事件
訪談技巧
提問方式
避免的5種角色
角色扮演:行為事件訪談法(BEI)
二、卡片建模法
能力素質詞典
能力素質卡片
卡片法建模流程
現場實踐:卡片建模法
以案說法:Pfizer公司卡片法素質模型介紹
成果展現:構建能力素質模型
第六講構建基于能力素質模型的學習地圖
課程體系構建方法論
以工作任務為基礎的課程設計
以能力素質為基礎的課程設計
素質能力和培訓主題關聯
能力要求和培訓主題
可課程設計的三級目錄
管理工具:課程設計關聯表
學習路徑和學習地圖
關鍵崗位序列的篩選維度
建立學習路徑
可視化學習地圖
案例分析:IBM公司的學習地圖
管理工具:課程體系設計總表
成果展現:構課程體系構建和學習地圖(針對不同的關鍵崗位序列)
第七講基于能力素質模型的人才測評
人才測評的理論基礎
人才測評的方法
心理測評
面對面測評
測評中心
人才測評的常用工具介紹
基于能力素質的測評
素質模型360度測評問卷設計
360度測評流程
管理工具:360問卷設計
成果展現:設計360度測評問卷
第八講能力素質模型在HR管理體系中的應用
一、以能力為基礎的人力資源管理體系
二、招聘選拔
拿什么衡量你,我的人才
什么是能力素質測評
測評題自選組合和自由組合
如何根據指標設計測評問題
訪談中的案例情境是問題設計的基礎
案例分析:誰是候選人?
三、培訓發展
能力素質模型用于培訓與培養
培訓到底要培訓什么
建立企業的課程體系
個人發展計劃(IDP)
案例分析:能力素質模型構建企業的課程體系
四、領導力發展
用素質模型再造一千個柳傳志
在企業各層級建立領導力
什么樣的人才能成為CEO(領導力-人才標準)
甄選應用-如何根據指標設計測評問題
領導力素質模型的反思
案例分析:某跨國企業的領導力發展戰略
五、職業生涯發展
六、績效管理
七、繼任計劃
八、企業文化落地
成(cheng)果(guo)展(zhan)現:制定基于能力素質應用的制度(du)體系

第四篇運用人才測評工具,做好人才盤點工作
第一講了解人才發展新趨勢
VUCA時代人才的變化
外部環境的快速變化要求企業能打“移動靶”
目標感強,讓團隊實現“上下同欲”目標全透明
放棄對員工的過程控制,充分發揮員工潛力
人力資本調研趨勢發現
反思企業人才管理挑戰
反思文化資本管理挑戰
組織變革中的人才戰略
基于優勢的人才發展戰略
案例分享:某世界500強人才發展戰略
管理工具:人才盤點的三張報表
第二講設計人才測評方法
資質模型對職務性質、崗位級別的要求&標準
設計測試不同資質的工具的評分比例
三種測評工具
九種評判標準
第三講運用人才測評中心
行為面試
行為面試
面試指南
情境模擬
無領導小組會議
角色扮演
文本筐測試
案例練習
商業游戲
問卷調查
天賦特質診斷
崗位特質量化與匹配
團隊優勢分析與發展預測
價值觀分析與排序
360反饋問卷
企業文化測評體系
針對企業本身
針對企業內的個體
針對企業vs企業之間
第四講人才評選結果應用
為管理層提供各部門資質的整體了解
為人力資源部提供選、育、用、留的標準
為個人提供個人天賦特質診斷分析報告
案例分享:某公司人才盤點計劃與實操

第五篇繪制學習地圖方法,建立課程體系可視化
第一講組織能力提升的路徑
組織能力驅動企業戰略實現
員工能力、組織模式和企業戰略
戰略地圖分析
學習型組織的培訓體系總體框架
承接業務和影響業務
培訓設計開發
培訓實施
培訓管理
培訓運營
課程體系和學習地圖之間的關系
將課程體系落實到可視化學習地圖
案例分享:課程體系和學習地圖
小組討論:課程體系建設中的常見問題
第二講課程體系設計中的學習策略
學習策略和學習方式的比較
主要學習策略介紹
各種學習方式
小組討論:各種學習方式的優缺點
確定學習時間和評估方式
階段成果:匹配各種教學策略
第三講課程體系可視化的學習地圖
培訓課程體系藍圖示意
培訓課程體系架構設想
課程分類與材料編碼建議
學習內容的順序排列
學習地圖的基本要素
撰寫課程大綱
學習策略
學習時間
可視化為學習地圖
企業學習地圖
部門學習地圖
個人學習地圖
案例分析:某公司的學習地圖
學習成果:完成課程體系和學習地圖
第四講精益化課程體系
課程體系運行評估
基于崗位序列的課程體系設計模型
課程體系/學習地圖精益化評估矩陣
精益化課程體系
階段成果:修正課程體系和學習地圖
第五講學習地圖在培訓項目中的延展應用
課程體系的主要應用
從課程體系到年度培訓計劃
從課程體系到培訓項目設計
培訓項目設計與管理模型
從課程體系到課程設計開發
階段成果:課程體系地圖和課程體系的應用。
成果整合:打磨整合《課程體系建設》項目成果
第六講學習地圖在職業生涯設計中的應用
任職資格體系
傳統的職業發展路徑
網狀的職業發展路徑
職能人員職業發展路徑
業務人員職業發展路勁
管理人員職業發展路徑
以案說法:某(mou)企業(ye)的任職資格體系

第六篇設計人才培養項目,落地人才發展成果
第一講制定人才管理方案
制定繼任計劃
繼任的人才池和一對一繼任的區別
制定戰略性人才招聘計劃
制定戰略性人才培養計劃
其他
管理工具:繼任計劃與解決方案
第二講搭建人才梯隊,提升人才供應鏈
一、關鍵人才的選拔
核心骨干入選條件
工作分工
操作流程
注意事項
二、搭建人才梯隊的目標
1.人才的分類
2.職業發展通道
1)職業發展通道
2)任職資格(能力)要求
案例分析:某公司的職業發展通道分析
4.人才梯隊規劃
人才梯隊搭建及管理思路
決策層、高管層繼任計劃
管理層干部儲備計劃
基層骨干培養計劃
管理培訓生培養計劃
案例分享:*實踐公司的發展方案
第三講夯實人才發展能力,落實人才梯隊管理
一、人才梯隊管理循環
1.人才盤點
2.人才選拔
1)人才選拔的流程和各方職責
3.培養發展
1)培訓方法和手段
2)發展方法和手段
3)個人發展計劃(IDP)
管理工具:輝瑞公司培訓發展策略
管理工具:人才發展回顧表
二、發展方案設計
設計領導力發展項目
設計銷售團隊發展項目
設計研發團隊發展項目
案例分享:醫科達領導力發展項目
溝通反饋
三、配套的人才激勵計劃
員工晉升
利潤分享計劃
金手銬工程
合伙人制度
四、培訓項目計劃制定
年度培訓計劃制定
管理模板:培訓計劃模板
課程總結和評估
課程將根據(ju)客戶需求,進行適當地調整

人才發展實戰課程


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