課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理轉型與升級課程
課程背景:
在VUCA的時代,提升管理者確定性的能力應對不確定性,保證公司的領導力管道通暢,無論是對于企業的快速發展還是轉型升級都至關重要。
宏觀環境在發生變化,中觀市場在激勵競爭,微觀企業面臨挑戰。一系列的政策變化,如集采招標、醫保支付、藥企出海、股東變化等政策和環境的變化,管理者要面對危機,具有緊迫感,擁抱變革。提升管理者的四大角色,適應環境變化,擁抱變化,獲得公司高績效。
本課程基于實證研究(jiu),結合各企(qi)(qi)業管理案(an)例,通過互動、引導(dao)、模擬和(he)咨詢的方式(shi),幫(bang)助(zhu)學員提高管理和(he)領導(dao)力(li),實現企(qi)(qi)業的目標!
課程收益:
我們的課程將給學員提供正確的概念、有效的方法和實用的工具,讓學員帶著問題來,揣著方法走,并能在實踐中學以致用。
了解環境轉變對管理角色的影響
擁抱變化成為變革管理者
傳承文化成為文化塑造者
明確目標成為績效創造者
激勵員工成為激勵教導者
提升(sheng)管理者的動態領導力(li)
課程結構:
外界在變化,企業要變革。課程分為五(wu)個(ge)(ge)單元,每一個(ge)(ge)單元,我(wo)們都提供針對性的工(gong)具,以便(bian)學員跟(gen)進實踐。
課程對象:
部門經理、團隊經理、績優(you)主管(guan)和(he)具有人員管(guan)理職責的經理
課程形式:
現場講授、案(an)例分享、角色扮演、團隊共創、影片學習等
課程大綱
第一講 環境轉變,管理角色定位
宏觀環境的變化
了解宏觀政策的變化對我們的影響
關鍵政策分析:集采、國考、備案制等
管理工具:PEST分析
中觀環境的變化
了解行業和競爭對手對我們的影響
管理工具:五力分析
微觀環境的變化
了解企業的面臨的挑戰對我們的影響
公司戰略的變化
管理工具:SWOT分析
討論:面對未來(3-5年)貴公司在客戶市場、競爭環境和人力資源方面會有哪些改變?
管理者的角色和職責是什么?
管理的改變
管理的六個價值領域
自我管理:阻礙自己發展的原因
向上管理: 成為上司的*助手
杰出管理者的四個角色
變革管理者
文化塑造者
激勵教導者
績效創造者
討論(lun):應用[如果發生這些事](What if) 的方(fang)法討論(lun)貴公司將(jiang)面臨怎樣(yang)的挑戰與(yu)威脅,而我(wo)們應該如何應對?
第二講 聚焦目標,績效創造者
一、讓目標具有激勵性
1. 個人、團隊和組織目標一致
課堂活動:翻牌游戲
2. 如何對目標進行分解
個人練習:確定你的優先事項
3. 目標的SMART原則
課堂活動:狼要走哪條路線
4. 做好精力和時間管理
二、衡量指標,關注引領指標和結果指標
引領性指標
結果性指標
三、激勵人心的記分卡
案例分析:績效評估指標示例
三、問責人員,事事有人做,件件能落實
1. 什么是問責?
2. 為什么要問責?
3. 如何進行問責?
管理工具:策略執行工具表
四、個(ge)人(ren)發(fa)展計劃
第三講 激發潛能,激勵教導者
激勵、行為和績效表現
激勵定義和目的
不同形態的員工
激勵的總體模型
小組討論:以受到激勵或缺乏激勵下,員工在工作態度、工作表現、工作結果上會有什么不同?
影響力和文化鼓舞員工
如何鼓舞員工?
信任影響力核心
影響力金字塔
小組討論:分組討論,關于ABC我們具體能做些什么?
需求和價值觀驅動員工
激勵的驅動因子
員工激勵的模型
自我測試:激勵行為自檢清單
價值觀的影響
激勵員工的四大步驟
有效激勵的四大步驟
需求層次和激勵對策
激勵的N種創意大賽
激勵員工的行動計劃
案例討論:不知道怎么辦的張經理
小組討論:激勵員工創意大賽
案例分析:我的行動計劃
授權型領導風格
授權的意義
授權的障礙
授權前的原則
授權中的步驟
授權后的跟進
防止翻轉授權
案(an)例分析:謝華(hua)為什(shen)么授權失敗(bai)?
第四講 擁抱變化,變革管理者
外在變動管理
對變動之快速回應
轉化變動為機會
內在變動管理
促發思維模式轉變
整合個人價值觀念
管理變革的三階段八步驟
準備-解凍:創建一個有利于變革的環境
執行-變革:讓整個組織參與進來
鞏固-再凍結:把轉型成果持久化
管理工具:變革管理的關鍵利益者分析
影片學習:Steven在變革中的變化
案例分析:某公司的組織變革分析
管理(li)者的變革態度
第五講 管理境界,文化塑造者
高績效組織的管理之道
公司文化的分類和轉變
親情文化
制度文化
市場文化
創新文化
討論:當前我們的文化轉型,我們需要的文化形態?
創新組織文化
績效導向文化
鼓動學習文化
凝聚共同價值
宣導核心價值
塑造共同愿景
輔導型領導風格
授之以漁與授之以魚工作法
理解何謂輔導?
關注員工的個人需求
聚焦對話的問題解決
影片學習:任何事都是可以談的
管理工具:輔導對話的流程表
課程總結和評估
根據客戶(hu)需求做適當(dang)調整
管理轉型與升級課程
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已開課時間Have start time
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管理能力內訓
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