《青年干部成長賦能系列之卓越向上管理 - 執行、領悟、匯報》
講(jiang)師(shi):屠振(zhen)宇 瀏覽次數:127
課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
向上管理的培訓
課程目標 :
1、 全方位認知銀行基層管理者應有職責、承擔角色及工作方式,全面提升單位組織經營績效;
2、 掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧。
3、 掌握有效的團隊協作和溝通技巧;
4、 建立團隊合作工作氣氛,培養良好的工作文化與默契,進而建立高績效的工作團隊。
培訓對象 : 銀行基層、中層級管理人員
課程大綱 :
第一部分 現代管理者的角色認知與修煉
1、現代管理者的角色認知與職責
2、管理者應具備的核心技能
3、卓越領導力的六項修煉
1) 學習力,構成的是領導人超速的成長能力
2) 決策力,是領導人高瞻遠矚的能力的表現
3) 組織力,即領導人選賢任能的能力的表現
4) 教導力,是領導人帶隊育人的能力?
5) 執行力,表現為領導人的超常的績效
6) 感召力,更多地表現為領導人的人心所向的能力
情境研討: 職能盤點-您是合格的管理者嗎?
第二部分 高效執行 – 協助上級完成組織任務
1、團隊管理現狀問題梳理
2、高效執行力的基本涵義
3、企業高效執行體系與精細化管理
4、執行型領導要做什么?
1) 全面正確領會上級意圖,將上級決定執行到位。
2) 正確做部門決策并確認下屬能領會。
3) 培養下屬的執行意識與執行能力。
4) 對待安排的任務一追到底。
5) 為下屬全面執行創造條件。
5、目標管理的步驟-目標設定、分解與評估
6、計劃管理的運作流程-可行分析、任務排序、方案確定、計劃實施
7、PDCA循環管理法則協助組織高效執行
管理案例訓練:高效執行訓練
第三部分 高效溝通 – 領悟上級決策與意圖
1、管理者溝通能力的重要性
2、上下級雙向有效溝通與障礙解除原則
-敬業原則
-服從原則
-請示原則
-互賴原則
-功勞原則
3、 向上溝通的核心理念與技能
1) 等級區分觀念
2) 關系處理原則
3) 決策意圖預判
4) 個性速配情商
5) 情緒管控技巧
管理案例訓練:如何進行高效工作會議溝通
第四部分:高效匯報-團隊工作總結與呈現
1、向上級匯報工作的雙向思考
2、匯報工作的常規模式
3、總結工作匯報的關鍵點
4、匯報工作的時間把控
5、匯報工作訓練之論述結構架設
6、匯報工作訓練之論述技巧
7、PPT的制作目標與技巧
課堂訓練:論述技巧訓練-三方計劃
向上管理的培訓
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已開課時間Have start time
- 屠振宇
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