《瞄準靶心 射中員工動力原點》 ——輔導與激勵
講師:宋(song)相輝(hui) 瀏覽次數:126
課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
員工輔導與激勵 培訓
【課程背景】
作為企業人力資源資深從業者或企業核心管理層,您所支持的團隊或您團隊的管理者是否遇到過下列情形?
員工動力不足:每個員工內心深處都有自己的小算盤小九九,工作表面勤勤懇懇,內心實則心不在焉、劃水摸魚,管理者不能有效洞察員工的訴求與動力原點
激勵輔導無效:不知道如何與下屬有效溝通;不明白輔導下屬總是無效;不清楚如何才能激勵激發員工動力
能力提升太慢:明明開展了集體培訓,員工能力還是沒有變化,導致項目進展很慢,經常讓整體公司績效達成拖后腿
【課程收益】
本課程幫助管理者:
學習員工治理“三角模型”:弄清員工是不愿意干?不能干?還是搞不定資源干?
鎖定員工動機:通過員工動機圖譜+DiSC性格分析,鎖定員工動機來源
學會激勵手段:能夠瞄準員工激勵靶心、掌握如何撬動激勵因素讓員工嗨起來
能夠有效輔導:掌握721學習法則、學習GROW模型、做好績效面談
【課程對象】中基層管理者、管理儲備、其他帶團隊人員
【課程大綱】
一、 視角切換:你的下屬到底要什么?
教學目標:學習員工治理模型,明確輔導與激勵的關鍵點
1、案例導入:“油鹽不進”的本杰明,他到底怎么了?
2、員工治理的“倒三角模型”
內核:員工動機管理,到底要什么?
思維:員工思維模式,愿不愿意做?
能力:員工能力狀態,會不會做?
資源:員工資源條件:容不容許做?
二、 動機管理:你真的了解你的下屬想要什么嗎?
教學目標:幫助管理者鎖定下屬真正的企業工作動機,讓激勵手段更有效
1、動機圖譜
權利動機:關注結果、控制、地位
探索動機:關注好奇、嘗試、唯真
成就動機:關注意義、堅韌、秩序
親和動力:關注歸屬、和諧、接納
案例工具:動機測試,測一測你的動力來源吧
探討互動:唐僧師傅四人,真的都在取經嗎?
2、不同動機的員工特征
-DiSC性格測試
-透過DiSC窺見員工動機與問題
案例工具:DiSC性格分析
三、 員工思維:你的下屬是不愿意干還是不能干?
教學目標:掌握如何選擇激勵手段,學習如何撬動激勵因素
1、瞄靶心
案例討論:為什么他總是準點下班
-員工激勵手段的錯位
2、善激勵
-激勵的雙因素理論
-如何撬動激勵因素而非保健因素
實操工具:3種認可員工的方式
四、能力提升:如何最有效輔導下屬?
教學目標:掌握721培養法則、學會三類溝通模型、掌握如何做好績效溝通
1、選方法
-70-20-10法則
員工輔導時機——不光是新員工才需要輔導
常用輔導方法:*→做前學→做中學→做后學
2、助成長
如何與員工1-1高效溝通
-三大溝通技巧
-有效溝通之GROW模型
3、勤輔導
-輔導的契機-激勵與挫敗
-輔導的技巧與場景
-實操場景:績效溝通
五、 資源匹配:你的下屬真的能搞定資源嗎?
1、案例導入:為何他遲遲不肯正式開啟項目執行
2、跨部門溝通關鍵點
-目標一致
-利益共享
-風險自擔
六、 實戰演練:你在輔導與激勵員工上*的痛點是啥?
1、小組痛點探討
2、組織交流答案
3、全員分享交流
4、老師點評指導
員工輔導與激勵 培訓
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- 宋相輝
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