課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經營決策管理培訓
課程背景:
經營決(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce),是(shi)企業高級管(guan)理(li)(li)人(ren)員的核心職能。人(ren)們在面對特定(ding)問題時(shi),其決(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)模式大致可以(yi)分成兩(liang)類(lei):一(yi)類(lei)是(shi)感性決(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce),一(yi)類(lei)是(shi)理(li)(li)性決(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)。這兩(liang)者的應用(yong)場景是(shi)大為(wei)不同(tong)的。很顯然,經營決(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce)更(geng)需要的是(shi)企業高級管(guan)理(li)(li)人(ren)員的理(li)(li)性,特別是(shi)在如今(jin)這個被稱為(wei)“VUCA”的時(shi)代(dai)里(li)。而理(li)(li)性決(jue)(jue)(jue)(jue)策(ce)(ce)(ce),是(shi)建立在數據思維的基礎上的。
教學目標:
1、幫助學員通過《指導思想篇》的學習,以使其在實際工作中能始終站在經營決策的制高點上。
2、幫助學員通過《理論、方法與工具篇》的學習,以使其在實際工作中能推動所在企業經營決策水平的提升。
3、幫助學(xue)(xue)員(yuan)通過《基礎設(she)施篇》的學(xue)(xue)習,以使其在實際工(gong)作(zuo)中(zhong)能較(jiao)好克服(fu)經營決策的心智局(ju)限。
課程特色:
1、系統性:本課程涵蓋經營決策的三個主要方面,即“我是誰”(市場定位)、“為了誰”(商業模式)和“超越誰”(競爭策略)。
2、實戰性:本課程的方法和工具來自大量的企業經營實踐,追求的重點不在理論高度,而在學完以后能否將培訓效果轉化成現實的生產力。
3、前沿性:本課(ke)程(cheng)充分吸(xi)收了諸多學(xue)科(ke)的*成果(guo),特別是管理(li)學(xue)、經濟學(xue)以及心理(li)學(xue)等強相關學(xue)科(ke),是集體智慧的結晶。
學習對象:
中高層管理人員,包括董(dong)事(shi)長、董(dong)事(shi);總(zong)裁(cai)、副總(zong)裁(cai)
授課方式:
理(li)論(lun)講解、案例研(yan)討、情(qing)景模擬、視頻教學,等(deng)等(deng)
內容要點:
前言:從“表象”到“本質”
指導思想篇
本篇不是本課程的重點,但不代表它不重要,它在整個課程中起著方向性的作用。
一、公式:一個亙古不變的鐵律
二、環境:一種不可逆轉的趨勢(“VUCA”時代)
三、行為:一次必須實現的跨越
理論、方法與工具篇
本篇是本課程的核心,它將(jiang)按照(zhao)“夯(hang)實基礎(chu)、突(tu)破重點、鞏固效果”的邏輯(ji),系(xi)統教(jiao)授經營決策的理論、方法與工具。
<第一部分>經營決策基礎夯實
一、問題的定義
二、問題分析與解決的基本流程
1、澄清問題
2、結構化分析
【難點詳解】大數據活用的推進方法
確立模型:問題的關鍵在哪里
收集數據:沒有調查就沒有發言權
驗證假設:數據處理與價值發現
模型固化:模型真的可使用嗎
3、制定舉措
三、MECE:如何分析問題
思考:經(jing)營決(jue)策的本質是(shi)什么?
<第二部分>方法論:經營決策“三步曲”
一、經營決策概要
為什么:白手起家的創業者典范
是什么:是什么決定我們的“現在”?
怎么做:經營決策“三步曲”
二、經營決策模型
1、市場定位(C1):經營決策之本
市場定位為什么:賽道選擇
市場定位是什么:一個動態的平衡點
市場定位怎么做:“STP”框架
〖市場定位案例〗正泰電器創業之初的市場定位
思考:市場定位是如何以數據思維為基礎的?
2、商業模式(C2):經營決策之道
為什么:世界上**臺復印機的故事
是什么:一個交易系統
怎么做:四步驟,一句話
【難點詳解】盈利模式:商業模式的“發動機”
〖商業模式案例〗英國保誠保險新加坡公司的商業模式創新
提示:商業模式是如何以數據思維為基礎的?
3、競爭策略(C3):經營決策之術
為什么:市場競爭的本質特征
是什么:焦點的轉移
怎么做:價值創新框架
〖競爭策略案例〗上海citizenM酒店的價值創新
提示:競爭策略是如何以數據思維為基礎的?
商業模式范例
[落地(di)工具(ju)]《決策(ce)者的戰略工具(ju)手冊》(高建華)
<第三部分>戰略決策情景模擬
基礎設施篇
要做好經營決策,除了堅持正確的指導思想和掌握系統的理論、方法與工具外,還需要具備一些基礎性條件。
一、人腦的決策機制
二、情緒:經營決策的“隱形殺手”
三、如何管理情緒
【專題】如何用數據解決實際問題
問題:汽車銷量下滑,怎么辦?
第一步:明確計劃與現實之間的差距
第二步:“分解”數據,鎖定問題的關鍵
第三步:建立WHY型假設,關注影響客戶忠誠度的要素
第四步:**回歸分析,發現不同車型的不同問題
結語:從(cong)“知道”到(dao)“做到(dao)”
經營決策管理培訓
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